ha-loo centrála
Zákazník: Nepřihlášen

Téma: Všechna témata

Seřazeno od nejnovějšího po nejstarší
Zobrazeno chronologicky

ha-loo tým - 26. 1. 2013 18:47:13
Přenos čísla od jiného VoIP operátora
Re: Přenos čísla od jiného VoIP operátora: Petr  
Dobrý den, pro všechny operátory platí povinnost zajištění přenostitelnosti čísla, lze tak přenést číslo od každého operátora i "VoIP". Poplatek za přenesení čísla je stejný.
Petr - 26. 1. 2013 14:36:14
Přenos čísla od jiného VoIP operátora
 
Dobrý den, všude se dočtu, že je možné přenést číslo z analogové linky od O2, ale nikde se nedočtu, zda je možné a za jaký poplatek přenést číslo od jiného VoIP operátora. Děkuji za informaci
ha-loo tým - 24. 1. 2013 8:31:08
dobíjení kreditu
Re: dobíjení kreditu: Ilona Kalová  
Dobrý den, tato částka se zadává do pole na "kupónu". Zde tato částka funguje.
Ilona Kalová - 16. 1. 2013 15:26:25
dobíjení kreditu
 
Dobrý den, při dobíjení kreditu nelze zadat číslo=částku, kterou chci dobít.
ha-loo tým - 3. 1. 2013 14:58:08
Můj účet u Ha-loo byl smazán?
Re: Můj účet u Ha-loo byl smazán?: tom  
Dobrý den, naše služby určitě nejsou mizerné, podíval bych se jak dlouho jste netelefonoval a jestli Vám nechodily e-maily ohledně zrušení Vašeho účtu. Tuto informaci naleznete v sekci Informace/Úvod do ha-loo a zde otázky a odpovědi.
ha-loo tým - 3. 1. 2013 14:54:46
Nastavení klapky v SIPDroidu
Re: Nastavení klapky v SIPDroidu: jarek  
Návod pro nastavení pro Android naleznete v sekci Informace/podpora a zde je návod pro csipsimple (Android)
tom - 25. 12. 2012 21:28:26
Můj účet u Ha-loo byl smazán?
 
Pravda, několik let jsem ho nepoužil. Je to důvod ke smazání? Zajímavé, že po zadání účtu do Android CSipSimple se ha-loo účet přihlásil. Dovolat se však nikam nedá. Do svého účtu na netu se přihlásit nejde, píše to neplatné tel.číslo. Tímto se nedá dostat ani na formulář podpory. Mizerné služby!!!
jarek - 25. 12. 2012 11:56:36
Nastavení klapky v SIPDroidu
 
Kde nastavit číslo klapky v SIPDroidu na androidním mobilu? Děkuji
Zdenek - 6. 12. 2012 12:59:42
vypadávání hovoru po půl minutě
Re: vypadávání hovoru po půl minutě: Iva  
Dobrý den.Tento problém, má během posledního kvartálu, více lidí. Nemyslím si, že by byl problém jen na straně operátora. Pro přesné určení příčiny výpadků je nutné ověřit především stabilitu Vašeho internetového připojení.Již ping, který "skáče" mezi 1- 300ms je velký problém, který většina sw i hw telefonů není schopna kompenzovat (vlastní zkušenost). Já jsem to částečně vyřešil tlakem na providera, který měl problém na svém zařízení.Což nevylučuje možnost, že je chyba na zařízení ha-loo. Jsou tam taky jenom lidi.Zdenek
ha-loo tým - 12. 11. 2012 13:15:34
Gigaset A510 IP
Re: Gigaset A510 IP: M.Sejna  
Dobrý den, Váš dotaz jsem zaslal na naše servisní oddělení a ti s k němu v nejbližších dnech vyjádří.
M.Sejna - 9. 11. 2012 21:24:48
Gigaset A510 IP
 
Dobry den, existuje nekde navod na konfiguraci pripojeni Gigaset A510 IP? Telefon ma automaticky konfigurator, ktery ale bohuzel nezna (nenabizi) poskytovatele ha-vel. Rucni konfigurace se znacne lisi od jinych prikladu na tomto webu. Resenim asi bude telefon predat nejake firme, aby jej nakonfigurovala, ale je skoda, ze konfigurace pro tento telefon neni dostupna zde. Dekuji M.Sejna
Zdeněk - 16. 10. 2012 17:51:29
WELL LP-302
Re: WELL LP-302: TomD  
s ustredna.ha-vel.cz to je v pohodě ale s pbx1.ha-loo.cz ani náhodou. (alespon zatím)
ha-loo tým - 15. 10. 2012 9:00:56
vypadávání hovoru po půl minutě
Re: vypadávání hovoru po půl minutě: Iva  
Dobrý den, prosím obraťte se na nás pomocí formuláře po přihlášení. Vyplníte nám některé důležité věci a naši odborníci se tímto dotazem začnou zabývat. děkuji
Iva - 15. 10. 2012 8:17:20
vypadávání hovoru po půl minutě
 
Dobrý den, již delší dobu mám problém s voláním na pevnou linku. Hovor se vždy po půl minutě (většinou po 32 s) přeruší. Máme softwarový telefon X-lite. Můžete mi poradit, co s tím?
ha-loo tým - 24. 9. 2012 6:41:40
Registrace
Re: Registrace: daniel  
V případě, že Vám náš systém hlásí toto, tak uvádíte svou adresu špatně. Prosím o překontrolování všech uvedených údajů, protože musejí bát uvedeny přesně podle Centrální databáze.
daniel - 22. 9. 2012 18:11:36
Registrace
 
Porč se nemohu zaregistrovaz na raálně existující adrese a dostanu hlášku, že "Vaše adresa nebyla nalezena v databázi adres. Adresu můžete zkontrolovat v centrální databázi adres České republiky zde." A i tam je adresa platná ....
ha-loo tým - 18. 9. 2012 12:50:08
BLF
Re: BLF: Hasiči  
Tuto funkci ha-loo Centrála nepodporuje.
ha-loo tým - 17. 9. 2012 9:35:56
Cena volání na mobilní telefony
Re: Cena volání na mobilní telefony: Karel  
Jak je v novinkách zmíněno, ha-loo snížilo své ceny na volání do mobilních sítí. :-)
Karel - 16. 9. 2012 8:28:31
Cena volání na mobilní telefony
 
Kdy hodlá haloo snížit ceny za volání na mobily. Voip operátoři se dostávají na úroveň 1,00 - 1,20 Kč/min. Cena nabízená haloo se stává neúnosnou. Za chvíli už i mobilní operátoři budou nabízet nebo už nabízejí ceny nižší.
Hasiči - 15. 9. 2012 15:16:24
BLF
 
Podporuje ha-loo centrála fukci BLF pro nastavení na stolních telefonech Well? Operátor by měl přehled o aktuálním vytížení jednotlivých linek.