ha-loo centrála
Zákazník: Nepřihlášen

Téma: Ostatní - netříděno

Seřazeno od nejnovějšího po nejstarší
Zobrazeno chronologicky

Rostislav Ander - 31. 5. 2018 8:24:47
Příchozí hovory vyzvání na více klapkách
 
Dobrý den, chtěl jsem se zeptat, jak nastavit, aby při volání na hlavní číslo vyzvánělo více klapek? Přes webové rozhranní jsem našel jen možnost nastavit jednu klapku. Děkuji S pozdravem Rostislav Ander
microb - 9. 12. 2016 23:39:54
Zlate cislo - cena?
 
Dobry den, lze u Vas poridit Voip zlate cislo? Za kolik? Dekuji
McTailor - 16. 2. 2015 13:50:42
Není možná registrace telefonního čísla
 
Dobrý den, není možné provést registraci telefonního čísla.Neustále se opakuje Vaše adresa nebyla ověřena v databázi...Pokud takovýmto způsobem otravujete nové zákazníky, tak je dosti ubohé.Odpovězte mi prosím vyčerpávajícím způsobem na daný problém.
helena w - 9. 2. 2015 9:09:34
Zmena hesla
 
Pri kazdem telefonnim hovoru mame zpravu s prikazem, abychom zmenili heslo. Provedli jsme dle pokynu. Dukaz je i v tom, ze se na ucet dostaneme pouze s novym heslem. Nicmene, zprava na telefonu se opakuje stale. Kde je chyba? Muze se na to nekdo podivat? Jinak jsme se sluzbou spokojeni uz nekolik let.
Stanislav - 11. 1. 2015 17:12:14
Omezení příchozích hovorů?
Re: Omezení příchozích hovorů?: Pavel  
Nemohu se přihlásit prý špatné heslo.Díky Stanislav
Petr Jaroš - 13. 12. 2014 16:58:34
nefunkční telefon - pevná linka
 
Dobrý den, dle Vašeho doporučení jsem provedl nový způsob zabezpečení (nové heslo k web-účtu a nové heslo k SIP-účtu) a současně dobití kreditu, ale zřejmě s nějakou chybou, neboť od této změny můj telefon nefunguje. Prosím o kontakt s cílem umožnit mi znovu Vaši službu využívat. Děkuji
JT - 17. 10. 2014 14:20:18
Mobil
 
Dobrý den. Marně hledám na těchto stránkách info o ha-loo mobil? Kde jsou schované? Jarda
Martina - 2. 9. 2014 12:52:11
změna internetu
 
Dobrý den, chtěla jsem se informovat na jednu věc. Moje haloo používáme několik let. Minulý měsíc jsme změnili internet a přešli pod UPC. Telefon přestal fungovat. Musíme žádat znovu o připojení, nebo došlo ke špatnému přepojení kabelů. Děkuji za odpověď. Martina
Karel - 5. 7. 2013 21:34:31
Problémy se spojováním příchozích hovorů
 
Zdravím. Přešel jsem od T-Mob. na ha-loo mobil Provozuji také pevnou VOIP linku ha-loo. Tato dvě čísla v rámci sítě není schopen poskytovatel spojit. Jinak se dovolám z Ha-loo mobil bez problémů, zatím to nemá chybu. Horší je to s poskytováním služeb na pevné VOIP lince. Já se dovolám kamkoliv i do zahraničí bez problémů. Na moje pevné číslo spolehlivě jen od mobilních operátorů, neprojdou ke mě některé hovory v rámci stejné sítě ha-loo, některé hovory jsou spojeny bez problém. Ten samý problém je i se spojením z pevných linek O2. Jedná se o stejná čísla která jdou spojit a která nejdou spojit. Technická pomoc z ha-loo zatím nereaguje, asi bude nutné přejít ke konkurenci - např. ODORIK. Odzkoušel jsem při zkušebním zaregistrování - žádný problém, některé ceny i výrazně nižší.
Ludvík Hájek - 17. 6. 2013 15:12:38
Ha-loo mobil
 
Dnes měl být / a asi podle Vás byl / spuštěn ha-loo mobil. Ale ať hledám jakoukoliv informaci o něm / i na Vašich stránkách / tak nic. A ta tisková konference ke spuštění služeb byla nebo ne? L.Hájek
Břicháček - 6. 3. 2013 21:17:50
neúčinný firewall?
 
Vyzvání mi telefon s neznámým číslem, při zvednutí sluchátka je hluchý. Často následuje (někdy i bez vyzvánění) výpadek routeru (WiFi VOIP router WG-3512) a po zjištění je nutný reset. Děje se to i v noci, co s tím? ODPOVĚĎ (dodavatele routeru): Jedná se o pokusy automatických robotů z Internetu dostat se do vašeho zařízení přes port 5060, který se využívá pro SIP komunikaci, proto začne zařízení vyzvánět. Řešení: 1. Připojte zařízení (SIP telefon, VOIP brána, atd) za firewall a na firewallu povolte příchozí komunuikaci pro port 5060 pouze z IP adresy vašeho poskytovatele. 2. Většina poskytovatelů umožňuje pracovat i na jiných než standardních portech (např. 5061, 5062, atd.). Tyto porty již útočníci z Internetu obvykle nezkoušejí. DOTAZ: můžete poradit co s tím? Již přes půl roku se trápím a uvažuji i o zrušení VOIP funkce... Můj router má integrovaný firewall, asi nestačí...
Ilona Kalová - 16. 1. 2013 16:26:25
dobíjení kreditu
 
Dobrý den, při dobíjení kreditu nelze zadat číslo=částku, kterou chci dobít.
ha-loo tým - 16. 4. 2012 17:49:47
Blokování hovorů
Re: Blokování hovorů: Jan Kořistka  
Dobrý den, blokování hovorů funguje pouze pro příchozí hovory. Toto číslo musíte zadat s danou předvolbou státu, např. 420552305306. Podrobný návod pro celou ha-loo Centrálu připravujeme.
Jan Kořistka - 13. 4. 2012 12:55:15
Blokování hovorů
 
Blokování hovorů. Dobrý den. Jak se pracuje s blokováním hovorů v Ha-loo centrále. Nastavil jsem si blokaci svého mobilního čísla pro všechny klapky, ale dovolám se na něj a z něj mi taktéž linky vyzvání. Nepochopil jsem co vlastně má blokovat příchozí nebo odchozí hovory. Uvítal bych funkci blokování placených linek, čili umožnit volání jen na čísla zdarma (800, Ha-Vel a VoIP partneři). Určitě máte databázi čísel které jsou zdarma. Proč je nevyužít i zde. Děkuji za odpovědi. Jan Kořistka
Pavel - 20. 1. 2012 21:53:36
Omezení příchozích hovorů?
 
Dobrý den, je možné, že je linka omezena pouze na 4 příchozí hovory? Dá se to změnit? Díky Pavel
Draha - 6. 11. 2011 14:48:50
spokojenost
 
Vašich služeb používám více jak 5.slovy pět let a moho říci že jsem velmi spokojen,největší uspokojení je pro mne prohlédnutí účtů,za tak výhodné ceny a to jsou i ceny do ciziny jsem v minulosti nikdy nepořídil. Draha.
Petr Nejepsa - 19. 10. 2011 10:39:08
Více bran/telefonu na jednom uctu
 
Prijemny den. Je mozne pripojit/zaregistrovat vice, nez jednu branu, resp. telefon k jednomu uctu? Predpokladam, ze by bylo mozne mit hovor soucesne jen jednim z nich a vyzvaneni by probihalo na vsech. Dekuji Petr Nejepsa
peo - 25. 9. 2011 20:21:27
zadání nové klapky
Re: zadání nové klapky: ha-loo tým  
Hesla již lze měnit i u stávajících klapek. Děkuji za opravu.
ha-loo tým - 19. 9. 2011 19:54:17
zadání nové klapky
Re: zadání nové klapky: peo  
Dobrý večer, nová klapka funguje naprosto normálně, sám jsem si ji teď nastavil a co se týče změny hesla u stávajících klapek tak na tom naši specialisté pracují a jakmile tato funkce bude zprovozněna budeme Vás o tom informovat.
peo - 16. 9. 2011 18:48:08
zadání nové klapky
 
Nelze zadat \"Heslo SIP účtu klapky\". Bez toho to ani nelze uložit. A stávající ani nejdou měnit. Ve zdrojovém kódu je nastaven příslušný atribut readonly=\"readonly\". Ještě si nikdo nestěžoval?


< Předchozí | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | Další >