ha-loo centrála
Zákazník: Nepřihlášen

Téma: Ostatní - netříděno

Seřazeno od nejnovějšího po nejstarší
Zobrazeno chronologicky

lapua - 11. 4. 2007 16:35:12
zveřejnění tel.čísla v telefonním seznamu
 
Přesto že jsem při registraci služby ha-loo a ani jindy nezvolil možnost zveřejnění v telefonním seznamu, dnes jsem s hrůzou zjistil, že jsem v seznamu uveden !!! To je naprosto skandální zacházení s osobními údaji ! Letmým prolistováním jsem zjistil že postižených bude pravděpodobně víc.
Pet - 5. 4. 2007 4:23:07
nemoznost dovolat se
Re: nemoznost dovolat se: rob  
Mám naprosto stejný problém, připojení přes Karneval (tedy nově UPC - že by od tam foukal vítr ???). Přitom příchozí hovory fungují.
rob - 4. 4. 2007 19:07:20
nemoznost dovolat se
 
ode dneska odpoledne se nemohu prostr. Voip dovolat, hlasi mi to, ze cislo neexistuje. Pritom mohu stale hovory prijimat. Jsem pripojeny kabelem pres UPC. Nevite, kde je problem?
J.Urban - 24. 3. 2007 15:36:51
Volání na ha-loo.sk
 
Je volání mezi čísly z ha-loo.cz a ha-loo.sk zpoplatněno nebo ne? V ceníku jsou jenom české kraje a prefixy.
Franta - 15. 3. 2007 15:59:46
Zapínání telefonu
 
Mám radu pro ty, kteří jako já používají modem + VoIP bránu + analog.telefon. Podle mých zkušeností se při současném zapnutí modemu a brány začne brána přihlašovat k ústředně říliš brzo, ještě než je připraven modem a úspěšnost správného zapnutí telefonu je pak jen mezi 40 a 60 %. Začal jsem zapínat nejdříve modem a po pár vteřinách teprve bránu. Od té doby je úspěšnost správného zapnutí 100 %. Je to laické řešení, ale funguje.
Mira - 10. 3. 2007 11:49:09
To je fofr!
 
Když Vám dojde ve čtvrtek nečekaně kredit, dáte si požadavek,pak ihned příkaz do banky a Ha-Vel má v pátek peníze, ale stejně máte smůlu a nejdříve v pondělí si můžete brnknout.Tomu se říká "revoluční služba"?
Charlie (Karel Landa) - 23. 2. 2007 21:15:10
Spatna hlavicka posilanych e-mailu
 
Dobry den, hlavicky e-mailu jsou spatne. Bylo by mozne je nastavit tak, aby tyto e-maily meli platneho odesilatele? Dekuji moc.
Venca - 1. 2. 2007 20:44:19
Dotaz na technickou podporu
Re: Dotaz na technickou podporu: Štemba  
Mám jiné zkušenosti - 31.1.2007 jsem odeslal mail s dotazem a dnes dopoledne jasná odpověď a náprava a dokonce telefonicky.
MArtin - 31. 1. 2007 15:28:28
Ha-loo neumí matematiku
 
Vaše srovnání cen se Skype je zavádějící a jedná se o klamání zákazníka. Žádám o okamžitou nápravu. Jedná se o lživou reklamu a poškozování konkurence - Skype. Příklad uvedených cen - pevná linka ČR 0,5 min: Ha-loo 0,54 Kč Skype 1,80 Kč Ha-loo je levnější o 230 %! To snad nemyslíte vážně! Je-li Ha-loo levnější o jakákoliv procenta než Skype, pak Skype je základ, 100 %. Cena Ha-loo je 100*(0,54/1,80) % = 30 % ceny Skype. Tedy Ha-loo je o 70 % levnější než Skype! 70, ne 230! Pořád dobrý výsledek, ale nemaťte zákazníky. Můžete to počítat opačně, o kolik procent je Skype dražší než Ha-loo. Ano, pak Skype je 100*(1,80/0,54) % = 333 % ceny Ha-loo a tedy je o 333-100 = 233 % dražší. Přece maximální sleva je 100 %, což znamená zdarma. Kdybyste něco prodávali o více než 100 % levněji, tak to znamená, že ještě připlácíte penězi. Když je služba A dražší o P procent než služba B, tak to neznamená, že služba B je o P procent levnější než služba A. Podobně když něco o 20 procent zdražíte, a poté o 20 procent slevníte, nedostanete původní cenu. Doporučuji učebnici Matematika pro základní školy, třída 5-6. Očekávám okamžitou nápravu na webu.
Franta - 28. 1. 2007 17:24:09
Nelze se nikam dovolat
 
Ha-Loo telefon používám asi 2 měsíce. Dosud bylo vše bez problému, včetně kvality přenosu. V posledních dnech se několikrát stalo že se nedá několik hodin nikam dovolat a ani příchozí hovory nefungují. U odchozího vypadá celý svět jako obsazený. U příchozích volání to na straně volajícího jakoby vyzvání, ale u nás na Ha-Loo telefonu nic. Máme analogový tel. na routeru ASUS VP100, adresu ústředny máme nastavenu dobře (ustredna.ha-vel.cz). Řešil už někdo podobný problém?
Štemba - 16. 1. 2007 18:00:56
Dotaz na technickou podporu
Re: Dotaz na technickou podporu: ViR  
doufám že to bude za c), vyznívá to dost neprofesionálně
ViR - 16. 1. 2007 8:04:14
Dotaz na technickou podporu
Re: Dotaz na technickou podporu: Štemba  
Řekl bych buď a) "plný kecky" toho, aby služba vůbec běžela, neb to tak při technických problémech bývá, nebo b) odeslaný mail ještě neznamená doručený mail, čili žádný odtaz jim nedošel (neb za normálních okolností celkem odpovídají), případně c) odpoví později, neb zatím není odpověď k dispozici.... Víc mne nenapadá :-)
Štemba - 15. 1. 2007 15:57:09
Dotaz na technickou podporu
 
Z jakého důvodu neodpovídá technická podpora na dotazy zaslané na servis@ha-vel.cz?
pavel petera - 14. 11. 2006 14:30:41
Je treba mit pevnou IP?
 
Dobry den, mam ADSL a nemam pevnou IP, chci si koupit IP telefon, zapojit ho na jeden z vyvodu LAN z routeru a telefonovat, jako doted s pevnou linkou (kdykoliv se mi muze nekdo dovolat, aniz bych mel zaply pocitac), nebude v tom problem?dekuji..
Tomas - 10. 7. 2006 9:21:33
neda se dovolat na 1239
 
Neda se dovolat na hlaseni poruch Jihomoravske plynarenske - konkretne cislo 1239.
Ferdas - 26. 5. 2006 22:49:42
Změna hesla
 
Jak je to s tou změnou hesla? Taky se mi nikde nepodařilo najít možnost, jak heslo změnit. Poradíte???? Díky
Kaja - 13. 4. 2006 19:00:25
Identifikace volajiciho
 
Jak lze zakazat bez aniz by byla zobrazovana identifikace?
Broucajz - 6. 4. 2006 11:46:18
Cena volání na Skype
Re: Cena volání na Skype: Franta  
Uživatel Skype si musí zaplatit Skype In, tím dostane číslo a pak mu lze volat; jinak jen z okna.
Broucajz - 6. 4. 2006 11:44:33
Uverejneni cisla ve verejnem telefonnim seznamu - stav
Re: Uverejneni cisla ve verejnem telefonnim seznamu - stav: viky  
Jestli to není tím, že ještě tel. seznam žádný nevyšel...
viky - 4. 4. 2006 15:33:43
Uverejneni cisla ve verejnem telefonnim seznamu - stav
 
Nevite jaky je stav zverejneni cisel ve verejnem telefonnim seznamu, porad tam nejsem. Vite alespon nejaky predbezny termin, kdy se to tam skutecne objevi ?