ha-loo centrála
Zákazník: Nepřihlášen

Téma: Všechna témata

Seřazeno od nejnovějšího po nejstarší
Zobrazeno chronologicky

ha-loo team - 31. 5. 2018 10:10:12
Příchozí hovory vyzvání na více klapkách
Re: Příchozí hovory vyzvání na více klapkách: Rostislav Ander  
Hezký den, na těchto stránkách https://centrala.ha-vel.eu/cs/informace/podpora naleznete návod pro ha-loo Centrálu a u Vás se jedná o Ring group. Hezký den
Rostislav Ander - 31. 5. 2018 8:24:47
Příchozí hovory vyzvání na více klapkách
 
Dobrý den, chtěl jsem se zeptat, jak nastavit, aby při volání na hlavní číslo vyzvánělo více klapek? Přes webové rozhranní jsem našel jen možnost nastavit jednu klapku. Děkuji S pozdravem Rostislav Ander
ha-loo team - 12. 12. 2016 9:36:14
Zlate cislo - cena?
Re: Zlate cislo - cena?: microb  
Dobrý den, pevné zlaté číslo nenabízíme. V případě, že chcete nějaké speciální číslo obraťte se na e-mail podpora@ha-loo.cz. Děkujeme
microb - 9. 12. 2016 23:39:54
Zlate cislo - cena?
 
Dobry den, lze u Vas poridit Voip zlate cislo? Za kolik? Dekuji
Josef Nedvěd - 20. 8. 2016 17:34:39
kvalita hovoru Well 8820IP
Re: kvalita hovoru Well 8820IP: JCH  
Dobrý den. Ha-lo telefon mám již asi čtyři roky.S tímto zařízením jsem spokojen,až na to,že se to najednou zbláznilo hovory nyly přesměrovány na mob.tel. volat z něho šlo ale za nějaký čas z něho nejde ani volat,ani poslech nepříjímá.Když jsem volal opraváře pravil,že je to věc internetu,tam zase,když jde internet,není to věc jejich. Pokud to nedáte do po řádku musím od Vás odejít. S pozdravem Josef Nedvěd.
Standa - 9. 1. 2016 20:02:03
dotaz
 
dobrý den, mám dotaz. Po opravě pc mi nejde spustit volání na ha-loo softvarovém telefonu. Podle návodu je to nastaveno správně, ale objeví se tam /A profile this name already exist./ a /invalid profile name SIP failed to register/ Děkuji za radu co s tím.
ha-loo team - 4. 1. 2016 8:38:27
Nelíbí se mi...
Re: Nelíbí se mi...: Silention  
Dobrý den, ověříme u nás, proč se tomu tak děje a určitě Vám dáme zpětnou vazbu.
Silention - 27. 12. 2015 19:44:41
Nelíbí se mi...
 
Dobrý den. Mám 311249249. Po delší době jsem změnil heslo k VOIP, jak jste chtěli. Ženský hlas mne neustále vyzývá, abych provedl změnu, která je provedena. Chtěl jsem se podívat na svůj účet a opět mne vyzýváte ke změně, proč? Změna je hotova a to ostatní měnit nechci.
ha-loo team - 14. 10. 2015 13:40:23
TRUNK
Re: TRUNK: Jiri Barcal  
Hezký den, obraťte se s tímto požadavkem na náš e-mail podpora@ha-loo.cz a určitě Vám pomůžeme. Hezký den
Jiri Barcal - 9. 10. 2015 15:47:07
TRUNK
 
Dobrý den, v nastavení klapek jsem objevil volbu TRUNK. Používáme více telefonních čísel a interní softwarovou pobočkovou ústředku (Kerio Operator). Jak zkombinovat funkčnost vaší ústředky na naší. V návodu jsem o této volbě a konfiguraci funkce TRUNK nic nanašel.
ha-loo team - 7. 10. 2015 10:41:48
dotaz
Re: dotaz: Jana  
Dobrý den, obraťte se na náš e-mail podpora@ha-loo.cz s Vašim dotazem. Uveďte zde Vaše telefonní číslo a typ telefonu. Děkujeme
Jana - 7. 10. 2015 10:37:44
dotaz
 
Dobrý den, delší dobu se nikdo nemůže dovolat na mou pevnou linku, ozývá se stále obsazovací tón. Nevím v čem je problém. My se dovoláme bez problému. Můžete poradit, děkuji.
Lukáš - 23. 9. 2015 17:53:00
Výpočet ceny hovoru
Re: Výpočet ceny hovoru: ha-loo team  
Více než 9 měsíců od nahlášení a náprava stále nikde... podobně jako u ha-loo mobilu stále slibované lte :-(
ha-loo team - 16. 3. 2015 9:11:47
Není slyšet protistrana při ochozím hovoru
Re: Není slyšet protistrana při ochozím hovoru: Mirek  
Dobrý den Mirku, bohužel Vám to takhle na dálku nedokážu říct. Abychom Vám mohli pomoci, budeme muset znát typ Vašeho zařízení a více podrobností. Prosím obraťte se na náš ha-loo team podpory a to na tel. číslo 552 305 305 nebo na e-mail podpora@ha-loo.cz (zde bych Vás poprosil o detail Vašeho zařízení). Hezký den
Mirek - 14. 3. 2015 13:28:29
Není slyšet protistrana při ochozím hovoru
 
Zdravím Chci se zeptat proč není při odchozím volání slyšet protistrana?? On mě slyší já jeho ne. Když zavolá nazpět tak je to OK: Doposud fungovalo všechno super. Děkuji za info.
ha-loo team - 25. 2. 2015 8:42:34
Zmena hesla
Re: Zmena hesla: LL  
Dobrý den, když jste si heslo k SIP účtu měnil musíte ho změnit také na Vašem zařízení. Bohužel nevím jaké zařízení vlastníte a bez toho Vám nedokážu poradit. Prosím obraťte se na naši podporu na e-mail podpora@ha-loo.cz nebo na telefonní číslo 552 305 305. Děkujeme
LL - 25. 2. 2015 7:17:42
Zmena hesla
Re: Zmena hesla: ha-loo team  
Dobrý den, mám problém, který se zde již řešil a to změna hesla u SIP účtu. Můžete mi prosím poslat na uvedený mail nějaký návod. Děkuji. L.L.
ha-loo team - 16. 2. 2015 14:10:00
Není možná registrace telefonního čísla
Re: Není možná registrace telefonního čísla: McTailor  
Dobrý den, pro registraci nového telefonního čísla je nutné uvést přesnou adresu dle adresy objektu. Naše společnost využívá databázi RÚIAN, která je veřejně k dispozici. RÚIAN je jedním ze čtyř základních registrů dle zákona č. 111/2009 Sb.
McTailor - 16. 2. 2015 13:50:42
Není možná registrace telefonního čísla
 
Dobrý den, není možné provést registraci telefonního čísla.Neustále se opakuje Vaše adresa nebyla ověřena v databázi...Pokud takovýmto způsobem otravujete nové zákazníky, tak je dosti ubohé.Odpovězte mi prosím vyčerpávajícím způsobem na daný problém.
ha-loo team - 9. 2. 2015 14:44:43
Zmena hesla
Re: Zmena hesla: helena w  
Dobrý den, již jste změnili heslo na přihlašování do webového rozhraní, ale stále nemáte změněno heslo u Vašeho SIP účtu. v případě potřeby se obraťte na naše telefonní číslo 552 305 305 :-)


< Předchozí | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | Další >