ha-loo centrála
Zákazník: Nepřihlášen

Téma: Všechna témata

Seřazeno od nejnovějšího po nejstarší
Zobrazeno chronologicky

R. Oboňa - 14. 6. 2011 9:27:58
Nahrávání hovorů
 
Zdravím, potřeboval jsem si stáhnout nahraná hovor, ale nepodařilo se. Je nejaka sance se k tomu hovor dostat? Diky
ha-loo tým - 14. 6. 2011 6:43:48
Zestručnit vykecávání automatu při volání na linku 10
Re: Zestručnit vykecávání automatu při volání na linku 10: Martin  
Vážený kliente, děkujeme Vám za Vaši připomínku a návrh, jenž jste nám zaslal. Tato hláška se zde nachází od samotného fungování služby ha-loo a bohužel pro Vás se ji nechystáme zkrátit ani změnit. Tato hláška je určená pro všechny klienty služby ha-loo a ha-loo Centrála a ne všichni klienti ví jak toto funguje. Úspěšný den
Lucy - 14. 6. 2011 6:37:51
Jeden účet
Re: Jeden účet: Mojmír  
Máte pravdu, že každý má své výhody a nevýhody, ale je třeba si uvědomit, že výhoda může být i nevýhodou. To, že se můžete s negeografickým číslem přihlásit i v zahraničí a telefonovat z tama by se nejen nemělo, ale dopouštíte se tím porušení Telekomunikačního zákona dané země. V takových případech Vám hrozí velmi vysoké finanční postihy. Přijít se na to dá velmi jednoduše, a to podle IP adresy, pod kterou jste se přihlásil.
Martin - 13. 6. 2011 17:33:02
Zestručnit vykecávání automatu při volání na linku 10
 
Používám často linku 10 (hlasový automat, který mi napřed nahraje něco, co mluvím do mikrofonu, a následně přehraje zpět). Je to nepostradatelné, když ha-loo nastavuji v novém počítači nebo se mi nějak rozmrší nastavení. Abych hlasitost ustrefil správně, volám na 10 i 5x po sobě. Ale ten automat se poslední dobou strašně vykecává. Než mě nechá nahrát vzorek, kecá aspoň půl minuty, před přehráním zpět kecá zase bez konce. Je to hrozně otravné a zdržující, když každý, kdo o této službě ví, to dávno zná. Zestručnit!!!
Mojmír - 13. 6. 2011 9:36:09
Výpis hovorů v novém kabátě
Re: Výpis hovorů v novém kabátě: Mojmír  
Vidím, že jsem se s odpovědí unáhlil, když se zatrhne převádět čísla na jména a znovu načte seznam, tak uložené kontakty se opravdu převedou na jména. Už to funguje tak jako předtím, první hovor prostě se objeví pouze číslo a po uložení kontaktu se další hovory zobrazí se jménem. Takže děkuji za opravu, funguje to.
Mojmír - 13. 6. 2011 9:31:34
Výpis hovorů v novém kabátě
Re: Výpis hovorů v novém kabátě: ha-loo tým  
Děkuji za odpověď, opravdu jste mě potěšili, to znamená, že musím všechna čísla znovu ukládat, když už je mám jednou uložena v kontaktech?
ha-loo tým - 13. 6. 2011 8:15:59
Výpis hovorů v novém kabátě
Re: Výpis hovorů v novém kabátě: Mojmír  
Dobrý den, co se týče ukládání kontaktů u telefonních čísel, tak jakmile uložíte kontakt tak se Vám bude zobrazovat jméno od té doby, kdy jste tento kontakt uložil. Zpětně toto nefunguje. :-( Jinak by měly kontakty fungovat tak jak fungovaly. Chybu jsme našli a odstranili :-) Děkujeme :-)
ha-loo tým - 13. 6. 2011 7:40:14
Třídění podle data
Re: Třídění podle data: shs  
Dobrý den, na odstranění problému pracujeme. Nám toto normálně funguje, prosím Vás tedy touto cestou o zaslání vašeho telefonního čísla na e-mail soutez@ha-vel.cz. Děkujeme
Mojmír - 12. 6. 2011 22:40:50
Jeden účet
Re: Jeden účet: Karel  
Nevím, jak to funguje u ha-loo, já jsem lidi naučil, aby na ně volali a volám z něho na mobily a kromě toho mám na Linksysu jako druhou linku 802 - z toho je levnější volat na pevné linky a hlavně do zahraničí, ale nabízejí nomadické číslo. A toto nomadické číslo mám jak v kanceláři na Linksysu, tak v notebooku se kterým jezdím na cesty. Samozřejmě když používám někde na cestách notebook, nesedím v kanceláři, takže se prostě s x-lite v notebooku někde na hotelu, kde je wi-fi přihlásím na své nomadické číslo a mohu volat. To by se sice asi nemělo, ale funguje to i ze zahraničí - vyzkoušeno od Ukrajiny po Německo, s geografickým číslem se v zahrničí nepřihlásím - ale to neumí ha-loo, ale konkurenční 802.cz. Každý má své výhody a nevýhody. Za tento příspěvek mě asi ha-loo mít rádo nebude, v něčem je výhodnější a v něčem ne než konkurence.
Mojmír - 12. 6. 2011 22:30:01
Výpis hovorů v novém kabátě
 
Zašel jsem na svůj inovovaný ústřednový účet. Modrá je sice dobrá, člověk si zvykne i na kriminál, ale co mě irituje (abych nepoužil jadrný lidový výraz, který by to vyjádřil lépe) je, že i když každé nové číslo přidávám do kontaktů a vždycky se mi místo čísel objevovala jména, tak ani při zatržení převést čísla na jména jsou tam stále jen telefonní čísla, takže samozřejmě nevím, kdo mi volal a komu jsem volal, protože devítimístná čísla si samozřejmě nepamatuji (kromě některých svých).
shs - 12. 6. 2011 7:15:05
Třídění podle data
 
Ani po poslední změně programového vybavení ústředny nefunguje třídění v tabulkách výpisů, takže v nich prakticky nelze nic najít, leda prohledáním všech záznamů na všech stránkách daného výpisu. Budete s tím už konečně něco dělat?
ha-loo tým - 6. 6. 2011 9:25:33
Nefunk4ní VOIP telefonování
Re: Nefunk4ní VOIP telefonování: Lubomír  
Dobrý den, ano k tomuto výpadku došlo na naší straně (technické problémy). Samozřejmě na daném výpadku jsem pracovali a napravili ho a pracujeme na jeho trvalém odstranění.
Lubomír - 5. 6. 2011 11:15:53
Nefunk4ní VOIP telefonování
 
Dnes 5.6.2011 nefunguje již několik hodin telefonování prostřednictvím HaVel. Není to poprvé co se tak stalo. Můžete mi k tomu dát vysvětlení. S pozdravem Lubomír
ha-loo tým - 31. 3. 2011 10:56:17
Zadarmo drahé hovory
Re: Zadarmo drahé hovory: gag  
Dobrý den, ano na serveru proběhlo restartování v rámci upgrade a proto služba ha-loo Centrála byla nedostupná před 6h. Zatím tento server plně splňuje podmínky pro všechny uživatele.
gag - 31. 3. 2011 10:12:24
Zadarmo drahé hovory
Re: Zadarmo drahé hovory: ha-loo tým  
a na pbx1.ha-loo.cz 31.03.11 Registration of Internet number .... failed. Reason for error: Remote site not responding. Timeout. asi 10 minut vypadek 30.03.11 Registration of Internet number .... failed. Reason for error: Remote site not responding. Timeout. asi 5 minut vypadek ze by automaticke restarty serveru rano pred 6 h? Ze by uz moc klientu na starem serveru? Bude novy a tim zvyseni spolehlivosti?
ha-loo tým - 28. 3. 2011 11:05:35
Zadarmo drahé hovory
Re: Zadarmo drahé hovory: Grr  
Dobrý den, na odstranění problémů funkčnosti testovacích linek pracujeme. V brzké době budou opět fungovat v plném rozsahu. Děkujeme za ohlášení problému.
Grr - 27. 3. 2011 14:23:09
Zadarmo drahé hovory
Re: Zadarmo drahé hovory: Grr  
doplním, že se bavíme o této test. službě inzerované na: https://ha-loo.ha-vel.eu/cz/test.php
Grr - 27. 3. 2011 14:22:18
Zadarmo drahé hovory
Re: Zadarmo drahé hovory: Vlasta  
Bohužel máte asi pravdu, nefunguje testovací ústředna 27.03.11 16:14:10 Internet telephony with 800123456 via test.ha-loo.cz failed. Reason for error: Declined (603) 27.03.11 16:13:59 Internet telephony with 800900900 via test.ha-loo.cz failed. Reason for error: Declined (603) Nefunguje ani na čísla Haloo. Funguje pouze zavolání na Echo test - na číslo 10, tedy evidentě propoj ven z test.ústředny je mrtvý :-( Nějaké auto testing skripty by asi pomohly. Normální služba je asi funkční: <a href="http://www.xphonet.cz/index.php?tc=tester&t=11&nc=ha-loo&id=34&pc=aktualni-stav&p=0" target="_blank">odkaz</a>
ViR - 28. 2. 2011 16:38:42
Re: Dotaz: aaa
Re: Re: Dotaz: aaa: Pepe  
Cena na volání do mobilních sítí je již snížena na 3,24 Kč včetně DPH.
ha-loo tým - 25. 2. 2011 14:54:20
Blokování čísel
 
Dobrý den, děkujeme za upozornění. Jsme si plně vědomi, že tuto funkcionalitu slibujeme delší dobu. Bohužel jsme tuto funkci nezavedli, protože se jedná většinou o jednotlivce. Samozřejmě tuto funkci do budoucna zavedeme. PS: Vaše příspěvky bohužel obsahovaly vulgarismy a proto jsme je stáhli.