ha-loo centrála
Zákazník: Nepřihlášen

Téma: Všechna témata

Seřazeno od nejnovějšího po nejstarší
Zobrazeno chronologicky

matrix - 8. 11. 2006 22:49:25
New dealer matrix2002
 
Všem nově příchozím nastaveno 100%! :-) Přidejte se taky... dealer matrix2002
ViR - 3. 11. 2006 19:06:30
ENUM..
Re: ENUM..: Jan Elbl  
Ústředna služby ha-loo bez problémů akceptuje eNUM hovory (a obecně příchozí SIP hovory). Od spuštění možnosti registrace eNUM v ČR (respektive od 4.10.2006) také ha-loo uvádí na účetních dokladech i číslo, jehož se platba týká, proto je možno tyto doklady použít k validaci při registraci jakéhokoli čísla ha-loo u kteréhokoli registrátora. Sám mám takto registrována čísla u Kraxnetu a eNUM pro některá čísla používám (některá zatím nejsou na DNS serverech). Tady žádný problém u ha-loo nevidím... Využití eNUM u odchozích hovorů mám nakonfigurováno přímo na svém zařízení (Sipura), s použitím podpory od služby SipBroker. Zde, u odchozích hovorů, bych viděl možné pole pro implementaci u operátora. Ale zase celkem chápu, že se do toho nikdo z operátorů moc nežene, protože je naprosto nejasný obchodní model zavedení eNUM (mimo akademické sítě Cesnet to IMO právě z tohoto důvodu zatím nikdo reálně nepodporuje). Nebo máte na mysli, že by se mohl ha-vel internet s.r.o. stát registrátorem a ptáte se, zda neuvažuje o tomto???
Honza - 3. 11. 2006 14:19:11
WELL LP-302
 
Zdravím, mám doma telefon WELL LP-302 a nedaří se mi ho nastavit pro službu ha-loo. Prosím poraďte někdo. Děkuji všem za radu.
Jan Elbl - 2. 11. 2006 7:57:52
ENUM..
 
Dobry den, docela bych uvital moznost reg. enum.. Vas sys. je na to pripraven.. Ast... chtel bych se tedy zeptat zda o necem takovem uvazujete.. diky.
Luboš - 29. 10. 2006 10:27:40
Pomalý upload a kvalita hovoru
Re: Pomalý upload a kvalita hovoru: pepa  
Protistrana má špatnou kvalitu poslechu. Hlavně majitel linky ČTc. Hovor je přerušován a je slabě slyšet. Děkuji
Petr Nejedly - 25. 10. 2006 9:55:32
Faxova schranka & platby
 
Take se pripojuji k pozadavku na faxovou schranku, zrovna vcera jsem ji potreboval ;-) Co se uctovani/plateb tyce, moznost trvaleho prevodu by se hodila, ale dovedu si predstavit i mnohem vychytanejsi system. A. Normalni mesicni inkaso, klidne s limitem dle vyse zalohy. Vychytanost by byla moznost zaplatit (i castecne) pohledavku predcasne "rucne" a tim si ziskal volny limit v ramci mesice. [A] muze byt pro operatora drahe pro male mesicni obraty, proto: B. Inteligentni inkaso. Vola se z kreditu (cili jako ted predplaceny system), 1x mesicne se provede inkaso (nejlepe SIPO :-)) na takovou castku, aby kredit dosahl prednastavene urovne (horni mez, treba 500,-). Pokud by inkasovana castka byla prilis mala (dolni mez), inkaso se ten mesic vynecha (a mame hysterezi). Cili efektivne stejny system, jako normalni inkaso se zalohou, ale z pohledu zakaznika neni zaloha "mrtva", z pohledu operatora se nemusi zvlast uctovat zaloha a zvlast hovorne. Dale neni problem s nizkymi transakcemi (setri naklady obema stranam). Pripadne SIPO nadale setri naklady zakaznika.
Ing. SKALICKÝ Jaromír - 23. 10. 2006 13:21:55
Faxová schránka
 
Doporučoval bych, aby shránka, která přeposílá hlasové zaznamy do mailu ve zvukové příloze (jak jsem byl informován),uměla taktéž zaznamenat a přeposlat faxové zprávy do mailu v textové příloze. Takto jsem to doposud používal u ČTc (O2)od kterého chci utéci k Vám. A JE TO JEDINÉ ŘEŠENÍ, POKUD nechci kupovat faxový přístroj A FAXUJI Z PC, který vypínám a přenáším (notebook). Zároveň je ale trapné, že hlasovou zprávu, jak jsem byl informován nelze vyzvednout přímo telefonem bez PC, toto u ČTc rovněž bylo možné dokonce i faxovou - zadat povel telefonicky k tisku přijatého faxu na určené faxové číslo.Pokud si přijatou zprávu přeposlanou do mailu nechám přeposlat na mobil, bylo by velmi praktické si zprávu přímo mobilem vyslechnout, případně dát pokyn k tisku na nejbližší fax aniž bych měl po ruce PC. Tot měl Čtc (O2) promyšlené.
Skalda - 23. 10. 2006 13:06:25
posílání faxů
Re: posílání faxů: trAble  
Při používání OS W-XP lze faxovat přes běžně používané analogové modemy, stačí si ve W-XP pouze aktivovat faxovou tiskárnu. Faxování je v podstatě tisk na tiskárnu na dálku (přes trochu delší kabel přes TÚ). Každý dokument potom lze odfaxovat (soubor - tisk - a pouze vybrat(zaměnit běžnou tiskárnu za faxovou) faxovou tiskárnu, navíc oproti běžnému tisku je pouze vyplnění tlf. čísla). Zde přes haloo samozřejmě přes převodník (nejlépe asi Sipuru - teprve se rozhoduji službu zřídit, chci úplně zrušit O2(TELECOM), bude mi však chybět jejich faxová shránka, která je praktická při faxování z PC (příjem), pokud se PC vypíná - používám notebook.
VaKu - 23. 10. 2006 8:39:30
Pomalý upload a kvalita hovoru
Re: Pomalý upload a kvalita hovoru: pepa  
Pane kolego, velice vyborne na testovani jsou stranky eri.cz primo na odkazu <a href="http://rychlost.eri.cz/xmereni.php" target="_blank">odkaz</a> Zde si otestujete jak na tom jste. Ale na druhe strane je pravda, ze upload 100kbps je opravdu hodne malo. Pri zatizeni to spadne na 90kbps a to je minimum. Opravdu tam zadna rezerva nezbyva.
ViR - 22. 10. 2006 10:11:29
Dobíjení
Re: Dobíjení: pepa  
Požadavek na jednodušší dobíjení se stále stejnými zákaznickými údaji vcelku podporuji, byť chápu, že při návrhu systému zejména pro online platbu eBankou nebo kartou se různé variabilní symboly provozovateli ha-loo nejevily jako problém (zákazník zaplatí při jediném přístupu na portál ha-loo). Nemělo by ovšem být účetně zásadně obtížné, zavést např. systém platby "zálohy na číslo" kdy by se kokrétní částka (v nějaké rozumné minimální výši, což současných 120 Kč IMO je) poukázala s fixním údajem (např. specifickým symbolem) identifikujícím ZÁKAZNÍKA (s výhodou telefonním číslem) a účetní/daňový doklad se generoval následně, po přiřazení platby a s VS dle dosavadních zvyklostí. Inspirativní je v tomto ohledu do jisté míry např. "platba na číslo" u Oskar/Vodafone pro paušální tarify. je ovšem otázka kdy, a zda vůbec, toto umožní interní účetní systém ha-vel internet, s.r.o., protože ruční obsluha připisování těchto drobných plateb je dost těžko myslitelná.
pepa - 22. 10. 2006 8:25:24
Pomalý upload a kvalita hovoru
 
Dobrý den, Používám ha-loo pře SPA2102 na Karneval 1M, tj 1000/100 kbps Na mé straně není s kvalitou hovru žádný problém, ale na druhé straně je díky pomalejšímu uploadu hovor kvalitní méně, zadrhává, vypadávaj písmenka. Kodek mám nasatven samozřejmě na 729a. V nastavení SPA je však ještě milión dalších parametrů, které jak jsem pochopil by mohly s kvalitou hovoru pomoct, jen bych potřeboval zjisti, co která volba má za následek a na které volby se při experimentování soustředit. Může mi někdo zkušený poradit nebo odkázat na nějaký podrobnější popis těchto nastavení. Návod k zařízení to řeší bohužel stylem "Parametr" - zde můžete nastavit hodnotu "parametru" a dost. Třeba i v návodu přímo tady na ha-loo je např.odstaveček nastavení RTP Packet Size nastavte na 0.020, ale proč to tak má být, co by to mělo ovlivnit už nenapíšou. Děkuji za případné rady, ale rady typu pořiď si jiný připojení neberu :-).
pepa - 22. 10. 2006 8:02:32
Dobíjení
 
Přidávám se k názoru hawtin bod.2 Také bych uvítal jednodušší systém dobíjení. VS by byl stále stejný (ideálně tel.číslo) a já bych si pro nabití jen poslal nějakou částku n adaný účet s daným VS bez jakéhokoliv předchozího generování dokladu. Ono to vypadá sice jako blbost, ale dnes musím, nejprve na stránky ha-loo, přihlásit se, vygenerovat požadavek na dobití, pak jít na mail, přihlásit a stáhnout si informace o VS (až dorazí) a pak jít do banky, přihlásit se a provést úhradu s vyplňováním VS. Požadovaným způsobem bych šel pouze do banky, vybral předvyplněný vzor a vložil pouze částku.
a - 19. 10. 2006 20:53:24
nastaveni ASUS VP 100
Re: nastaveni ASUS VP 100: Radovan  
<a href="http://podpora.802.cz/cl/4n/konf.php" target="_blank">odkaz</a>
Radovan - 19. 10. 2006 17:19:28
nastaveni ASUS VP 100
 
Dobrý den, nevíte někdo,jak nastavit ASUS VP 100 pro Ha-loo ? Děkuji Radovan
ViR - 5. 10. 2006 8:09:03
Ceny zahranicnich hovoru
Re: Ceny zahranicnich hovoru: Tomas  
Opravdu by asi už bylo vhodné, řešit mezinárodní terminaci jinak (samozřejmě ekonomičtěji). ha-loo má spíš ceny klasických, nikoli VoIPových operátorů (O2, GTS, ČRa atd.). Když vezmu jen sousední státy Rakousko, Německo a Polsko (ceny vč. DPH): ha-loo = 2,62 Kč Netphone = 1,- Kč Xphone = 1,55 Kč Wirphone = 1,50 Kč 802.VOX = 0,80 Kč Viphone = 1,- Kč (ale 60+1 tarifikace) MujTelefon = 0,60 až 0,92 Kč Smartcall = 0,90 Kč (60+60) VolejLevně = od 0,30 Kč atd. Je prostě zřejmé, že mezinárodními hovory patří služba ha-loo k nejdražšším, což ji myslím (hlavně mezi firemními zákazníky, ale nejen mezi nimi) poněkud degraduje. Jinak zkušenost alespoň některých konkurentů je taková, že snížení cen do zahraničních destinací (zejména některých konkrétních) vedlo celkově ke zvýšení provozu a tržeb...
Mojmír - 4. 10. 2006 23:11:57
Ceny zahranicnich hovoru
Re: Ceny zahranicnich hovoru: Tomas  
Naštěstí je konkurence, občas zavolám do Německa nebo Kanady, ale nikdy přes ha-loo. Na to mám viphona, kde volám za 1 Kč/minutu (Německo bylo dokonce o prázdninách v akci za 0,50 Kč/min.). A to jsou i levnější služby na volání do zahraničí než je viphone.
Tomas - 4. 10. 2006 15:33:23
Ceny zahranicnich hovoru
 
Zdravim, chtel jsem se zeptat zdali naplanujete upravit ceny zahranicnich hovoru nebot v porovnani s konkurenci jsou znatelne vyssi :(
ViR - 2. 10. 2006 10:04:11
Nastavení zařízení LinkSys/Sipura pro využití eNUM se službou ha-loo
 
POkud by to někoho zajímalo, zde <a href="http://www.telefonujeme.com/viewtopic.php?t=3368" target="_blank">odkaz</a> jsem na fóru "telefonujeme.com" uvedl příklad nastavení zařízení LinkSys/Sipura pro využití eNUM se službou ha-loo. Co je eNUM najdete třeba zde <a href="http://www.lupa.cz/clanky/co-je-enum/" target="_blank">odkaz</a> :-)
Lubos - 29. 9. 2006 17:28:05
Problém s mikrofonem na X-Lite 3.0
 
Mám problém s mikrofonem. I když je nastaven na maximum, druhá strana mě neslyší. Ani indikátor úrovně nereaguje. Ale mikrofon je v pořádku, protože na Skype či ICQ to normálně funguje. Ani v nastavení zvuku v tomto sw telefonu nevidím nedostatky. Toto se mi objevilo již jednou, ale spravilo se to příchozím hovorem. Nyní nic.
JC - 24. 9. 2006 19:10:51
Problem ASUS VP 100
Re: Problem ASUS VP 100: Alex  
Dvojí vyzváněcí ton mi to dělá jen při volání do pevné sítě telecomu, když volám v rámci ha-loo, tak to nedělá. Jinak jsem s bránou spokojen a má mnohem lepší kvalitu hlasu oproti well 8820, který mi chraplá. Pokud by někdo měl zájem, nabízím nový kus Asus VP 100 za 1000 Kč s dokladem a zárukou 2 roky.