Téma: Všechna témata
Seřazeno od nejstaršího po nejnovějšíZobrazeno stromově
Aleš Kerner - 1. 12. 2007 18:10:28
Nabídka do 31.12.2007
Pro ty, kteří chtějí rozšířit řady partnera grand0060 a mít trvalou slevu 15%, nechť se registrují do 31.12.2007.
Nabídka do 31.12.2007
PcWifi - 15. 12. 2007 10:50:01
1 -4 sec. me protistrana neslysi na zacatku hovoru
zdravim...nevim jde li o chybu VoIP adapteru ci chybu u Ha-loo...temer kazdy hovor mne ze zacatku 1-4 sec. protistrana neslysi...coz je dost casu na to aby zavesila...sem tam se tak i stane,takze volani skrz VoIP je mi v tu chvili na nic a saham po mobilu... kde muze byt chybicka ? Spojeni je uplne v pohode,pingy do 20ms vsude po CR.
diky
1 -4 sec. me protistrana neslysi na zacatku hovoru
PcWifi - 28. 12. 2007 13:22:24
faxovani
zdravim
jde bez problemu vyuzivat na hovory i faxovani pres Linksys PAP2T ? Lze zarizeni konfigurovat pro 2 VoIP ucty,aby byla stale k mani telefoni i faxova linka ?
diky
faxovani
ksfj - 31. 12. 2007 21:04:14
prerusovani hovoru.
Zdravim,
posledni dobou se mi stava ze se hovor po cca 6-10minutach prerusi. Obema stranam se ozve obsazovaci ton a hovor je ukoncen. Kde je problem? U me nebo nekde u vas?
prerusovani hovoru.
smutnak - 2. 1. 2008 13:03:41
volat jde, ale nikdo se nedovola
Re: prerusovani hovoru.: ksfj
Nevi nekdo v cem muze byt problem? Ja se dovolam ven kamkoliv, ale kdo vola me tak slysi jen obsazovaci ton...
volat jde, ale nikdo se nedovola
Re: prerusovani hovoru.: ksfj
Kafor - 6. 4. 2008 7:08:08
volat jde, ale nikdo se nedovola
Re: volat jde, ale nikdo se nedovola: smutnak
Mám stejný probblé který řeším již delší dobu.
volat jde, ale nikdo se nedovola
Re: volat jde, ale nikdo se nedovola: smutnak
Pavel - 4. 1. 2008 8:21:20
nefunguje telefon
Zdravím.Od včerejška večera mi přestal fungovat IP telefon.Nemají oni nějakou poruchu?? Jdou vám telefony? Díky.
nefunguje telefon
ha-loo tým - 4. 1. 2008 12:17:43
nefunguje telefon
Re: nefunguje telefon: Pavel
Dobry den, zkontrolujte si prosim nastaveni sip proxy serveru ve Vasem zarizeni, zde naleznete navody k vybranym typum zarizeni https://ha-loo.ha-vel.cz/informace.php?top=4 , pripadne kontaktujte dohledove centrum 552 305 321.
nefunguje telefon
Re: nefunguje telefon: Pavel
Pavel - 4. 1. 2008 13:00:36
nefunguje telefon
Re: nefunguje telefon: ha-loo tým
Žádné SIP proxy jsem si nemusel zkontrolovat,neboť v dopoledních hodinách se připojení samo obnovilo.Tak usuzuji, že tento výpadek nebyl u mne.A ani na mém internetovým připojení. Zdravím
nefunguje telefon
Re: nefunguje telefon: ha-loo tým
ha-loo tým - 4. 1. 2008 13:45:43
nefunguje telefon
Re: nefunguje telefon: Pavel
Dobry den, zkuste si zavolat z vaseho cisla, v pripade chybneho nastaveni budete upozornen hlaskou.
nefunguje telefon
Re: nefunguje telefon: Pavel
ViR - 4. 1. 2008 14:33:13
ENUM hovory
Dotaz pro "ha-loo team" :-). Již cca měsíc sipproxy "ustredna.ha-vel.cz" ani "ustredna2.ha-vel.cz" neakceptují příchozí ENUM hovory a namísto propojení obdrží volající SIP hlásku 603 (Declined). Jde o úmysl, nebo o nechtěný výsledek rekonfigurace ústředen? Vypadá dost podivně, když se na jedné straně stane společnost ha-vel internet s.r.o. registrátorem ENUM domén a na druhé prakticky v téže době začne její vlastní služba ha-loo příchozí ENUM volání (stejně jako neautetifikované přímé SIP volání) bez jakéhokoli předchozího oznámení klientům blokovat. Bylo by možné akceptování takových hovorů ústřednou/sipproxy "ustredna.ha-vel.cz" opět zprovoznit?
ENUM hovory
Martin - 10. 1. 2008 9:35:13
Přestali mi fungovat příchozí hovory.
Mám Linksys VoIP routr SPA2102-EU.Nevíte někdo čím by to mohlo být?Nejsem zběhlý v těchto věcech.Děkuji!
Přestali mi fungovat příchozí hovory.
Iva - 11. 1. 2008 18:26:51
problém s nastavením
Dobrý den, mám problém se kterým si nevím rady, nejsem počítačový odborník - mám IP telefon SIPURA SPA-841 a router eLive model IP-I000R. Několik posledních dní nemohu volat ven a zjistila jsem, že se mi nikdo nedovolá. Když se pokusím volat, tak se ozve hlášení, abych si přenastavila proxy na ustredna.ha-vel.cz, ale to již dávno mám přenastavené. Nepomohlo ani restartování systému. Vše se zdá v pořádku, jen nemohu volat. Kde je chyba?
problém s nastavením
lubba - 2. 4. 2008 18:56:05
problém s nastavením
Re: problém s nastavením: Iva
Problém je,asi v routru je dost problémový,nepíšeš jeké máš připojení,jestli ADSL,nebo kabelové,nebo wifi,jestli máš kabelové doporučuji ho vyměnit.Velice super je Asus RX 3041,přes něj to půjde ok
problém s nastavením
Re: problém s nastavením: Iva
jára - 9. 4. 2008 8:13:18
problém s nastavením
Re: problém s nastavením: Iva
mě zase z ničeho nic ztratí logování nic jsem neměnil prostě se nedovolám a začlo to od nového roku,a na poruchách mi poradily ale stejně to nepomohlo,tak nevím co tam stím ti kluci dělaj rok to bylo v pohodě.
problém s nastavením
Re: problém s nastavením: Iva
Lumir Unzeitig - 16. 1. 2008 12:46:22
SPA1001-nektere odchozi faxy nefunguji
Testuji pouziti SPA1001 pro faxovani pres HAVEL,uspesne prijimam i odesilam faxy napr. na faxy Panansonic . Pri odesilani faxu na 2 HP faxy (all-in-one) vyjede na obou faxech jen cast stranky. V logu ustredny (asterisku) je vzdy "rtp.c: Unknown RTP codec 100 received from xxx.xxx.xxx.xxxx.
SPA1001 jsem nastavil dne navodu od HAVEL, ustredna asterisk 1.4, audio kodek G711a, odesilaci fax Panasonic KX-F2610.
Pokud by nekdo mel nejakou radu, diky za nazor.
SPA1001-nektere odchozi faxy nefunguji
Paj - 27. 1. 2008 12:31:08
Ha-loo a O2
Mám připojení od O2. Lze používat službu Ha-loo? Jsou nějaké specifikace pro X-lite?
Ha-loo a O2
R. Oboňa - 27. 1. 2008 14:06:02
Ha-loo a O2
Re: Ha-loo a O2: Paj
Dobrý den, službu ha-loo přes připojení od O2 používat samozřejmě můžete, záleží jen na kvalitě linky. Nastavení pro x-lite naleznete na https://ha-loo.ha-vel.cz/informace.php?top=4
Ha-loo a O2
Re: Ha-loo a O2: Paj
jezek - 31. 1. 2008 14:41:30
Dotaz účtování
Už jsem to tu kdysi viděl, ale nemůžu to najít. Jak se má účtovat hovor, který, který začne 18:56 a trvá 19 minut. Nemělo by do 19:00 být za cenu ve špičce a potom mimo špičku. Podle výpisu z účtu mi to tedy i minuty po 19 hodině počítá za plnou sazbu. Díky za odpověď.
Dotaz účtování
Miki - 31. 1. 2008 18:06:23
Dotaz účtování
Re: Dotaz účtování: jezek
Jak to řeší telek. zákon nevím, ale když budete volat např. z mobilu 1 minutu před koncem špičky a provoláte třeba 10 minut, tak se vám celý hovor zúčtuje za sazbu, jako byste volal celou dobu ve špičce. Ovšem při cenách VoIP na pevnou to snad není taková tragédie ne ;-)
Dotaz účtování
Re: Dotaz účtování: jezek
Marek Hradecký - 13. 2. 2008 21:32:29
problém s voláním
Dobrý den,
nějak se mi nedaří zavolat si s pomocí viop brány přes modem o2, vyzkoušel jsem i x-lite a pořád nic. Prosím o radu co mám udělat.
Předem děkuji za pomoc,
Marek Hradecký
marek.hradecky@email.cz
problém s voláním
Rostislav Oboňa - 14. 2. 2008 11:35:52
problém s voláním
Re: problém s voláním: Marek Hradecký
Dobrý den,
chtěl bych se zeptat:
nastavil jste vše podle některého z návodů na https://ha-loo.ha-vel.cz/informace.php?top=4 ?
Dejte mi prosím vědět, pořešíme
Děkuji
Rostislav Oboňa
ha-loo
problém s voláním
Re: problém s voláním: Marek Hradecký
Miki - 14. 2. 2008 17:39:43
Ceník volání
Kdy chcete konečně v ha-llo zveřejnit ceník s cenami s DPH? Většina uživatelů si určitě nemůže odpočet daně uplatnit, tak si to dejte laskavě do pořádku.
Nemluvě o tom, že u 802 se teď zlevňovalo volání, jenom zde chcíp pes...
Ceník volání
Rostislav Oboňa ha-loo - 12. 3. 2008 12:00:49
Ceník volání
Re: Ceník volání: Miki
Dobrý den, ceník byl doplněn o ceny s DPH.
Ceník volání
Re: Ceník volání: Miki
Muzzy - 15. 2. 2008 7:27:23
Zobrazení čísla při přesměrování
Dobrý den. Chtěl jsem se zeptat, jestli jde nějak nastavit, aby když si nechám přesměrovat hovor z ha-loo čísla na nějaké jiné číslo, tak aby se mi na telefonu ukázalo číslo volajícího a ne ha-loo číslo? Děkuji za radu. Jarda
Zobrazení čísla při přesměrování
Muzzy - 15. 2. 2008 12:45:59
Zobrazení čísla při přesměrování
Re: Zobrazení čísla při přesměrování: Muzzy
Psal jsem na hot-line. Tady je výseldek, kdyby to někoho ještě náhodou zajímalo (zajímavé, že u jiných VoIP operátorů, který znám, tohle problém není. Škoda.)
Dobry den,
bohuzel nastaveni na ktere se ptate provest nejde.
S pozdravem a pranim pekneho dne
Karel Murin
Zobrazení čísla při přesměrování
Re: Zobrazení čísla při přesměrování: Muzzy
ViR - 19. 2. 2008 22:05:23
Středočeský blok čísel 311249500-311249999
Dobrý den, bylo by prosím možné, oznámit peeringovým partnerům (CESNET, VOIPEX a 802.VOX), že jste začali používat nový středočeský blok čísel 311249500-311249999? Při volání klientům ha-loo na tato nová čísla z uvedených sítí to dělá zlou krev, protože volající předpokládá, že hovor do ha-loo bude zdarma. Jelikož však technici těchto propojených sítí netuší, že blok užívá ha-loo, směrují hovory přes PSTN, čili jako plně placené.
Středočeský blok čísel 311249500-311249999
Rostislav Oboňa - 20. 2. 2008 10:15:08
Středočeský blok čísel 311249500-311249999
Re: Středočeský blok čísel 311249500-311249999: ViR
Dobrý den,
partneři byli informováni. Snad nám taky budou dávat vědět včas:)
Díky
Středočeský blok čísel 311249500-311249999
Re: Středočeský blok čísel 311249500-311249999: ViR
Jakj - 25. 2. 2008 9:23:11
Fax schranka
prosimvas, pripravuje ha-loo faxovou schranku (pro prijem faxu)? Nebo alespon odeslani faxu pres PDF?
DIky moc.
Fax schranka
Luax - 27. 2. 2008 16:57:23
Neprihlaseno
Mam problem, mam VOIP Interbell IB-135 a obcas z niceho nic se mi objevi na displeji Neprihlaseno a nemuzu se nikam dovolat a ani na VOIP se nemuzu dovolat. Nekdy se stane ze se cely telefon sekne, jindy tato hlaska zmizi sama. Nevim vubec cim to muze byt. Nikomu jinemu z mistni site to nedela. Muzete mi nekdo pomoct?? Napiste mi prosim na mail luax@seznam.cz. Predem mockrat dekuji
Neprihlaseno
Martin - 28. 2. 2008 11:07:14
Připojení Siemens Gigaset C450 IP
Rád bych nastavil tento VoIP telefon, ale pokud spustím průvodce VoIP připojením, nenajdu ha-loo mezi VoIP poskytovateli v ČR. Musím tedy telefon nastavit pomocí Web konfigurátoru přes PC? Díky za každé info, zatím se v tom moc nevyznám :-(
Připojení Siemens Gigaset C450 IP
Pavel - 27. 12. 2008 15:59:04
Připojení Siemens Gigaset C450 IP
Re: Připojení Siemens Gigaset C450 IP: Martin
Jak to dopadlo?Mám stejný problém.
Připojení Siemens Gigaset C450 IP
Re: Připojení Siemens Gigaset C450 IP: Martin
ModrejSmoula - 6. 3. 2008 6:33:57
Vypadky
V posledni dobe Haloo porad vypadava prazvlastnim zpusobem. Bud je sice registred, ale nedovola se nikam, nebo neni slyset protistrana, nelze ani zkusit papouska (10), pripadne se neda dovolat na mobily (obsazeno i kdyz ten tlf lezi na stole u mne). A pak se to bez jakehokli pricineni vzpamatuje a jede. Mate nekdo podobnou zkusenost...jedna se o cca deset dni zpet, pred tim vse OK.
Vypadky
Janec - 7. 3. 2008 21:53:34
faxovani
Mohl by mi nekdo poslat screenshoty nastaveni SPA2102 pro faxovani. Jednou sem to rozchodil, ale musel sem restartovat VOIP do tovarniho nastaveni a nemuzu to nastavit zpet. Fax mi neprijma od druheho faxu zpravu o doruceni (papir projede, ale na konci neni potvrzeno odeslani) Dekuji za kazdou radu.
faxovani
Mojmír - 5. 5. 2008 0:10:56
faxovani
Re: faxovani: Janec
Ať jsem se snažil jak chtěl, podle návodu ha-loo se mi nikdy faxovat nepovedlo. Asi si zařídím sbohempevnalinko, ti nabízejí, že faxování mají vyřešené a mám strýce v Kanadě. V životě jsem mu nevolal přes ha-loo, ale přes viphona za 1 Kč/min., teď to ha-loo zlevnilo na 2 Kč/minutu a sbohempevnalinko to nabízí za 0,36 Kč/min. Prostě ceny jak u nich, tak u 802 jsou úplně někde jinde i po zlevnění u ha-loo.
faxovani
Re: faxovani: Janec