Dobrý den, mam problém s kvalitou hovoru u příchozích hovorů na O2, odchozí hovory jsou OK. Příchoží hovory vytěžují linku daleko víc. Používám SJ phone. Nenapadá vás čím to může být?

No, může to být použitým kodekem. Jak rychlé máte připojení a co vám to při hovoru ukazuje za kodek (PCMA, GSM, iLBC atd...)?

Odchozí hovory používají GSM, příchozí PCMA. Rychlost bych měl mít 256/128 kb/s, ale je to sdílená linka, tak to kolísá. Zátěž odchozích spojení je asi 10kB, příchozích asi 20kB.

Podpora T.38 by se opravdu hodila.

Dobry den, hlavicky e-mailu jsou spatne. Bylo by mozne je nastavit tak, aby tyto e-maily meli platneho odesilatele? Dekuji moc.

Zdravim všechny, nevite někdo jak nastavit výše zmíněnou bránu tak aby bylo možno využít dva telefonu jako tzv.paralelku? (pokud napojim dva telefony a nastavim na linku 1 a 2 stejne udaje tak mi zvoni jen jeden telefon. Volat je mozne z obou telefonu ovsem naprosto nezavisle...) Dekuji.

To nastavit nejde :-). Berte to tak, že jsou to vlastně dva VoIP adaptéry v jedné krabičce. Kupte si za cenu ~ 20 až 50 Kč telefonní rozdvojku, strčte ji do odpovídající díry SPA a připojte ty telefony pararelně s její pomocí. A na druhou linku si nakonfigurujte jiné číslo (klidně i jiného "záložního" operátra), nebo ji prostě ignorujte....

Aha, tak dekuji.

Mám doma od června loňského roku Linksys 2100, po počátečních problémech funguje na ha-loo (a je to rozdvojkami rozvedeno na 4 telefony - nejdůležitější je na WC). Jediné, co se mi nepodařilo rozchodit je fax. Na druhé díře mám viphona - často volám strýci do Kanady a takový půlhodinový hovor by byl přes ha-loo hodně drahý a přes viphona stojí jako místní hovor 0,95 Kč/min., tarifikace 60+1. Už by ha-loo konečně mohlo udělat lepší ceny na zahraniční hovory, za tyto ceny se prostě do zahraničí volat nedá. Ale to jsem odbočil. Po dobrých zkušenostech s Linksysem 2100 jsem nyní pořídil do kanceláře Linksys 2102 (přece jenom je pohodlnější volat s normálním telefonem než s USB telefonem), ale prostě druhá linka nefunguje. A nejen mně, ale také správci sítě, který si koupil ten stejný Linksys 2102. Nastavil jsem všechno jako doma (kromě telefonních čísel, ta mám pochopitelně v kanceláři jiná), Line 1 funguje, Line 2 ne. Správce sítě slíbil, že nad tím bude dumat, protože se ho tento problém také týká osobně. A zase k těm zahraničním hovorům, on má příbuzné v Chorvatsku, těm volá přes 802, ale 802 je prý občas nespolehlivá, proto také využívá ha-loo, které je spolehlivější, ale naštěstí jsou i jiní operátoři než ha-loo s kterými se dá do zahraničí volat za domácí ceny.

Ceny mezinárodních hovorů jsou prostě u ha-loo bída :-(. Diskutovalo se to kolikrát, zatím bez odezvy od operátora. Pokud se týká SPA2102 a nefunkčnosti "Line 2", předopokládám, že je zapnutá atd. a že není chyba mezi klávesnící a židlí... Podívejte se prosím, jakým kabelem máte u té SPA, kde nefunguje druhá linka, připojený telefon na Line 1. Pokud je kabel čtyřžilový, zkuste jej nahradit dvoužilovým (mají být jen prostřední dva vodiče) případně vnější dva vodiče přerušte a kousek jich odstraňte, aby nebyl ani náhodný kontakt. Mohlo by to pomoci (samozřejmě bez záruky).

Mám takovou zkušenost, že čtyřžilový kabel propojený mezi SPA2100 a klasickým telefonem funguje v pohodě. Problém je u bezdrátových telefonu, kde nepomohl ani kabel s prostředními dměma vodiči. Rozchodil to až kabel, kde do SPA2100 jsou zapojeny prostřední dva vodiče a na druhém konci v telefonu jsou pro změnu zapojeny ty krajní - vyzkoušeno u dvou typů bezdrátových telefonů.

V tom případě se patrně jednalo o bezdrátové telefony, které jsou určeny pro trh SRN a nikoli pro český. Z důvodů ne zcela jasných používají Němci (na rozdíl od zbytku světa) v konektorech RJ-11/12 jako "živé" vnější vodiče, namísto vnitřních. Jinak SPA2102 má jako "nedokumentovanou vlastnost" ve většině výrobních sérií v FXS1 portu na vnitřním páru vodičů "Line 1" a na vnějším "Line 2". Podle starších ČSN však různé telefonní aparáty (zejména ty dříve dodávané SPT Telecom) mají na vnějších vodičích připojený pomocný zvonek, zem, či různé jiné obvody, které se pak, jsou-li propojeny díky čtyřžilovému kabelu s SPA, chovají různě, ale rozhodně ne neutrálně.

Už to funguje, správci sítě se v kanceláři nepodařilo nahrát nový firmware (mluvil něco o trojce a pětce, já tomu nerozumím), ale s firmwarem pětkou to jede. Ha-loo funguje jako vždy bez problémů, na druhé lince mám viphona, já mohu volat kamkoliv, ale na viphona domů se někdy dovolám a někdy ne. To je záhada odjakživa. Ale teď co viphone od 1.2. nedává 20 haléřů kreditu za volání viphone-viphone je to jedno, haloo-haloo je taky zadarmo.

BTW, je nutno z hlediska HW zapojení portů důsledně rozlišovat mezi SPA2100 SPA2102!

Myslím, že zvonit bude jen ten telefon (nastavený port), který se poslední registruje. Napadá mne, že by snad bylo nejsnažší použí HW "rozdvojku".

Když Vám dojde ve čtvrtek nečekaně kredit, dáte si požadavek,pak ihned příkaz do banky a Ha-Vel má v pátek peníze, ale stejně máte smůlu a nejdříve v pondělí si můžete brnknout.Tomu se říká "revoluční služba"?

Neplánujete peering s operátorem sipphone?

Mám radu pro ty, kteří jako já používají modem + VoIP bránu + analog.telefon. Podle mých zkušeností se při současném zapnutí modemu a brány začne brána přihlašovat k ústředně říliš brzo, ještě než je připraven modem a úspěšnost správného zapnutí telefonu je pak jen mezi 40 a 60 %. Začal jsem zapínat nejdříve modem a po pár vteřinách teprve bránu. Od té doby je úspěšnost správného zapnutí 100 %. Je to laické řešení, ale funguje.

Faxování přes haloo opravdu funguje. Půjčil jsem si fax nastavil Sipuru podle návodu a opravdu se mi bez problémů podařilo odesílat i přijímat faxové zprávy.

Jaký používáš fax? Já sem to jakž takž rozchodil se starým Panasonicem u kterého jde nastavit ručně rychlost přenosu. Pokud zkusím něco novějšího s automatickým nastavováním rychlosti tak si nevrznu.

Fax jsem měl půjčený SAGEM PHONE FAX 230/250, na něm jsem vůbec nic nenastavoval, podle dokumentace tam ani žádný nastavení nebylo a šlo to v poho.

Dokonce se mi podařilo rozchodit faxování přes ASUS VP-100 a jde to velmi dobře.

Prosím o radu: mám bránu této značky, ale nevím, zda je funkční. Ráda bych získala kontakt na proměření funkčnosti, protože nevím, zda je prostupná. Chci postupným vylučováním přijít na příčinu. Předem děkuji za pomoc. Marie

Je volání mezi čísly z ha-loo.cz a ha-loo.sk zpoplatněno nebo ne? V ceníku jsou jenom české kraje a prefixy.

Volání ha-loo.cz ha-loo.sk je obousměrně zdarma. Je pravda, že na českém webu tento údaj chybí, ač by plus minus stačilo Copy & Paste. (Už jsem na to upozorňoval podporu, společně s chybkami, co byly na SK webu. Tam to bylo opraveno promptně, ale připomínky v CZ webu nějak zapadly ;-)).

Dobrý den, jeden můj známý využívá haloo právě přes telefonní linku a říká, že zaplatil částku 3000 Kč, kterou teď využívá v podbě kreditu.. Je to možné? Myslel jsem že tato částka je za převod čísla, tzn. že ji nelze takto využít. Tak trochu tomu tedy nerozumím, najde se někdo kdo by mi pomohl?

Já zase nerozumím zcela Vaší otázce :-). Nicméně, u ha-loo si můžete při registraci a aktivaci čísla či kdykoli později zakoupit IP adaptér LinkSys SPA2102 za 1,- Kč, s tím, že si současně koupíte kredit na volání za 2999 Kč (ceny vč. DPH), který je pak celý k provolání (Bez kreditu stojí samotný adaptér SPA2102 u ha-loo nyní 2050 Kč vč. daně.) K SPA 2102 ,zapojené do Internetu a řádně nakonfigurované, lze připojit nezávisle jeden až dva běžné telefonní přístroje (nebo i třeba ústřednu)a vše dohromady se to chová jako jedna až dvě samostatné standardní telefonní linky (dle konfigurace). Telefonujete tak přes Internet bez počítače a věci neznalá osoba není schopna při zvednutí sluchátka tel. přístroje vůbec rozpoznat, že nejde o běžnou pevnou telefonní linku. Pokud se týká telefonního čísla, můžete buď dostat od ha-loo v rámci aktivace služby nové číslo dle bydliště fakticky zdarma, nebo si za poplatek 3570 kč (vč. DPH) přenést stávající číslo např. od O2 (alias "Telekislyku" :-)). Cena přenosu je ovšem poměrně značná, takže je tento krok nutno dobře zvážit, neb přenos čísla není v žádném případě povinnost ale svrchované právo klienta... Můj názor je ten, že význam to má při této ceně patrně jen pro podnikající klienty ha-loo.

V tomto případě se nejedená o částku 3000,- za přenos čísla, ale za koupi VoIP brány či telefonu.

ode dneska odpoledne se nemohu prostr. Voip dovolat, hlasi mi to, ze cislo neexistuje. Pritom mohu stale hovory prijimat. Jsem pripojeny kabelem pres UPC. Nevite, kde je problem?

Mám naprosto stejný problém, připojení přes Karneval (tedy nově UPC - že by od tam foukal vítr ???). Přitom příchozí hovory fungují.

Mám podobnou zkušenost. Občas se stane, že se k nám nikdo nemůže dovolat a telefon vypadá pro volajícího jako obsazený. My se dovoláme normálně. Trvá to třeba den a půl a pak se to samo spraví. Mám vážné podezření, že to dělá ústredna Ha-loo. U nás se totiž v nastavení nic nemění a používáme tento telefon už několik měsíců.

Mám stejný problém, připojení přes UPC. POZOR - Odchozi funguji a Prichozi nefunguji

Nejste za NATem? A čím voláte a jak to máte nastavené?

treba nastaviť proxy Proxy: ustredna.ha-vel.sk Outbound Proxy:ustredna.ha-vel.sk

Přesto že jsem při registraci služby ha-loo a ani jindy nezvolil možnost zveřejnění v telefonním seznamu, dnes jsem s hrůzou zjistil, že jsem v seznamu uveden !!! To je naprosto skandální zacházení s osobními údaji ! Letmým prolistováním jsem zjistil že postižených bude pravděpodobně víc.

můžete mi prosím napsat bližší informace o Vás (tel. číslo co bylo zveřejněno a Vaše jméno) , abychom mohli dohledat, kde je problém. Děkujem

Pánové z ha-vla, mohli by jste se zabývat také problémy na slovenském fóru <a href="http://www.ha-loo.sk?" target="_blank">odkaz</a> Slovenský ha-vel zatím moc dobře nefunguje. Díky moc!

Pravdou je, že by bylo třeba urychleně vyřešit u slovenského ha-loo ZÁSADNÍ A ZÁVAŽNÝ PROBLÉM, to ten, že volající z PSTN sítí na čísla ha-loo.sk (včetně např. volajících z českého Vodafone) neobdrží vyzváněcí tón, ale jen ticho. V takovém případě pak většina volajících zavěsí, domnívaje se, že jde o poruchu (v čemž mají bezpochyby pravdu, neb vyzváněcí tón je základní signalizační parametr). Resumé tedy je, že ha-loo.sk nelze zatím zveřejňovat jako číslo pro příchozí hovory, což je docela škoda.

Cena za přenesení čísla od TO2 k ha-loo je dle informace zákaznické linky nyní 1500 Kč bez DPH, tedy poloviční než je údaj 3000 Kč, uváděný k dnešnímu dni (23.4.2007) na informačních stránkách ha-loo.(Z toho velkoobchodní cena, kterou zaplatí ha-vel společnosti TO2, je dle referenční nabídky TO2 1057 Kč bez daně.)

Zapojil jsem a nakonfiguroval do internetu Linksys 2102 vč. dvou analog. telefonních přístrojů. Mám privátní IP adresu. Vše pracuje normálně až po přerušení internetu a jeho opětovné naběhnutí. Volat mohu, ale v příjmu se telefon jeví jako obsazený. Po vypnutí a zapnutí napájení pro Linksysu se v příjmu provoz obnoví a je zase vše v pořádku. Někdy nepoznám, že došlo k přerušení internetu a telef. linka je v příjmu blokovaná. Lze to nějak napravit?

Jaké máte hodnoty Register Expires:, Proxy Fallback Intvl:, Reg Retry Intvl: a Reg Retry Long Intvl:?

mel jsem obdobny problem. pak jsem zjistil, ze oproti "mustru" nastaveni jsem mel chybne nastavenou hodnotu "nat traversal" na disable - ma byt enable (telefon je za routrem na NATu). mam jiny telefona, takze se uvedeny parametr muze u vas jmenovat jibak. ted se zda, ze problem zmizel

Doplnit podporu pro Faxovací kodek T.38 by bylo vynikající

Pro ty, kteří chtějí šetřit je tu partner kód grand0060 a úvodních 10%, při registraci do 31.05.2007 nabízím 15%. 15% potom pro registrované samozřejmě zůstane napořád. Pro aktivaci čísla poskytnu 30 Kč kupón. Stačí napsat mail.

grand0060 opravdu funguje, 1.5. ve 2 ráno jsem už měl připsaných 12 % z těch pár hovorů, které jsem udělal, mám ještě jedno číslo v kanceláři, tam mám dokonce 15 %, ale v dubnu jsem volal jen domů na druhé číslo nebo na 802, to jsou všechno hovory zdarma, takže nebylo co připisovat. Hovory na mobil z ha-loo jsou levnější než z mobilu a ještě platím opravdu to, co provolám a ne první celou minutu za hovor, který vyřídím za půl minuty. Investice do Linksysu se dávno vrátila, mám nejlevnější připojení přes Karneval a díky této kombinaci jsem mohl zrušit pevnou linku a 81 letý děda nic nepoznal, jedině že musel svým známým dát nové číslo. Zrušení pevné linky jsem dělal vloni, kdy ještě šlo vypojení na zkoušku (půl roku se daly přijímat hovory), teď už to prý nejde. Takže když někdo v té době zavolal na pevnou, řeklo se mu, ať příště volá nové číslo.

Mohu jen potvrdit, grand opravdu funguje uplne SUPER.

A vy snad, pane kolego, znáte nějakého ha-loo partnera (kód grandXXXX, kde X je nějaké číslo), který nefunguje a neposkytuje klientům to, co slíbil ;-)? Takovou ostudu by si snad žádný z partnerů kvůli "pár drobákům" neudělal, natož pak pan Kerner...

Ale pane kolego ViRe, to nebylo ve zlem. To melo byt vyjadreni, ze ac se nezname jeste existuji jedinci, kteri udelaji co slibi bez rikani a ihned. A s takovym jsem se ve svem okoli uz dlouho nesetkal ac by se dalo rici, ze v okoli mam vysoce vzdelane lidi. Proste to mela byt POCHVALA!!!!!!

No to mi je jasné, že to nebylo ve zlém :-). Mne jen pobavilo, jak jste byl "nadšen" z toho, že se někdo chová vlastně normálně, tedy slušně a na rovinu. Já totiž neznám z dlouhodobého hlediska lepší obchodní strategii. A tuto pan Kerner, budiž mu to ke cti, evidentně zvládá. Na druhé straně je to ovšem ve VoIP docela pravidlo a není tedy sám, protože tady to prostě není, s ohledem na nastavené parametry služeb, příliš vhodné pro klasické zlatokopy.

Zkusil jsem novou verzi SJ Phone 1.65 z 20.4.07, ale nedaří se mi přihlásit ke službě. Poradí někdo s nastavením?

Děkuju za rozhovor...

Taky to zkousim a nejde to.

Nemůžete někdo "polopaticky"poradit? Mám klávesnici A4 KIP(s)-800,VoIP,miltimedia USB US layout.Zaregistrovan jsem u Ha-loo,kredit aktivní.Vůbec se mi nedaří to rozpohybovat.Např.:pokud si zavolám na IP mobilem,tak to nezvoní,ale ve výpisu volání je zameškaný hovor.Když zvednu sluchátko ,tak to v něm nepřetržitě píská.Všechny ty skratky používané ve fóru,kde jsem se snažil získat info.mi vlastně nic neříkají.Připojen k poskytovateli jsem besdrátem-test prostupnosti byl vyhovující.Takže vlastně nevím ,jaký je postup a ani zda je chybné nastavení přístroje,nebo jsem něco neprovedl dobře.Předem děkuji za případnou pomoc.

A s jakým programem pro telefonování se to snažíte rozchodit? Ta USB souprava integrovaná do klávesnice je podle mne vlastně jen specializovaná zvukovka, jak bývá u takových zařízení zvykem. A to na úspěšné telefonování rozhodně nestačí...