poslední týden když vytočím 10, tak to cca 0,5minuty čeká a pak zahraje neexistující číslo

Bylo by možné aby pod jedním číslem se skrývalo více linek. Aby zákazník volal na jednmo číslo, ale na druhé straně by byli tři operátorky. Díky. A samozřejmě sjednocení více čísel do jednoho účtu - to by mělo být už aautomaticky

Podle platného číslovacího plánu (vyhl. 117/2007 Sb.) jsou čísla začínající na 840 určena nikoli pro "službu se sdílenými náklady", jak se domníváte, ale pro "službu univerzálního přístupového čísla", tj. čísla s celostátní platností, kdy veškeré náklady hradí vždy volající (tzv. bílá linka). Čísla začínající na 844 sice jsou čísla "služby se sdílenými náklady" (tzv. modrá linka), rozhodně však není nikde stanoveno, že by se na nákladech měl volající a volaný podílet shodně 50%. U obou typů těchto čísel je přitom typické, že na rozdíl od běžných geografických čísel převažují z více než 90% dálkové hovory nad lokálními, což je samozřejmě reflektováno v ceně. Poměr dálkových a místních hovorů u běžných geografických čísel je přitom zhruba opačný, takže vážený průměr nákladů na hovor je jiný. Další věc, kterou je třeba si uvědomit je, že zvláště hovory u linek s předčíslím 810 - 819 a 843 - 846, včetně linky s předčíslím 844, bývají často po určitou dobu variabilně a v některých případech i trvale směrovány do mobilní sítě, kdy právě tuto část hovoru pak platí volaný. Často jde přitom o částky vyšší, než platí volající. Jinak je ovšem nutno souhlasit s tím, že u volání na modrou linku s předčíslím 844 je cena 2,50 Kč + DPH zhruba o 0,50 až 1,00 Kč vyšší, než je obvyklé. A to nejen u VoIP operátorů. Jde ovšem o stejný problém, jako u cen mezinárodních hovorů. Operátor ha-vel zde zjevně měl zpočátku uzavřeny nevýhodné propojovací dohody, ale vzhledem k minimálnímu objemu takových hovorů (často díky vysoké ceně) jej nic nenutí se touto problematikou vážně zabývat a snažit se o zlevnění takových hovorů.

Nechápu proč jsou hovory na čísla začínající 840 a 844 u Haló tak drahé oproti volání do pevné sítě, když by se na těchto hovorech měl 50% podílet volaný. Mohl by mi to někdo vysvětlit?

V poslední deobě se mi bohužel opakovaně stává, že nemůžu telefonovat - po vytočení čísel se ozývají ostré po sobě rychle jdoucí tóny (ale ne obsazeno). 29.10.07 v 8:22 mi byl dokonce hovor přerušen a pak jsem se nemohla cca 10 min vůbec nikam dovolat. Přímý kontakt na operátora jsem tu bohužel nenašla, tak snad se někdo ozve.

Také mi nefunguje test. Zkoušel jsem X-Lite i SJphone a nic. Tedy účet se zaregistruje, ale nikam se nedovolám. Když se volá na moje zapůjčené číslo, tak mám obsazeno. Zkoušel jsem to v pátek a připojoval jsem se přes jinou síť(trochu složitě), a to fungovalo. Jen při hovoru byly slyšet občas kratičké výpadky. To však mohlo být způsobeno mým připojením.

Všem vráceno 100% co si voláním získá ve skupině pod dealerem "auel" a při registraci celých 24Kč. Přidejte se!! a budete volat levněji.

Doba vyzvánění se samozřejmě do délky hovoru započítávat běžně nemá. Pokud se tak děje, reklamujte to. Samozřejmě s přesným popisem kdy a kam bylo voláno atd. Jediné co mne napadá, kdy je započtení vyzvánění do hovoru správné, to je situace, kdy na volaném čísle zvedne hovor nějaká ústředna (PBX) či linkový přepínač (např. pro fax) a při přesměrování na pobočku či fax generuje druhý vyzváněcí tón. Ten by ale měl být odlišný od běžného "telekomího".

jeste mam problem s ozvenou. Kdyz nekomu volam (pouzivam softwarovy telefon SJphone na PC a ADSL 2Mb) a dotycny mluvi, slysi se i ve svem sluchatku. To same dela, ikdyz nekdo vola na pevnou linku, na ktere mam ADSL. diky za rady

zdravim, mam ten problem, ze do delky hovoru a tedy i do ceny hovoru se mi zapocitava i doba vyzvaneni - coz je velmi neprijemne. Nevite jestli je to u vsech voip operatoru? Dela to i vam?

Zdravím, mám trochu problém. SPA 2102 jsem si nakonfiguroval podle HA-LOO návodu a když volám na vypnutý mobil Vodafone (jiné operátory jsem nezkoušel) tak to normálně vyzvání a po cca 30s zazní asi americký obsazovací tón. Pokud na ten samý mobil zavolám z X-Lite software tak se mi ozve hned hláška: "Ať dělaáme co děláme nemůžeme.... atd.". Kde by mohl být v konfiguraci SPA problém? Díky.

Dobrý den. Plánujete prosím službu SMS? Nebo pokud je již aktivní jak je nutno ji nastavit? Děkuji. Ondřej

Do internetového prohlížeče zadat 192.168.10.1 Prihlasit se jako Admin a heslo Admin. Pak vybrat volbu nastaveni SIP tam zadat: Registrační server ustredna.ha-vel.cz registrační jméno 245 001 000 heslo heslo se vyplni to co prijde do E-mail schranky telefoní číslo 245 001 000 pak jsem jeste musel zapnout registraci vlevo pod temito udaji, potvrdil pouzit a potom jeste ulozit a uz to jelo! Mam teda firmware v češtine a to komplet až me to překvapilo.

Faxování na e-mail funguje, dostali jsme na to samostatné ha-loo číslo. Došlý fax dojde jako PDF na určenou e-mailovou adresu.

Jirko, odpovědi jsi dostal mailem - mohl bys napsat, jak zněly? Tvé návrhy se mi moc líbí. Hlavně: faxová schránka (ideálně s možností faxy také odesílat - třeba nahráním pdf souboru) a sloučení více čísel pod jedno přihlášení. Takže hlavně odpovědi na tyto dvě otázky by mne dosti zajímaly. Předem za ně dekuji a doufám, že znějí pozitivně.

Nevidim tu odpoved. Taky me zajima jestli bude moznost prijimat fax na email. A take nevim, zda ci kdy bude mozno faxovat z webu (JPG anebo PDF). Pujde to letos? Dekuji

Tady máte nějaký náhled. Je to sice na jiného operátora, ale s tím už si hravě poradíte. <a href="http://www.telefonujeme.cz/viewtopic.php?t=3520" target="_blank">odkaz</a>

Chtěl bych se zaregistrovat u ha-loo.ha-vel a mám už zakoupený IP telefon WELL 3130IF,když jsem chtěl vyzkoušet zkušební číslo,tak jsem nevěděl jak telefon nastavit.Teprve s VOIP telefonii začínám a nemám zkušenosti s nastavováním telefonu.Můžete někdo poradit,jak ho mám nastavit?Nebo kde se dá stáhnout nastavení pro tento telefon. Díky Aleš

Dobry den, moc se mi libi sluzba SMS Call Back. Chtel jsem se zeptat, jestli planujete nekdy zavest i Web Call Back, tj. ze by se obe cisla zadavali pres webove stranky (napr. po prihlaseni k ha-loo uctu) a nemusela se tak posilat SMS. Diky, J.F.

a kdyz je pripojeny jen ten druhy, tak funguje ?