mám router Thomson Speedtouch 585i a i když povolím UPnP a zakážu firewall tak příchozí hovory nejdou. Slyším pouze obsazovací tón, používám Eyebeam(Xlite). Zajímavé je, že pokud se zaregistruji na voxalot.com (a ten se za mne zaregistruje na ha-loo ústředně), příchozí hovory příjímám, přestože nastavení routeru neměním. Jen těsně po registraci na ústřednu příchozí hovor vyzvání, ale za chvíli už to zase nejde. Kdo ví co s tím?

Zdravím, mám časté výpadky s tímto telefonem, kdy to vůbec nefunguje i třeba pár dní v kuse (píše to SIP registrace selhala) a pak to zase naskočí. Nevíte v čem hledat problém (nějaké nastavení nebo tak)? Díky

Odpovídám sám sobě - už je to opravené :-)

Tak se mi jeví, že problém se SMS CALL, který popisoval kolega peo níže, je zpět (zkouším 20.7., před polednem). Ať pošlu z kteréhokoli svého čísla a v jakémkoli ze dvou možných formátů SMS na +420724207207, nedojde ani ke spojení hovoru, ani ke změně údajů k SMS CALL v osobním rozhraní. Chybová hláška např. o vadné syntaxi se také nevrátí a nevrátí se ani tehdy, když úmyslně zašlu SMS, obsahující blábol. Takže podle mne je momentálně služba zcela nefunkční (stane se). Na hotline (+420552305321)jsem to nahlásil, ale z průběhu komunikace jsem si nebyl a nejsem zcela jistý, zda operátor je "dostatečně obeznámen" s funkcionalitou a způsobem ovládání této služby ;-). Ale snad to technikům nějak přetlumočí, a ti to prověří... Může prosím někdo ze čtenářů fungování vyzkoušet a dát zprávu, jak dopadl? PS: Samozřejmě testuji zatím v ČR a s českými čísly, což před cca dvěma týdny bez problémů fungovalo. Chci mít jistotu, že z ciziny to pak bude spolehlivé...

Dobrý den, takový to problém nevyřešíte ve fóru, prosím obraťte se na centrum péče o zákazníky s potřebnými informacemi viz kontakty, tak aby stav mohli prověřit. Systém zpracovává příchozí platby automaticky, tudíž někde vznikla chyba ve zpracování Vaší platby a ta se dá rozhodně dohledat a vyřešit. (Nejčastěji je to špatně zadaný vs, nebo platba nedošla, ale to zatím nechci předjímat.)

nazdar ja mam taky problem ze ked som riadne zaplatil registracny poplatok tak na moje konto mi nepripisalo peniaze vsetko som uhradil ako som mal a spravne podla toho co mi prislo na email ale svoje sluzby nemozem vyuzivat lebo ma OKLAMALI

Dobrý den, v případě problémů prosím kontaktujte spíše dohledové centrum +420 552 305 321 nebo servis@ha-vel.cz, abychom mohli hned problém řešit, než přes toto fórum. V systému byla chyba, nyní je odstraněna, děkujeme za upozornění. Aktivace funkce je v podstatě okamžitá po zadaní hesla přes web. Odpovědi na Vaše otázky k funkcím: A kdyz odeslu call bez hesla z mobulu B? Co se stane? nic se neprovede, zadny hovor se nespoji, nic se nezmeni, call bez hesla z mobili A bude nadale fungovat? Když odešlete call bez hesla z mobilu B, dostanete pouze sms o špatném formátu, A bude dále fungovat. Pošlete-li call sms z mobilu B z heslem stane se tento mobil aktivní a hovory budou spojovány na něj.

Tak jsem se dnes snazil propojit pres sve ha-loo cislo svuj mobil s jinou pevnou linkou pomoci SMS CALL a nejak to nefunguje. POstupoval jsem presne podle navodu a vyzkousel oba postupy (pres call i ecall) a nefunguje ani jeden. V udajich v sekci SMS CALL mam vyplnene heslo a presto ze jsem ucinil nekolik pokusu, stale se tam zobrazuje: Neni aktivni. Ta sluzba neni aktivni hed po zadani hesla a ulozeni udaju? Jak dlouho tedy trva jeji aktivace? V navodu o tom nic neni, tak bych cekal ze to bude aktivni hned. Akdyz to zacne fungovat, tak by me zajimalo, co se stane, kdyz prvni hovor provedu prvnim zpusobem (call) se zadanim hesla z mobilu A (predpokladam ze hovor se spoji. Kdyz odeslu call bez hesla z mobilu A tak se pak take spoji. A kdyz odeslu call bez hesla z mobulu B? Co se stane? nic se neprovede, zadny hovor se nespoji, nic se nezmeni, call bez hesla z mobili A bude nadale fungovat? Nebo se spoji hovor mezi volanym cislem a mobilem A? Predpokladam ze kdyz odeslu call s heslem z mobilu B, ze se hovor spoji, defaultni cislo se zmeni a volani odeslanim call bez hesla z mobilu A nebude jiz fungovat (nebo spoji hovor s B?), ale bude nadale fungovat z mobilu B. Chapu tuhle funkci spravne?

Tak fórum přeci jen funguje, odpovědi jsem dostal dnes emailem :) Díky!

Služba je sice orientována na zahraničí, v současné době ale nic nebrání jejímu využití kdekoliv, tedy ji klidně můžete použít v ČR pokud chcete. ha-loo tým

Dobrý den, neradi dopředu hlásíme, že něco bude a potom se to může táhnout, ale tentokrát prozradím, že cca v druhé půlce srpna budou k dispozici v ha-loo nové funkce po kterých voláte a některé další. Více info zasíláme na Váš e-maily. Add fórum, zamyslíme se nad tím. Děkujeme za Vaši přízeň. tým ha-loo

Zdravím, užíváme od ha-loo.cz (zatím) dvě telefonní čísla. Bylo by však možné 1) zřídit nějakou faxovou schránku? Faxy sad už vůbec neposíláme a pár jich za rok potřebujem přijmout. Držet kvůli tomu klasickou pevnou linku a objemný faxový přístroj na stole... 2) sjednocení více tel. čísel pod jedno přihlášení na www.ha-loo.cz, abychom se nemuseli vždy odhlašovat a přihlašovat, ideálně i se sdíleným seznamem kontaktů? 3) pořídit ke svému číslo bezplatnou linku 800xxxxxx? 4) pořídit ke svému stávajícímu číslu zkr. volbu 12xxx? Díky a věřím, že někdo odpoví. Zatím to tak bohužel podle předchozích příspěvků ve fóru moc nevypadá. Ale naděje umírá poslední... :))

Nova funkce... ktera by stala za to.. Mit jeden ucet pod kterym by bylo vice cisel. Mam 2 cisla, a porad se musim jako mag..r prehlasovat a divat se kolik mam zustatek. (tohle by uvitaly i firmy ktere maji vice cisel). Dale by chtelo neco udelat s timto forem. Prasatko aby se v tom vyznalo.

Sluzba je vsude presentovana jen pro volani do zahranici. Funguje ale bez omezeni i v tuzemsku? Obcas bych ji pouzil pro hovory z mobilu na pevnou i v tuzemsku. Napr. s oskartou platim za minutu na pevnou 6 Kc, pres SMS call jen 4,90 + 0,90 (nebo jeste mene mimo spicku pripadne pri volani na ha-loo cisla). Lze tedy sluzbu SMS CALL pouzivat bez omezeni i v tuzemsku na tuzemska cisla? Nebo to je omezeno jen na zahranicni?

To zlevnění mezinárodních hovorů by muselo být skutečně výrazné. Leckams je volání s ha-loo dražší než s pevnou od TO2. A třeba z takového Turecka, Chorvatska, Bulharska atd. vyjde tříminutový hovor z tel. budky s "ha-loo SMS CALL" o dost dráž (48,74 Kč vč. daně), než když se k volání použije rovnou a bez komplikací "O2 Smart roaming" (35,34 Kč vč. daně). Obdobná služba jako je "SMS CALL", nabízená VolejLevně pod označením "zpětné volání", přitom přijde u prvního tříminutového hovoru jen na 18,56 Kč (vč. DPH). A každý další tříminutový hovor z téhož telefonu bude stát už jen sympatických 6,78 Kč, protože již nebude nutno posílat iniciační SMS. Podstatou rozdílu v ceně je ale hlavně ten fakt, že minuta z ČR do Turecka, Chorvatska, Bulharska atd. stojí s ha-loo 11,25 Kč vč. DPH a s VolejLevně např. do Turecka 1,40 Kč vč. DPH. Takže to potom s ha-loo dost snadno naskáče..... (BTW, s "O2 Smart roaming" stojí přímo z mobilu volání do ČR 11,78 Kč. A když se k ceně ha-loo v případě Turecka a dalších výše uvedeních zemí připočte ještě cena iniciační SMS a 1,07 Kč za místní hovor v ČR, musí být ha-loo zákonitě dražší....)

neplanujete nejake vyrazne zlevneni cen za volani do zahranici? doba prazdnin zacina, tak at nemusime volat pres konkurenci..

Mam VP100 na UPC jiz skoro rok. Mam pouze obcasne problemy s "odregistraci od ustredny" neboli nejde volat a nejde se dovolat... resim restartem gw. Ale to se stava tak jednou za mesic... a mam pocit ze je to vinou upc protoze v tu chvili vetsinou je i problem s DNS....takze mozna neni podporovany ale funguje to... (sestra ho ma cca pul roku, restart delat neumi :-) a funguje bez problemu, taky na UPC)

Zdravim nevite jak nastavit voip hovory na tomto smartphonu?

Mam SJPhone ale nikdo ani ja nikoho neslysim. Nevi nekdo proc? Mam WinXP po preinstalaci. Pred ni to fachalo bez problemu :-((. Steve

P.S. mam tu jeste dva volne ucty s "VIP" cisly 245008045 a 245008444, pokud mate nekdo zajem, prenecham za cenu kreditu(120Kc), cashback u techto cisel bude po ziskani naroku na provize 50% toho co da havel, tj v soucasnosti 10% :)