Téma: Ostatní - netříděno
Seřazeno od nejnovějšího po nejstaršíZobrazeno stromově
shs - 12. 6. 2011 7:15:05
Třídění podle data
Ani po poslední změně programového vybavení ústředny nefunguje třídění v tabulkách výpisů, takže v nich prakticky nelze nic najít, leda prohledáním všech záznamů na všech stránkách daného výpisu. Budete s tím už konečně něco dělat?
Třídění podle data
ha-loo tým - 13. 6. 2011 7:40:14
Třídění podle data
Re: Třídění podle data: shs
Dobrý den,
na odstranění problému pracujeme. Nám toto normálně funguje, prosím Vás tedy touto cestou o zaslání vašeho telefonního čísla na e-mail soutez@ha-vel.cz. Děkujeme
Třídění podle data
Re: Třídění podle data: shs
volani.webnode.cz - 6. 5. 2010 15:19:43
Dotaz
Klesají terminacni poplatky, projevi se to na cenach ha-loo?
Jestli ano, tak kdy?
Dotaz
PEPE - 18. 7. 2010 9:55:30
Dotaz
Re: Dotaz: volani.webnode.cz
Dobrá otázka na ceny -
1.HA-LOO HA-VEL:
volání v rámci ČR 1,00 (0,83) / 0,50 (0,42) 1+1
hovory do sítě mobilních operátorů ČR 3,64 (3,03) 1+1
2.Nejmenovaný provider:
volání v rámci ČR 0,54 (0,45) / 0,31 (0,26) 1+1
hovory do sítě mobilních operátorů ČR 2,33 (1,94) 1+1
Výsledek = 1 oproti 2:
O 56% dražší volání na mobily !!!
O 62% dražší volání na pevné sedlo !!!
O 84% dražší volání na pevné ve špičce !!!
O 100% horší provize ve špičce !!!
nemusím mít nejlevnější službu, ale chtělo by to, aby Ha-Loo udržel ceny alespoň ne dražší jak o 20% :-)
Bohužel to zde evidentně nikdo z Ha-loo nečte....
Dotaz
Re: Dotaz: volani.webnode.cz
volani.webnode.cz - 29. 7. 2010 12:13:48
Re: Dotaz: aaa
Re: Dotaz: aaa
Já myslím že to má správně (1+1).
Osobně sem chtěl nabízet přes partnerský program ha-loo osobně lidem, ale stále čekám jestli ha-loo zlevní a už mě to trošičku unavuje :)
Asi prostě nestojí o nové zákazníky a nezlevní..
Stávajícím bych pomalu doporučil přechod k levnější konkurenci..
Snad se ha-loo vzpamatuje dokud nebude úplně pozdě.
Re: Dotaz: aaa
Re: Dotaz: aaa
PEPIK - 7. 2. 2011 17:58:26
Re: Dotaz: aaa
Re: Re: Dotaz: aaa: volani.webnode.cz
Tak kdypak HA-LLO srovna s konkurenci? Uz se to skoro neda, 100% prirazka proti terminacni cene? :-D
Hallo lidi, odpovite? Lze cekat nejake zlevneni?
Re: Dotaz: aaa
Re: Re: Dotaz: aaa: volani.webnode.cz
ha-loo tým - 8. 2. 2011 12:52:58
Re: Dotaz: aaa
Re: Re: Dotaz: aaa: PEPIK
Dobrý den, ha-loo se chystá snížit ceny od 1.3. 2011
Re: Dotaz: aaa
Re: Re: Dotaz: aaa: PEPIK
Pepe - 24. 2. 2011 0:38:50
Re: Dotaz: aaa
Re: Re: Dotaz: aaa: ha-loo tým
No jen aby se Hallo nezapomnělo, březen je tu coby dup.
Re: Dotaz: aaa
Re: Re: Dotaz: aaa: ha-loo tým
ViR - 28. 2. 2011 16:38:42
Re: Dotaz: aaa
Re: Re: Dotaz: aaa: Pepe
Cena na volání do mobilních sítí je již snížena na 3,24 Kč včetně DPH.
Re: Dotaz: aaa
Re: Re: Dotaz: aaa: Pepe
Gabriel - 11. 8. 2009 13:44:40
Převést tel. čísla na jména
Nedari se mi dosahnout stavu, aby se mi ve vypisu hovoru zobrazili jmena telef. kontaktu ktere mam v telef. seznamu namisto telef. cisel. Jakou mate zkusenost?!
Převést tel. čísla na jména
David - 14. 6. 2009 22:32:12
Tarif
Chtěl bych se zeptat, jak se na std. ceně hovoru Ha-loo ==> T-Mobile projeví fakt, že daný mobil se právě nachází v Indii pod roamingem?
Tarif
PEPE - 18. 7. 2010 9:47:32
Tarif
Re: Tarif: David
Logicky nijak :-) Přece nemůžete vědět, kde volaný je...
A proto jako vždy vy platíte svou standardní cenu na mobil a volaný zaplatí svůj roaming dle svého tarifu. takto to funguje od 1996, spuštění GSM v ČR :-)
Tarif
Re: Tarif: David
ViR - 3. 2. 2009 16:22:44
Volání na mobily
Vzhledem ke snížení propojovacích poplatků zejména do mobilních sítí (o 34 hal. bez daně) mám dotaz, zda ha-vel plánuje nějaké snížení cen u volání na mobily.
Volání na mobily
ha-loo tým - 5. 2. 2009 11:25:00
Volání na mobily
Re: Volání na mobily: ViR
Dnešním dnem ha-loo snižuje cenu za volání na mobilní sítě v České republice na 3,06 za minutu bez DPH (tarifikace 1+1 zůstává nezměněna)
Volání na mobily
Re: Volání na mobily: ViR
Marek - 22. 1. 2009 9:36:36
převod kreditu na jiné číslo
Je možné postoupit(převést) zbytek naplaceného vstupního kreditu na jiné číslo, registrované na stejnou osobu. Děkuji za odpověď.
převod kreditu na jiné číslo
www.o2.cz - 12. 2. 2009 13:21:57
převod kreditu na jiné číslo
Re: převod kreditu na jiné číslo: Marek
Jsme tupci tak to nejde.
převod kreditu na jiné číslo
Re: převod kreditu na jiné číslo: Marek
ha-loo tým - 13. 2. 2009 16:58:55
převod kreditu na jiné číslo
Re: převod kreditu na jiné číslo: Marek
Dle obchodnich podminek sluzby ha-loo nelze kredit prevadet.
převod kreditu na jiné číslo
Re: převod kreditu na jiné číslo: Marek
trAble - 15. 12. 2008 20:33:43
chtěl jsem si registrovat číslo a pořád opakuje, že adresa neexistuje
X-krát jsem kontroloval vyplnění údajů, adresu různě upravoval, ale stále mi to píše, že adresa je chybná. Mavíc při každé úpravě v údajích jsem musel znocu zadat dvakrát heslo. Jak to dopadlo? Nezaregistroval jsem se a jsem dost vytičený, protože jsem u toho seděl asi 10 minut. Tipuju, že je chyba v databázi těch adres, na které se odkazujete, protože když tam svou adresu zadám a dám vyhledat, tak se nic neděje.
chtěl jsem si registrovat číslo a pořád opakuje, že adresa neexistuje
Ghoust - 16. 12. 2008 9:36:03
chtěl jsem si registrovat číslo a pořád opakuje, že adresa neexistuje
Re: chtěl jsem si registrovat číslo a pořád opakuje, že adresa neexistuje: trAble
Dobry den,
zkuste si overit spravnost Vasi adresy zde:
<a href="http://forms.mpsv.cz/uir/adr/OverAdresuFrame.html" target="_blank">odkaz</a>
chtěl jsem si registrovat číslo a pořád opakuje, že adresa neexistuje
Re: chtěl jsem si registrovat číslo a pořád opakuje, že adresa neexistuje: trAble
Pěkně naštvaný - 16. 11. 2010 18:45:24
chtěl jsem si registrovat číslo a pořád opakuje, že adresa neexistuje
Re: chtěl jsem si registrovat číslo a pořád opakuje, že adresa neexistuje: trAble
Ano, je to pěknej vopruz s tou registrací, stále to řve, že adresa nebyla ověřena, přitom v odkazu na registru UIR-ADR to zadávám v pořádku. Asi featura providera ha-loo aby zákazníky naštvali a ti šli o dům dál. Gratuluji , podařilo se jim to,po 20 minutách jsem to vzdal a zaregistroval jsem VoIP jinde, kde formulář funguje normálně.
chtěl jsem si registrovat číslo a pořád opakuje, že adresa neexistuje
Re: chtěl jsem si registrovat číslo a pořád opakuje, že adresa neexistuje: trAble
ha-vel - 18. 11. 2010 12:49:19
RE: chtěl jsem si registrovat číslo a pořád opakuje, že adresa neexistuje
Re: chtěl jsem si registrovat číslo a pořád opakuje, že adresa neexistuje: Pěkně naštvaný
Dobrý den, uvedený problém prověříme a budeme Vás informovat. Bohužel ověření vůči DB UIR-ADR je nezbytné.
RE: chtěl jsem si registrovat číslo a pořád opakuje, že adresa neexistuje
Re: chtěl jsem si registrovat číslo a pořád opakuje, že adresa neexistuje: Pěkně naštvaný
ha-vel - 19. 11. 2010 7:30:49
RE:RE:chtěl jsem si registrovat číslo a pořád opakuje, že adresa neexistuje
Re: chtěl jsem si registrovat číslo a pořád opakuje, že adresa neexistuje: Pěkně naštvaný
Dobrý den, ověřili jsme bezchybné fungování spojení s UIR-ADR. V případě přetrvávajících problému kontaktujte naše dohledové centrum a prověříme kontrétně Vaši adresu.
RE:RE:chtěl jsem si registrovat číslo a pořád opakuje, že adresa neexistuje
Re: chtěl jsem si registrovat číslo a pořád opakuje, že adresa neexistuje: Pěkně naštvaný
Alena - 22. 10. 2008 16:04:15
Nemohu se dovolat
Nemohu se dovolat do sítě U:FON. Dělám něco špatně, nebo nejsou sítě kompatibilní?
Nemohu se dovolat
pcwifi@seznam.cz - 3. 10. 2008 14:45:56
volani do UPC
DD
volani do site UPC na jejich telefony je brano jako volani na pevnou linku ci jako volani do partnerske site zdarma ?
volani do UPC
ha-loo tým - 3. 10. 2008 14:51:35
volani do UPC
Re: volani do UPC: pcwifi@seznam.cz
viz Ceník, peering zdarma je do CESNET, VOIPEX, NETWAY, 802.VOX
volani do UPC
Re: volani do UPC: pcwifi@seznam.cz
ViR - 6. 10. 2008 10:05:20
volani do UPC
Re: volani do UPC: ha-loo tým
> viz Ceník, peering zdarma je do CESNET, VOIPEX, NETWAY, 802.VOX
Nehledě na to, že UPC nepoužívá technologii "VoIP via Internet" ale "packetcable", takže peering by byl obtížněji (rozuměj nákladněji) realizovatelný....
volani do UPC
Re: volani do UPC: ha-loo tým
Jana - 8. 9. 2008 10:24:00
nové číslo
Dobrý den, máme ve firmě jeden telefon přes ha-loo linku a chtěli bychom ještě jeden zřídit v naší pobočce. Jak si to aktivuju? Telefonní přístroj mám zajištění, chci jen číslo. Děkuju za odpověď.
nové číslo
Ghoust - 11. 9. 2008 4:44:06
nové číslo
Re: nové číslo: Jana
https://ha-loo.ha-vel.cz/registrace.php
nové číslo
Re: nové číslo: Jana
Dee9Free - 17. 8. 2008 17:41:03
Xlite pres PROXY
Chttěl bych se zeptat, jestli tento program ma podporu proxy. Mam pocitac pripojen na jiny pocitac, jenz ma pevne pripojeni, a chtel bych se zeptat, zda je mozne taky pouzivat Xlite?...pokud ne, tak ktery?....diky
Xlite pres PROXY
Vlada - 31. 7. 2008 10:32:23
Kredit
Nevite jak dlouho trva pripsani kreditu, po zmene Ha-loo banky stale nemam pripsany kredit ani po 4řech dnech!!! :-(
Před tím trvalo připsaní jeden den.
Kredit
Radek - 13. 5. 2008 9:11:21
Provize od dealerů
Zdravím Vás,
mám takový dotaz jestli jde něco dělat s dealerem.. nikdy jsem se nad tím nepozastavoval.. Ha-loo mám už dva roky a ještě jsem neviděl ani jednu jedninnou korunku na provizích od dealera. Aktivní jsem jelikož telefon využívá celá rodina a hlavně babička.. Pokud někdo nabídne nějakou provizi tak klidně přejdu...
Provize od dealerů
fvs - 14. 5. 2008 7:12:05
Provize od dealerů
Re: Provize od dealerů: Radek
Mohu doporučit dealera grand0060 Pravidelně se mi přes něj vrací cca 10%.
Provize od dealerů
Re: Provize od dealerů: Radek
ViR - 14. 5. 2008 23:24:14
Provize od dealerů
Re: Provize od dealerů: fvs
Pan kolega Kerner, alias "kerner-cz", alias "grand0060" ovšem není dealer, ale ha-loo partner, což je drobný rozdíl :-). Serióznost mohu potvrdit, mám u něj z "historických důvodů" taktéž jedno číslo, ač jsem sám též partner. K ha-loo partnerovi se ale bohužel nedá přejít, pouze je možné si u něj aktivovat nové číslo (a staré na to nové např. přesměrovat).
ViR (alias "grand0040")
Provize od dealerů
Re: Provize od dealerů: fvs
fvs - 15. 5. 2008 7:05:42
Provize od dealerů
Re: Provize od dealerů: ViR
Musím nesouhlasit:) Grand0060 je určitě dealer. Partnera, pokud je mi známo, nemám aktivovaného žádného. A teď jsem se pro jistotu ještě jednou díval na můj účet a grand0060 mám uvedeno v kódu dealera. To samé mi to píše v historii dobíjení: vrácený kredit od dealera: grand0060
Provize od dealerů
Re: Provize od dealerů: ViR
ViR - 18. 5. 2008 21:08:00
Provize od dealerů
Re: Provize od dealerů: fvs
Ach so :-). To je "vlastnost" osobního rozhraní, že parner a dealer jsou uváděni v témže chlívečku a nejsou rozlišováni, protože "ha-loo partner" je, abych tak řekl, "zvláštní případ" dealera. Ale že jde o partnera poznáte poměrně snadno. Jednak podle toho, že jeho kód je grandXXXX kde místo XXXX je číslo, a "druhak" podle toho, že tento kód nelze změnit. Čili pokud se vám podaří grand0060 zmněnit na cokoli jiného, jde opravdu o dealera. Pokud ne, jde o partnera.
Provize od dealerů
Re: Provize od dealerů: fvs
fvs - 19. 5. 2008 8:00:58
Provize od dealerů
Re: Provize od dealerů: ViR
Aha, tak máte pravdu - grand0060 mi nejde změnit, tudíž je to partner. Omlouvám se za svou neznalost a paměť. Nevzpoměl jsem si na to, že jsem púvodního dealeara pana Kernera změnil na partnera.
Provize od dealerů
Re: Provize od dealerů: ViR
jezek - 22. 5. 2008 11:49:22
Provize od dealerů
Re: Provize od dealerů: Radek
No pokud uvedete kod dealera jezek , můžu Vám slíbit 3%. Pokud ovšem nemůžete kód změnit, jedná se o partnera (jak už tu uvedli jiní - ViR)
Provize od dealerů
Re: Provize od dealerů: Radek
ViR - 19. 2. 2008 22:05:23
Středočeský blok čísel 311249500-311249999
Dobrý den, bylo by prosím možné, oznámit peeringovým partnerům (CESNET, VOIPEX a 802.VOX), že jste začali používat nový středočeský blok čísel 311249500-311249999? Při volání klientům ha-loo na tato nová čísla z uvedených sítí to dělá zlou krev, protože volající předpokládá, že hovor do ha-loo bude zdarma. Jelikož však technici těchto propojených sítí netuší, že blok užívá ha-loo, směrují hovory přes PSTN, čili jako plně placené.
Středočeský blok čísel 311249500-311249999
Rostislav Oboňa - 20. 2. 2008 10:15:08
Středočeský blok čísel 311249500-311249999
Re: Středočeský blok čísel 311249500-311249999: ViR
Dobrý den,
partneři byli informováni. Snad nám taky budou dávat vědět včas:)
Díky
Středočeský blok čísel 311249500-311249999
Re: Středočeský blok čísel 311249500-311249999: ViR
Paj - 27. 1. 2008 12:31:08
Ha-loo a O2
Mám připojení od O2. Lze používat službu Ha-loo? Jsou nějaké specifikace pro X-lite?
Ha-loo a O2
R. Oboňa - 27. 1. 2008 14:06:02
Ha-loo a O2
Re: Ha-loo a O2: Paj
Dobrý den, službu ha-loo přes připojení od O2 používat samozřejmě můžete, záleží jen na kvalitě linky. Nastavení pro x-lite naleznete na https://ha-loo.ha-vel.cz/informace.php?top=4
Ha-loo a O2
Re: Ha-loo a O2: Paj
ViR - 4. 1. 2008 14:33:13
ENUM hovory
Dotaz pro "ha-loo team" :-). Již cca měsíc sipproxy "ustredna.ha-vel.cz" ani "ustredna2.ha-vel.cz" neakceptují příchozí ENUM hovory a namísto propojení obdrží volající SIP hlásku 603 (Declined). Jde o úmysl, nebo o nechtěný výsledek rekonfigurace ústředen? Vypadá dost podivně, když se na jedné straně stane společnost ha-vel internet s.r.o. registrátorem ENUM domén a na druhé prakticky v téže době začne její vlastní služba ha-loo příchozí ENUM volání (stejně jako neautetifikované přímé SIP volání) bez jakéhokoli předchozího oznámení klientům blokovat. Bylo by možné akceptování takových hovorů ústřednou/sipproxy "ustredna.ha-vel.cz" opět zprovoznit?
ENUM hovory
Vašátková Olga - 31. 10. 2007 10:22:39
Ceník
Nechápu proč jsou hovory na čísla začínající 840 a 844 u Haló tak drahé oproti volání do pevné sítě, když by se na těchto hovorech měl 50% podílet volaný. Mohl by mi to někdo vysvětlit?
Ceník
ViR - 2. 11. 2007 21:23:37
Ceník
Re: Ceník: Vašátková Olga
Podle platného číslovacího plánu (vyhl. 117/2007 Sb.) jsou čísla začínající na 840 určena nikoli pro "službu se sdílenými náklady", jak se domníváte, ale pro "službu univerzálního přístupového čísla", tj. čísla s celostátní platností, kdy veškeré náklady hradí vždy volající (tzv. bílá linka). Čísla začínající na 844 sice jsou čísla "služby se sdílenými náklady" (tzv. modrá linka), rozhodně však není nikde stanoveno, že by se na nákladech měl volající a volaný podílet shodně 50%. U obou typů těchto čísel je přitom typické, že na rozdíl od běžných geografických čísel převažují z více než 90% dálkové hovory nad lokálními, což je samozřejmě reflektováno v ceně. Poměr dálkových a místních hovorů u běžných geografických čísel je přitom zhruba opačný, takže vážený průměr nákladů na hovor je jiný. Další věc, kterou je třeba si uvědomit je, že zvláště hovory u linek s předčíslím 810 - 819 a 843 - 846, včetně linky s předčíslím 844, bývají často po určitou dobu variabilně a v některých případech i trvale směrovány do mobilní sítě, kdy právě tuto část hovoru pak platí volaný. Často jde přitom o částky vyšší, než platí volající. Jinak je ovšem nutno souhlasit s tím, že u volání na modrou linku s předčíslím 844 je cena 2,50 Kč + DPH zhruba o 0,50 až 1,00 Kč vyšší, než je obvyklé. A to nejen u VoIP operátorů. Jde ovšem o stejný problém, jako u cen mezinárodních hovorů. Operátor ha-vel zde zjevně měl zpočátku uzavřeny nevýhodné propojovací dohody, ale vzhledem k minimálnímu objemu takových hovorů (často díky vysoké ceně) jej nic nenutí se touto problematikou vážně zabývat a snažit se o zlevnění takových hovorů.
Ceník
Re: Ceník: Vašátková Olga
fricko - 16. 7. 2007 8:24:58
nepripisalo mi peniaze na ucet
nazdar
ja mam taky problem ze ked som riadne zaplatil registracny poplatok tak na moje konto mi nepripisalo peniaze vsetko som uhradil ako som mal a spravne podla toho co mi prislo na email ale svoje sluzby nemozem vyuzivat lebo ma OKLAMALI
nepripisalo mi peniaze na ucet
ha-loo tým - 16. 7. 2007 8:35:06
RE:nepripisalo mi peniaze na ucet
Re: nepripisalo mi peniaze na ucet: fricko
Dobrý den, takový to problém nevyřešíte ve fóru, prosím obraťte se na centrum péče o zákazníky s potřebnými informacemi viz kontakty, tak aby stav mohli prověřit. Systém zpracovává příchozí platby automaticky, tudíž někde vznikla chyba ve zpracování Vaší platby a ta se dá rozhodně dohledat a vyřešit. (Nejčastěji je to špatně zadaný vs, nebo platba nedošla, ale to zatím nechci předjímat.)
RE:nepripisalo mi peniaze na ucet
Re: nepripisalo mi peniaze na ucet: fricko
Smilek - 25. 4. 2007 5:48:17
Linksys 2102 - v příjmu obsazeno
Zapojil jsem a nakonfiguroval do internetu Linksys 2102 vč. dvou analog. telefonních přístrojů. Mám privátní IP adresu. Vše pracuje normálně až po přerušení internetu a jeho opětovné naběhnutí. Volat mohu, ale v příjmu se telefon jeví jako obsazený. Po vypnutí a zapnutí napájení pro Linksysu se v příjmu provoz obnoví a je zase vše v pořádku. Někdy nepoznám, že došlo k přerušení internetu a telef. linka je v příjmu blokovaná. Lze to nějak napravit?
Linksys 2102 - v příjmu obsazeno
ViR - 25. 4. 2007 14:46:29
Linksys 2102 - v příjmu obsazeno
Re: Linksys 2102 - v příjmu obsazeno: Smilek
Jaké máte hodnoty Register Expires:, Proxy Fallback Intvl:, Reg Retry Intvl: a Reg Retry Long Intvl:?
Linksys 2102 - v příjmu obsazeno
Re: Linksys 2102 - v příjmu obsazeno: Smilek
Lada - 26. 4. 2007 7:36:00
Linksys 2102 - v příjmu obsazeno
Re: Linksys 2102 - v příjmu obsazeno: Smilek
mel jsem obdobny problem. pak jsem zjistil, ze oproti "mustru" nastaveni jsem mel chybne nastavenou hodnotu "nat traversal" na disable - ma byt enable (telefon je za routrem na NATu). mam jiny telefona, takze se uvedeny parametr muze u vas jmenovat jibak. ted se zda, ze problem zmizel
Linksys 2102 - v příjmu obsazeno
Re: Linksys 2102 - v příjmu obsazeno: Smilek
lapua - 11. 4. 2007 16:35:12
zveřejnění tel.čísla v telefonním seznamu
Přesto že jsem při registraci služby ha-loo a ani jindy nezvolil možnost zveřejnění v telefonním seznamu, dnes jsem s hrůzou zjistil, že jsem v seznamu uveden !!! To je naprosto skandální zacházení s osobními údaji ! Letmým prolistováním jsem zjistil že postižených bude pravděpodobně víc.
zveřejnění tel.čísla v telefonním seznamu
Felix Křák - 13. 4. 2007 8:06:17
zveřejnění tel.čísla v telefonním seznamu
Re: zveřejnění tel.čísla v telefonním seznamu: lapua
můžete mi prosím napsat bližší informace o Vás (tel. číslo co bylo zveřejněno a Vaše jméno) , abychom mohli dohledat, kde je problém. Děkujem
zveřejnění tel.čísla v telefonním seznamu
Re: zveřejnění tel.čísla v telefonním seznamu: lapua