ha-loo centrála
Zákazník: Nepřihlášen

Téma: Všechna témata

Seřazeno od nejstaršího po nejnovější
Zobrazeno chronologicky

ViR - 5. 9. 2006 8:30:29
Faxprotkol
Re: 5.9.2006 02:22: su  
Operátor asi odpoví sám, nicméně s T.38 a vůbec s intenzivní podporou faxování se to má tak, že je to stejné, jako kdyby svého času třeba Tatra vyráběla místo aut ve velkém biče. Bezpochyby by si svého zákazníka nějaký čas našly, ale otázka je, zda investice do takové výroby by byla efektivní a zda by se vůbec vrátila. Podpora opouštěných technologií je prostě problematická z ekonomického hlediska.
ViR - 8. 9. 2006 5:45:14
Přehledy klientů u partnera/dealera
 
Byl by prosím velký problém, do přehledu klientů v menu ha-loo partnera, respektive dealera, doprogramovat možnost ke každému klientovi doplnit poznámku, či alespoň "třídicí znak", např. číslo nebo slovo? Ne vždy jsou všichni klienti ve stejném režimu z hlediska podílu na provizi, závazků partnera vůči nim atd. A při jejich větším počtu a nemožnosti mít u nich "cokoli individuálního" se s přehledem docela špatně pracuje...
Broucajz - 10. 9. 2006 21:27:36
X-Lite
Re: X-Lite: Skippac  
Když se použije X-lite verze 3, tak lze i vyzvánění změnit..
f.fender - 16. 9. 2006 17:17:07
nechapu
 
zdravim, kdyz si chci zridit linku tady pres ha-loo tak musim mit pripojeni k netu? a to kdyz budu na netu pres pc tak bude blokovany ten telefon? mame analog tfl.
jezek - 19. 9. 2006 7:31:46
nechapu
Re: nechapu: f.fender  
Jo, pripojeni k netu je zakladni podminka. Pokud budete na netu pres pc, tak telefon blokovany neni. Protoze vsak telefonni hovor jsou take data, muze se stat, ze jestli nemate dostatecnou kapacitu linky do a take z netu a budete zrovna neco stahovat na pc, muze byt hovor nekvalitni.
jezek - 19. 9. 2006 7:37:17
nechapu
Re: nechapu: f.fender  
Jeste bych dodal, ze pokud chcete pouzivat Vas soucasny "telecomovy" telefon a nechcete k telefonovani pouzivat pocitac, musite si poridit adapter (nekdy nazyvany take brana), ktery zapojite do netu a do nej zapojite telefon. Podle Vasi konkretni situace do toho muze vstoupit jeste potreba routeru (smerovace) - u nekterych adapteru uz je router jeho soucasti.
Bobhy - 21. 9. 2006 19:49:50
IB-302 a seznam
 
Ahoj. Koupil jsem Interbell IB-302. Vsechno funguje paradne a na vybornou. Neprisel jsem ale na to, jak z tohoto telefonu vytocit cislo z telefonního seznamu. Jde to vubec? Nebo je ten seznam pouzit pouze pro identifikaci prichozivo volani a zobrazeni jmena?
Bobhy - 22. 9. 2006 6:12:52
IB-302 a seznam
Re: IB-302 a seznam: Bobhy  
Tak už jsem to nahodou zjistil a odpovím si sám. Dělá se to stisknutím #. Ael mohli to alespoň dát do návodu. :-D
Bobhy - 22. 9. 2006 7:56:02
IB-302 a seznam
Re: IB-302 a seznam: Bobhy  
Tak si jeste jednou odpovim sam. Omlouvam se firme Interbell. Samozrejme to v navodu je, jen se musim naucit cist :-) Jeste jednou fakt sorry.
JC - 24. 9. 2006 19:10:51
Problem ASUS VP 100
Re: Problem ASUS VP 100: Alex  
Dvojí vyzváněcí ton mi to dělá jen při volání do pevné sítě telecomu, když volám v rámci ha-loo, tak to nedělá. Jinak jsem s bránou spokojen a má mnohem lepší kvalitu hlasu oproti well 8820, který mi chraplá. Pokud by někdo měl zájem, nabízím nový kus Asus VP 100 za 1000 Kč s dokladem a zárukou 2 roky.
Lubos - 29. 9. 2006 17:28:05
Problém s mikrofonem na X-Lite 3.0
 
Mám problém s mikrofonem. I když je nastaven na maximum, druhá strana mě neslyší. Ani indikátor úrovně nereaguje. Ale mikrofon je v pořádku, protože na Skype či ICQ to normálně funguje. Ani v nastavení zvuku v tomto sw telefonu nevidím nedostatky. Toto se mi objevilo již jednou, ale spravilo se to příchozím hovorem. Nyní nic.
ViR - 2. 10. 2006 10:04:11
Nastavení zařízení LinkSys/Sipura pro využití eNUM se službou ha-loo
 
POkud by to někoho zajímalo, zde <a href="http://www.telefonujeme.com/viewtopic.php?t=3368" target="_blank">odkaz</a> jsem na fóru "telefonujeme.com" uvedl příklad nastavení zařízení LinkSys/Sipura pro využití eNUM se službou ha-loo. Co je eNUM najdete třeba zde <a href="http://www.lupa.cz/clanky/co-je-enum/" target="_blank">odkaz</a> :-)
Tomas - 4. 10. 2006 15:33:23
Ceny zahranicnich hovoru
 
Zdravim, chtel jsem se zeptat zdali naplanujete upravit ceny zahranicnich hovoru nebot v porovnani s konkurenci jsou znatelne vyssi :(
Mojmír - 4. 10. 2006 23:11:57
Ceny zahranicnich hovoru
Re: Ceny zahranicnich hovoru: Tomas  
Naštěstí je konkurence, občas zavolám do Německa nebo Kanady, ale nikdy přes ha-loo. Na to mám viphona, kde volám za 1 Kč/minutu (Německo bylo dokonce o prázdninách v akci za 0,50 Kč/min.). A to jsou i levnější služby na volání do zahraničí než je viphone.
ViR - 5. 10. 2006 8:09:03
Ceny zahranicnich hovoru
Re: Ceny zahranicnich hovoru: Tomas  
Opravdu by asi už bylo vhodné, řešit mezinárodní terminaci jinak (samozřejmě ekonomičtěji). ha-loo má spíš ceny klasických, nikoli VoIPových operátorů (O2, GTS, ČRa atd.). Když vezmu jen sousední státy Rakousko, Německo a Polsko (ceny vč. DPH): ha-loo = 2,62 Kč Netphone = 1,- Kč Xphone = 1,55 Kč Wirphone = 1,50 Kč 802.VOX = 0,80 Kč Viphone = 1,- Kč (ale 60+1 tarifikace) MujTelefon = 0,60 až 0,92 Kč Smartcall = 0,90 Kč (60+60) VolejLevně = od 0,30 Kč atd. Je prostě zřejmé, že mezinárodními hovory patří služba ha-loo k nejdražšším, což ji myslím (hlavně mezi firemními zákazníky, ale nejen mezi nimi) poněkud degraduje. Jinak zkušenost alespoň některých konkurentů je taková, že snížení cen do zahraničních destinací (zejména některých konkrétních) vedlo celkově ke zvýšení provozu a tržeb...
Radovan - 19. 10. 2006 17:19:28
nastaveni ASUS VP 100
 
Dobrý den, nevíte někdo,jak nastavit ASUS VP 100 pro Ha-loo ? Děkuji Radovan
a - 19. 10. 2006 20:53:24
nastaveni ASUS VP 100
Re: nastaveni ASUS VP 100: Radovan  
<a href="http://podpora.802.cz/cl/4n/konf.php" target="_blank">odkaz</a>
pepa - 22. 10. 2006 8:02:32
Dobíjení
 
Přidávám se k názoru hawtin bod.2 Také bych uvítal jednodušší systém dobíjení. VS by byl stále stejný (ideálně tel.číslo) a já bych si pro nabití jen poslal nějakou částku n adaný účet s daným VS bez jakéhokoliv předchozího generování dokladu. Ono to vypadá sice jako blbost, ale dnes musím, nejprve na stránky ha-loo, přihlásit se, vygenerovat požadavek na dobití, pak jít na mail, přihlásit a stáhnout si informace o VS (až dorazí) a pak jít do banky, přihlásit se a provést úhradu s vyplňováním VS. Požadovaným způsobem bych šel pouze do banky, vybral předvyplněný vzor a vložil pouze částku.
pepa - 22. 10. 2006 8:25:24
Pomalý upload a kvalita hovoru
 
Dobrý den, Používám ha-loo pře SPA2102 na Karneval 1M, tj 1000/100 kbps Na mé straně není s kvalitou hovru žádný problém, ale na druhé straně je díky pomalejšímu uploadu hovor kvalitní méně, zadrhává, vypadávaj písmenka. Kodek mám nasatven samozřejmě na 729a. V nastavení SPA je však ještě milión dalších parametrů, které jak jsem pochopil by mohly s kvalitou hovoru pomoct, jen bych potřeboval zjisti, co která volba má za následek a na které volby se při experimentování soustředit. Může mi někdo zkušený poradit nebo odkázat na nějaký podrobnější popis těchto nastavení. Návod k zařízení to řeší bohužel stylem "Parametr" - zde můžete nastavit hodnotu "parametru" a dost. Třeba i v návodu přímo tady na ha-loo je např.odstaveček nastavení RTP Packet Size nastavte na 0.020, ale proč to tak má být, co by to mělo ovlivnit už nenapíšou. Děkuji za případné rady, ale rady typu pořiď si jiný připojení neberu :-).
ViR - 22. 10. 2006 10:11:29
Dobíjení
Re: Dobíjení: pepa  
Požadavek na jednodušší dobíjení se stále stejnými zákaznickými údaji vcelku podporuji, byť chápu, že při návrhu systému zejména pro online platbu eBankou nebo kartou se různé variabilní symboly provozovateli ha-loo nejevily jako problém (zákazník zaplatí při jediném přístupu na portál ha-loo). Nemělo by ovšem být účetně zásadně obtížné, zavést např. systém platby "zálohy na číslo" kdy by se kokrétní částka (v nějaké rozumné minimální výši, což současných 120 Kč IMO je) poukázala s fixním údajem (např. specifickým symbolem) identifikujícím ZÁKAZNÍKA (s výhodou telefonním číslem) a účetní/daňový doklad se generoval následně, po přiřazení platby a s VS dle dosavadních zvyklostí. Inspirativní je v tomto ohledu do jisté míry např. "platba na číslo" u Oskar/Vodafone pro paušální tarify. je ovšem otázka kdy, a zda vůbec, toto umožní interní účetní systém ha-vel internet, s.r.o., protože ruční obsluha připisování těchto drobných plateb je dost těžko myslitelná.