Téma: Ostatní - netříděno
Seřazeno od nejstaršího po nejnovějšíZobrazeno stromově
JT - 17. 10. 2014 12:20:18
Mobil
Dobrý den.
Marně hledám na těchto stránkách info o ha-loo mobil?
Kde jsou schované?
Jarda
Mobil
ha-loo team - 17. 10. 2014 12:23:40
Mobil
Re: Mobil: JT
Zdravíme, veškeré informace ohledně ha-loo mobil, naleznete na webu www.ha-loo.cz. Případně na domovské stránce ha-loo pevná je v levé části banner na ha-loo mobil a ten Vás přesměruje na stránky ha-loo mobil.
Mobil
Re: Mobil: JT
Petr Jaroš - 13. 12. 2014 15:58:34
nefunkční telefon - pevná linka
Dobrý den, dle Vašeho doporučení jsem provedl nový způsob zabezpečení (nové heslo k web-účtu a nové heslo k SIP-účtu) a současně dobití kreditu, ale zřejmě s nějakou chybou, neboť od této změny můj telefon nefunguje. Prosím o kontakt s cílem umožnit mi znovu Vaši službu využívat. Děkuji
nefunkční telefon - pevná linka
ha-loo team - 15. 12. 2014 8:05:39
nefunkční telefon - pevná linka
Re: nefunkční telefon - pevná linka: Petr Jaroš
Dobrý den, kontakt na naše centrum je podpora@ha-loo.cz a tel 552 305 321 :-)
nefunkční telefon - pevná linka
Re: nefunkční telefon - pevná linka: Petr Jaroš
helena w - 9. 2. 2015 8:09:34
Zmena hesla
Pri kazdem telefonnim hovoru mame zpravu s prikazem, abychom zmenili heslo. Provedli jsme dle pokynu. Dukaz je i v tom, ze se na ucet dostaneme pouze s novym heslem. Nicmene, zprava na telefonu se opakuje stale. Kde je chyba? Muze se na to nekdo podivat? Jinak jsme se sluzbou spokojeni uz nekolik let.
Zmena hesla
ha-loo team - 9. 2. 2015 13:44:43
Zmena hesla
Re: Zmena hesla: helena w
Dobrý den, již jste změnili heslo na přihlašování do webového rozhraní, ale stále nemáte změněno heslo u Vašeho SIP účtu. v případě potřeby se obraťte na naše telefonní číslo 552 305 305 :-)
Zmena hesla
Re: Zmena hesla: helena w
LL - 25. 2. 2015 6:17:42
Zmena hesla
Re: Zmena hesla: ha-loo team
Dobrý den, mám problém, který se zde již řešil a to změna hesla u SIP účtu. Můžete mi prosím poslat na uvedený mail nějaký návod. Děkuji. L.L.
Zmena hesla
Re: Zmena hesla: ha-loo team
ha-loo team - 25. 2. 2015 7:42:34
Zmena hesla
Re: Zmena hesla: LL
Dobrý den, když jste si heslo k SIP účtu měnil musíte ho změnit také na Vašem zařízení. Bohužel nevím jaké zařízení vlastníte a bez toho Vám nedokážu poradit. Prosím obraťte se na naši podporu na e-mail podpora@ha-loo.cz nebo na telefonní číslo 552 305 305. Děkujeme
Zmena hesla
Re: Zmena hesla: LL
McTailor - 16. 2. 2015 12:50:42
Není možná registrace telefonního čísla
Dobrý den, není možné provést registraci telefonního čísla.Neustále se opakuje Vaše adresa nebyla ověřena v databázi...Pokud takovýmto způsobem otravujete nové zákazníky, tak je dosti ubohé.Odpovězte mi prosím vyčerpávajícím způsobem na daný problém.
Není možná registrace telefonního čísla
ha-loo team - 16. 2. 2015 13:10:00
Není možná registrace telefonního čísla
Re: Není možná registrace telefonního čísla: McTailor
Dobrý den, pro registraci nového telefonního čísla je nutné uvést přesnou adresu dle adresy objektu. Naše společnost využívá databázi RÚIAN, která je veřejně k dispozici. RÚIAN je jedním ze čtyř základních registrů dle zákona č. 111/2009 Sb.
Není možná registrace telefonního čísla
Re: Není možná registrace telefonního čísla: McTailor
microb - 9. 12. 2016 22:39:54
Zlate cislo - cena?
Dobry den, lze u Vas poridit Voip zlate cislo? Za kolik? Dekuji
Zlate cislo - cena?
ha-loo team - 12. 12. 2016 8:36:14
Zlate cislo - cena?
Re: Zlate cislo - cena?: microb
Dobrý den, pevné zlaté číslo nenabízíme. V případě, že chcete nějaké speciální číslo obraťte se na e-mail podpora@ha-loo.cz. Děkujeme
Zlate cislo - cena?
Re: Zlate cislo - cena?: microb
Rostislav Ander - 31. 5. 2018 6:24:47
Příchozí hovory vyzvání na více klapkách
Dobrý den,
chtěl jsem se zeptat, jak nastavit, aby při volání na hlavní číslo vyzvánělo více klapek?
Přes webové rozhranní jsem našel jen možnost nastavit jednu klapku.
Děkuji
S pozdravem
Rostislav Ander
Příchozí hovory vyzvání na více klapkách
ha-loo team - 31. 5. 2018 8:10:12
Příchozí hovory vyzvání na více klapkách
Re: Příchozí hovory vyzvání na více klapkách: Rostislav Ander
Hezký den,
na těchto stránkách https://centrala.ha-vel.eu/cs/informace/podpora naleznete návod pro ha-loo Centrálu a u Vás se jedná o Ring group.
Hezký den
Příchozí hovory vyzvání na více klapkách
Re: Příchozí hovory vyzvání na více klapkách: Rostislav Ander
Pavel Muller - 2. 9. 2022 18:07:02
Při přihlášení se zobrazí "účet neexistuje"
Registrace byla byla provedena cca v roce 2014. Proxy ustredna.ha-vel.cz,
účastnické číslo 317471316, uživatelské jméno 317471316. Prosím o radu jak postupovat dále. Děkuji Pavel Muller
Při přihlášení se zobrazí "účet neexistuje"
Karel Berta - 24. 5. 2023 13:29:50
přenos kontaktů
Dobrý den,
chtěl bych se zeptat zda lze nějak naimportovat Seznam kontaktů z Halo centrály do IP telefonu Gigaset Siemens C590IP. Děkuji
přenos kontaktů