Téma: Ostatní - netříděno
Seřazeno od nejstaršího po nejnovějšíZobrazeno stromově
Alena - 22. 10. 2008 16:04:15
Nemohu se dovolat
Nemohu se dovolat do sítě U:FON. Dělám něco špatně, nebo nejsou sítě kompatibilní?
Nemohu se dovolat
trAble - 15. 12. 2008 20:33:43
chtěl jsem si registrovat číslo a pořád opakuje, že adresa neexistuje
X-krát jsem kontroloval vyplnění údajů, adresu různě upravoval, ale stále mi to píše, že adresa je chybná. Mavíc při každé úpravě v údajích jsem musel znocu zadat dvakrát heslo. Jak to dopadlo? Nezaregistroval jsem se a jsem dost vytičený, protože jsem u toho seděl asi 10 minut. Tipuju, že je chyba v databázi těch adres, na které se odkazujete, protože když tam svou adresu zadám a dám vyhledat, tak se nic neděje.
chtěl jsem si registrovat číslo a pořád opakuje, že adresa neexistuje
Ghoust - 16. 12. 2008 9:36:03
chtěl jsem si registrovat číslo a pořád opakuje, že adresa neexistuje
Re: chtěl jsem si registrovat číslo a pořád opakuje, že adresa neexistuje: trAble
Dobry den,
zkuste si overit spravnost Vasi adresy zde:
<a href="http://forms.mpsv.cz/uir/adr/OverAdresuFrame.html" target="_blank">odkaz</a>
chtěl jsem si registrovat číslo a pořád opakuje, že adresa neexistuje
Re: chtěl jsem si registrovat číslo a pořád opakuje, že adresa neexistuje: trAble
Pěkně naštvaný - 16. 11. 2010 18:45:24
chtěl jsem si registrovat číslo a pořád opakuje, že adresa neexistuje
Re: chtěl jsem si registrovat číslo a pořád opakuje, že adresa neexistuje: trAble
Ano, je to pěknej vopruz s tou registrací, stále to řve, že adresa nebyla ověřena, přitom v odkazu na registru UIR-ADR to zadávám v pořádku. Asi featura providera ha-loo aby zákazníky naštvali a ti šli o dům dál. Gratuluji , podařilo se jim to,po 20 minutách jsem to vzdal a zaregistroval jsem VoIP jinde, kde formulář funguje normálně.
chtěl jsem si registrovat číslo a pořád opakuje, že adresa neexistuje
Re: chtěl jsem si registrovat číslo a pořád opakuje, že adresa neexistuje: trAble
ha-vel - 18. 11. 2010 12:49:19
RE: chtěl jsem si registrovat číslo a pořád opakuje, že adresa neexistuje
Re: chtěl jsem si registrovat číslo a pořád opakuje, že adresa neexistuje: Pěkně naštvaný
Dobrý den, uvedený problém prověříme a budeme Vás informovat. Bohužel ověření vůči DB UIR-ADR je nezbytné.
RE: chtěl jsem si registrovat číslo a pořád opakuje, že adresa neexistuje
Re: chtěl jsem si registrovat číslo a pořád opakuje, že adresa neexistuje: Pěkně naštvaný
ha-vel - 19. 11. 2010 7:30:49
RE:RE:chtěl jsem si registrovat číslo a pořád opakuje, že adresa neexistuje
Re: chtěl jsem si registrovat číslo a pořád opakuje, že adresa neexistuje: Pěkně naštvaný
Dobrý den, ověřili jsme bezchybné fungování spojení s UIR-ADR. V případě přetrvávajících problému kontaktujte naše dohledové centrum a prověříme kontrétně Vaši adresu.
RE:RE:chtěl jsem si registrovat číslo a pořád opakuje, že adresa neexistuje
Re: chtěl jsem si registrovat číslo a pořád opakuje, že adresa neexistuje: Pěkně naštvaný
Marek - 22. 1. 2009 9:36:36
převod kreditu na jiné číslo
Je možné postoupit(převést) zbytek naplaceného vstupního kreditu na jiné číslo, registrované na stejnou osobu. Děkuji za odpověď.
převod kreditu na jiné číslo
www.o2.cz - 12. 2. 2009 13:21:57
převod kreditu na jiné číslo
Re: převod kreditu na jiné číslo: Marek
Jsme tupci tak to nejde.
převod kreditu na jiné číslo
Re: převod kreditu na jiné číslo: Marek
ha-loo tým - 13. 2. 2009 16:58:55
převod kreditu na jiné číslo
Re: převod kreditu na jiné číslo: Marek
Dle obchodnich podminek sluzby ha-loo nelze kredit prevadet.
převod kreditu na jiné číslo
Re: převod kreditu na jiné číslo: Marek
ViR - 3. 2. 2009 16:22:44
Volání na mobily
Vzhledem ke snížení propojovacích poplatků zejména do mobilních sítí (o 34 hal. bez daně) mám dotaz, zda ha-vel plánuje nějaké snížení cen u volání na mobily.
Volání na mobily
ha-loo tým - 5. 2. 2009 11:25:00
Volání na mobily
Re: Volání na mobily: ViR
Dnešním dnem ha-loo snižuje cenu za volání na mobilní sítě v České republice na 3,06 za minutu bez DPH (tarifikace 1+1 zůstává nezměněna)
Volání na mobily
Re: Volání na mobily: ViR
David - 14. 6. 2009 22:32:12
Tarif
Chtěl bych se zeptat, jak se na std. ceně hovoru Ha-loo ==> T-Mobile projeví fakt, že daný mobil se právě nachází v Indii pod roamingem?
Tarif
PEPE - 18. 7. 2010 9:47:32
Tarif
Re: Tarif: David
Logicky nijak :-) Přece nemůžete vědět, kde volaný je...
A proto jako vždy vy platíte svou standardní cenu na mobil a volaný zaplatí svůj roaming dle svého tarifu. takto to funguje od 1996, spuštění GSM v ČR :-)
Tarif
Re: Tarif: David
Gabriel - 11. 8. 2009 13:44:40
Převést tel. čísla na jména
Nedari se mi dosahnout stavu, aby se mi ve vypisu hovoru zobrazili jmena telef. kontaktu ktere mam v telef. seznamu namisto telef. cisel. Jakou mate zkusenost?!
Převést tel. čísla na jména
volani.webnode.cz - 6. 5. 2010 15:19:43
Dotaz
Klesají terminacni poplatky, projevi se to na cenach ha-loo?
Jestli ano, tak kdy?
Dotaz
PEPE - 18. 7. 2010 9:55:30
Dotaz
Re: Dotaz: volani.webnode.cz
Dobrá otázka na ceny -
1.HA-LOO HA-VEL:
volání v rámci ČR 1,00 (0,83) / 0,50 (0,42) 1+1
hovory do sítě mobilních operátorů ČR 3,64 (3,03) 1+1
2.Nejmenovaný provider:
volání v rámci ČR 0,54 (0,45) / 0,31 (0,26) 1+1
hovory do sítě mobilních operátorů ČR 2,33 (1,94) 1+1
Výsledek = 1 oproti 2:
O 56% dražší volání na mobily !!!
O 62% dražší volání na pevné sedlo !!!
O 84% dražší volání na pevné ve špičce !!!
O 100% horší provize ve špičce !!!
nemusím mít nejlevnější službu, ale chtělo by to, aby Ha-Loo udržel ceny alespoň ne dražší jak o 20% :-)
Bohužel to zde evidentně nikdo z Ha-loo nečte....
Dotaz
Re: Dotaz: volani.webnode.cz
volani.webnode.cz - 29. 7. 2010 12:13:48
Re: Dotaz: aaa
Re: Dotaz: aaa
Já myslím že to má správně (1+1).
Osobně sem chtěl nabízet přes partnerský program ha-loo osobně lidem, ale stále čekám jestli ha-loo zlevní a už mě to trošičku unavuje :)
Asi prostě nestojí o nové zákazníky a nezlevní..
Stávajícím bych pomalu doporučil přechod k levnější konkurenci..
Snad se ha-loo vzpamatuje dokud nebude úplně pozdě.
Re: Dotaz: aaa
Re: Dotaz: aaa
PEPIK - 7. 2. 2011 17:58:26
Re: Dotaz: aaa
Re: Re: Dotaz: aaa: volani.webnode.cz
Tak kdypak HA-LLO srovna s konkurenci? Uz se to skoro neda, 100% prirazka proti terminacni cene? :-D
Hallo lidi, odpovite? Lze cekat nejake zlevneni?
Re: Dotaz: aaa
Re: Re: Dotaz: aaa: volani.webnode.cz
ha-loo tým - 8. 2. 2011 12:52:58
Re: Dotaz: aaa
Re: Re: Dotaz: aaa: PEPIK
Dobrý den, ha-loo se chystá snížit ceny od 1.3. 2011
Re: Dotaz: aaa
Re: Re: Dotaz: aaa: PEPIK
Pepe - 24. 2. 2011 0:38:50
Re: Dotaz: aaa
Re: Re: Dotaz: aaa: ha-loo tým
No jen aby se Hallo nezapomnělo, březen je tu coby dup.
Re: Dotaz: aaa
Re: Re: Dotaz: aaa: ha-loo tým
ViR - 28. 2. 2011 16:38:42
Re: Dotaz: aaa
Re: Re: Dotaz: aaa: Pepe
Cena na volání do mobilních sítí je již snížena na 3,24 Kč včetně DPH.
Re: Dotaz: aaa
Re: Re: Dotaz: aaa: Pepe
shs - 12. 6. 2011 7:15:05
Třídění podle data
Ani po poslední změně programového vybavení ústředny nefunguje třídění v tabulkách výpisů, takže v nich prakticky nelze nic najít, leda prohledáním všech záznamů na všech stránkách daného výpisu. Budete s tím už konečně něco dělat?
Třídění podle data
ha-loo tým - 13. 6. 2011 7:40:14
Třídění podle data
Re: Třídění podle data: shs
Dobrý den,
na odstranění problému pracujeme. Nám toto normálně funguje, prosím Vás tedy touto cestou o zaslání vašeho telefonního čísla na e-mail soutez@ha-vel.cz. Děkujeme
Třídění podle data
Re: Třídění podle data: shs
Mojmír - 12. 6. 2011 22:30:01
Výpis hovorů v novém kabátě
Zašel jsem na svůj inovovaný ústřednový účet. Modrá je sice dobrá, člověk si zvykne i na kriminál, ale co mě irituje (abych nepoužil jadrný lidový výraz, který by to vyjádřil lépe) je, že i když každé nové číslo přidávám do kontaktů a vždycky se mi místo čísel objevovala jména, tak ani při zatržení převést čísla na jména jsou tam stále jen telefonní čísla, takže samozřejmě nevím, kdo mi volal a komu jsem volal, protože devítimístná čísla si samozřejmě nepamatuji (kromě některých svých).
Výpis hovorů v novém kabátě
ha-loo tým - 13. 6. 2011 8:15:59
Výpis hovorů v novém kabátě
Re: Výpis hovorů v novém kabátě: Mojmír
Dobrý den, co se týče ukládání kontaktů u telefonních čísel, tak jakmile uložíte kontakt tak se Vám bude zobrazovat jméno od té doby, kdy jste tento kontakt uložil. Zpětně toto nefunguje. :-( Jinak by měly kontakty fungovat tak jak fungovaly. Chybu jsme našli a odstranili :-) Děkujeme :-)
Výpis hovorů v novém kabátě
Re: Výpis hovorů v novém kabátě: Mojmír
Mojmír - 13. 6. 2011 9:31:34
Výpis hovorů v novém kabátě
Re: Výpis hovorů v novém kabátě: ha-loo tým
Děkuji za odpověď, opravdu jste mě potěšili, to znamená, že musím všechna čísla znovu ukládat, když už je mám jednou uložena v kontaktech?
Výpis hovorů v novém kabátě
Re: Výpis hovorů v novém kabátě: ha-loo tým
Mojmír - 13. 6. 2011 9:36:09
Výpis hovorů v novém kabátě
Re: Výpis hovorů v novém kabátě: Mojmír
Vidím, že jsem se s odpovědí unáhlil, když se zatrhne převádět čísla na jména a znovu načte seznam, tak uložené kontakty se opravdu převedou na jména. Už to funguje tak jako předtím, první hovor prostě se objeví pouze číslo a po uložení kontaktu se další hovory zobrazí se jménem. Takže děkuji za opravu, funguje to.
Výpis hovorů v novém kabátě
Re: Výpis hovorů v novém kabátě: Mojmír
R. Oboňa - 14. 6. 2011 9:27:58
Nahrávání hovorů
Zdravím, potřeboval jsem si stáhnout nahraná hovor, ale nepodařilo se. Je nejaka sance se k tomu hovor dostat?
Diky
Nahrávání hovorů
ha-loo tým - 14. 6. 2011 11:30:26
Nahrávání hovorů
Re: Nahrávání hovorů: R. Oboňa
Děkujeme za upozornění. Stahování nahrávaných hovorů opět funguje v pořádku.
Nahrávání hovorů
Re: Nahrávání hovorů: R. Oboňa
peo - 16. 9. 2011 16:48:08
zadání nové klapky
Nelze zadat \"Heslo SIP účtu klapky\". Bez toho to ani nelze uložit. A stávající ani nejdou měnit.
Ve zdrojovém kódu je nastaven příslušný atribut readonly=\"readonly\".
Ještě si nikdo nestěžoval?
zadání nové klapky
ha-loo tým - 19. 9. 2011 17:54:17
zadání nové klapky
Re: zadání nové klapky: peo
Dobrý večer,
nová klapka funguje naprosto normálně, sám jsem si ji teď nastavil a co se týče změny hesla u stávajících klapek tak na tom naši specialisté pracují a jakmile tato funkce bude zprovozněna budeme Vás o tom informovat.
zadání nové klapky
Re: zadání nové klapky: peo
peo - 25. 9. 2011 18:21:27
zadání nové klapky
Re: zadání nové klapky: ha-loo tým
Hesla již lze měnit i u stávajících klapek. Děkuji za opravu.
zadání nové klapky
Re: zadání nové klapky: ha-loo tým
Petr Nejepsa - 19. 10. 2011 8:39:08
Více bran/telefonu na jednom uctu
Prijemny den. Je mozne pripojit/zaregistrovat vice, nez jednu branu, resp. telefon k jednomu uctu? Predpokladam, ze by bylo mozne mit hovor soucesne jen jednim z nich a vyzvaneni by probihalo na vsech.
Dekuji
Petr Nejepsa
Více bran/telefonu na jednom uctu
ha-loo tým - 19. 10. 2011 11:15:58
Více bran/telefonu na jednom uctu
Re: Více bran/telefonu na jednom uctu: Petr Nejepsa
Dobrý den,
ano, toto je možné u klasického účtu služby ha-loo. Můžete si připojit až 3 přístroje a odchozí hovor je pouze jeden a v příchozím hovoru Vám budou zvonit všechny přístroje.
Více bran/telefonu na jednom uctu
Re: Více bran/telefonu na jednom uctu: Petr Nejepsa
Draha - 6. 11. 2011 13:48:50
spokojenost
Vašich služeb používám více jak 5.slovy pět let a moho říci že jsem velmi spokojen,největší uspokojení je pro mne prohlédnutí účtů,za tak výhodné ceny a to jsou i ceny do ciziny jsem v minulosti nikdy nepořídil.
Draha.
spokojenost
ha-loo tým - 7. 11. 2011 6:46:36
spokojenost
Re: spokojenost: Draha
Dobrý den,
děkujeme za podporu v tom co děláme a budeme rádi, když i nadále budete využívat našich služeb a budete s nimi spokojeni jako doposud.
spokojenost
Re: spokojenost: Draha
AlvinAlors - 25. 1. 2024 11:12:19
spokojenost
Re: spokojenost: Draha
cialis 20mg <a href=https://sweenszygal.com>tadalafil weekend pill</a> tadalafil mg
tadalafil generic canada <a href="https://sweenszygal.com">blue sky peptides tadalafil</a> cialis manufacturer coupon
spokojenost
Re: spokojenost: Draha
Pavel - 20. 1. 2012 20:53:36
Omezení příchozích hovorů?
Dobrý den,
je možné, že je linka omezena pouze na 4 příchozí hovory? Dá se to změnit?
Díky Pavel
Omezení příchozích hovorů?
ha-loo tým - 23. 1. 2012 5:43:30
Omezení příchozích hovorů?
Re: Omezení příchozích hovorů?: Pavel
Dobrý den,
ano, počet příchozích hovorů je omezen. Jinak je to u linky ha-loo a jinak u linky ha-loo Centrály. Pro pomoc s Vaší linkou se prosím obraťte na naše dohledové centrum.
Omezení příchozích hovorů?
Re: Omezení příchozích hovorů?: Pavel
Stanislav - 11. 1. 2015 16:12:14
Omezení příchozích hovorů?
Re: Omezení příchozích hovorů?: Pavel
Nemohu se přihlásit prý špatné heslo.Díky Stanislav
Omezení příchozích hovorů?
Re: Omezení příchozích hovorů?: Pavel
ha-loo team - 12. 1. 2015 7:29:09
Omezení příchozích hovorů?
Re: Omezení příchozích hovorů?: Stanislav
Dobrý den Stanislave, obraťte se prosím s Vašim telefonním číslem na naši podporu na e-mailovou adresu podpora@ha-loo.cz nebo na telefonní číslo 552 305 305 a tam Vám dle bližších informací pomůžeme vše vyřešit. Děkujeme
Omezení příchozích hovorů?
Re: Omezení příchozích hovorů?: Stanislav
Jan Kořistka - 13. 4. 2012 10:55:15
Blokování hovorů
Blokování hovorů.
Dobrý den. Jak se pracuje s blokováním hovorů v Ha-loo centrále. Nastavil jsem si blokaci svého mobilního čísla pro všechny klapky, ale dovolám se na něj a z něj mi taktéž linky vyzvání. Nepochopil jsem co vlastně má blokovat příchozí nebo odchozí hovory.
Uvítal bych funkci blokování placených linek, čili umožnit volání jen na čísla zdarma (800, Ha-Vel a VoIP partneři). Určitě máte databázi čísel které jsou zdarma. Proč je nevyužít i zde.
Děkuji za odpovědi.
Jan Kořistka
Blokování hovorů
ha-loo tým - 16. 4. 2012 15:49:47
Blokování hovorů
Re: Blokování hovorů: Jan Kořistka
Dobrý den,
blokování hovorů funguje pouze pro příchozí hovory. Toto číslo musíte zadat s danou předvolbou státu, např. 420552305306. Podrobný návod pro celou ha-loo Centrálu připravujeme.
Blokování hovorů
Re: Blokování hovorů: Jan Kořistka
Ilona Kalová - 16. 1. 2013 15:26:25
dobíjení kreditu
Dobrý den, při dobíjení kreditu nelze zadat číslo=částku, kterou chci dobít.
dobíjení kreditu
ha-loo tým - 24. 1. 2013 8:31:08
dobíjení kreditu
Re: dobíjení kreditu: Ilona Kalová
Dobrý den, tato částka se zadává do pole na "kupónu". Zde tato částka funguje.
dobíjení kreditu
Re: dobíjení kreditu: Ilona Kalová
Břicháček - 6. 3. 2013 20:17:50
neúčinný firewall?
Vyzvání mi telefon s neznámým číslem, při zvednutí sluchátka je hluchý. Často následuje (někdy i bez vyzvánění) výpadek routeru (WiFi VOIP router WG-3512) a po zjištění je nutný reset.
Děje se to i v noci, co s tím?
ODPOVĚĎ (dodavatele routeru):
Jedná se o pokusy automatických robotů z Internetu dostat se do vašeho zařízení přes port 5060, který se využívá pro SIP komunikaci, proto začne zařízení vyzvánět.
Řešení:
1. Připojte zařízení (SIP telefon, VOIP brána, atd) za firewall a na firewallu povolte příchozí komunuikaci pro port 5060 pouze z IP adresy vašeho poskytovatele.
2. Většina poskytovatelů umožňuje pracovat i na jiných než standardních portech
(např. 5061, 5062, atd.). Tyto porty již útočníci z Internetu obvykle nezkoušejí.
DOTAZ: můžete poradit co s tím? Již přes půl roku se trápím a uvažuji i o zrušení VOIP funkce...
Můj router má integrovaný firewall, asi nestačí...
neúčinný firewall?
ha-loo tým - 7. 3. 2013 7:45:23
neúčinný firewall?
Re: neúčinný firewall?: Břicháček
Dobrý den, zkuste toto:
VoIP Setting -> phone 1 a 2 změňte na položku SIP port v tabulce SIP Advanced třeba na 4869 pro phone 1 a 4785 pro phone2
neúčinný firewall?
Re: neúčinný firewall?: Břicháček
Ludvík Hájek - 17. 6. 2013 13:12:38
Ha-loo mobil
Dnes měl být / a asi podle Vás byl / spuštěn ha-loo mobil.
Ale ať hledám jakoukoliv informaci o něm / i na Vašich stránkách / tak nic.
A ta tisková konference ke spuštění služeb byla nebo ne?
L.Hájek
Ha-loo mobil
ha-loo tým - 17. 6. 2013 17:52:52
Ha-loo mobil
Re: Ha-loo mobil: Ludvík Hájek
Dobrý den, ano Tisková konference proběhla a služba byla dnes spouštěna. Více informací naleznete na mobil.ha-vel.cz
Ha-loo mobil
Re: Ha-loo mobil: Ludvík Hájek
Karel - 5. 7. 2013 19:34:31
Problémy se spojováním příchozích hovorů
Zdravím. Přešel jsem od T-Mob. na ha-loo mobil Provozuji také pevnou VOIP linku ha-loo. Tato dvě čísla v rámci sítě není schopen poskytovatel spojit. Jinak se dovolám z Ha-loo mobil bez problémů, zatím to nemá chybu. Horší je to s poskytováním služeb na pevné VOIP lince. Já se dovolám kamkoliv i do zahraničí bez problémů. Na moje pevné číslo spolehlivě jen od mobilních operátorů, neprojdou ke mě některé hovory v rámci stejné sítě ha-loo, některé hovory jsou spojeny bez problém. Ten samý problém je i se spojením z pevných linek O2. Jedná se o stejná čísla která jdou spojit a která nejdou spojit. Technická pomoc z ha-loo zatím nereaguje, asi bude nutné přejít ke konkurenci - např. ODORIK. Odzkoušel jsem při zkušebním zaregistrování - žádný problém, některé ceny i výrazně nižší.
Problémy se spojováním příchozích hovorů
Martina - 2. 9. 2014 10:52:11
změna internetu
Dobrý den, chtěla jsem se informovat na jednu věc. Moje haloo používáme několik let. Minulý měsíc jsme změnili internet a přešli pod UPC. Telefon přestal fungovat. Musíme žádat znovu o připojení, nebo došlo ke špatnému přepojení kabelů. Děkuji za odpověď. Martina
změna internetu
ha-loo team - 2. 9. 2014 11:00:49
změna internetu
Re: změna internetu: Martina
Dobrý den, určitě není nutné žádat znovu o připojení. Váš dotaz Vám pomůžou vyřešit kolegové z podpory pro zákazníky ha-loo. Budou Vás informovat e-mailem s požadavkem na přesnější informace. Přejeme hezký den :-)
změna internetu
Re: změna internetu: Martina