ha-loo centrála
Zákazník: Nepřihlášen

Téma: Všechna témata

Seřazeno od nejnovějšího po nejstarší
Zobrazeno stromově

PeT - 14. 12. 2005 17:54:42
Problem s Well ATA-151, prosím o pomoc !
 
Zapojení: AP Ovislink 1120 -> brana ATA-151 se zapnutým NAT -> do ni pak 1xPC. Problem je v tom že se muzu dovolat všude ale, když volá nekdo mi na VoIP číslo, tak je tam obsazovací tón. Stačí vytáhnout branu ze sítě a vše funguje normálně cca 30min, poté nastane ten sám problém. Pro zjištění závady jsem vyměnil AP, vysledek stejný, byla vyměněna i brana stejný typ, ale jiny kus a pořád to samé. Už mne nic nena padá proč se příchozí hovory ke mně nedostanou.
x_Tom - 15. 12. 2005 17:19:44
Problem s Well ATA-151, prosím o pomoc !
Re: Problem s Well ATA-151, prosím o pomoc !: PeT  
Někde se tam dá nastavit interval registrace, já si například na své Cisco ATA-186 nastavil SIPRegInterval 120.
PeT - 18. 12. 2005 17:00:26
Problem s Well ATA-151, prosím o pomoc !
Re: Problem s Well ATA-151, prosím o pomoc !: x_Tom  
Super dik za radu nastavil jsem 120s a fungujeto . Jeste jednou dik moc.
Misolin - 13. 12. 2005 20:25:58
Lupnutí
 
Ahoj, nevíte náhodou jak odstranit nepříjemné hlasité lupnutí mezi vytočením čísla a vyzváněním? Samotný hovor je v pohodě, ale ta rána je doslova o uši. Nepomohla ani změna dial plánu. Díky za odpoveď
Mira - 11. 12. 2005 15:52:32
Softwarový IAX telefon
 
<a href="http://www.astricon.net/phone/ipbeta1_11012005.zip" target="_blank">odkaz</a> <a href="http://www.astricon.net/phone/ipbeta.php" target="_blank">odkaz</a> Od svých předchůdců např. Firefly se liší v tom, že umí i zvonit. Ale bohužel jde jen o zkušební verzi, omezenou použitím do 31.12.
ViR - 12. 12. 2005 0:55:35
Softwarový IAX telefon
Re: Softwarový IAX telefon: Mira  
FireFly s ha-lo a s IAX protokolem chodí (na rozdíl od SIP protokolu) celkem dobře, až na problémy s CLIP u příchozích hovorů. Zajímavým programem pro IAX je ale také třeba Idefisk zde: <a href="http://www.asteriskguru.com/tools/idefisk_beta.php" target="_blank">odkaz</a>
Tomas - 11. 12. 2005 13:23:26
nastaveni telefonu Sipura SPA-841
 
Zdravim, nemate nekdo zkusenosti s nastavenim telefonu Sipura SPA-841? Podle toho manualu co k tomu byl jsem nastavil IP, gateway, DNS a tak, pak jsem mu v zalozce Ext1 nastavil, ze je za NATem, jako Proxy a Outband Proxy jsem dal 217.66.161.5, doplnil jsem use ID, auth ID, password a nic. Dioda L1 stale sviti oranzove a v Info mi to vypise, ze Registration State: Not Registred... diky za pomoc
Mira - 11. 12. 2005 18:23:15
nastaveni telefonu Sipura SPA-841
Re: nastaveni telefonu Sipura SPA-841: Tomas  
Zkušenosti s tímto telefonem nemám. Ale naklonoval jste MAC adresu? První vyzkoušejte jestli správně pracuje připojení na PC tj. jestli jde internet za telefonem.
Tomas - 12. 12. 2005 17:30:18
nastaveni telefonu Sipura SPA-841
Re: nastaveni telefonu Sipura SPA-841: Mira  
Pripojeni za router jde. Na routru mam naklonovanou MAC adresu z PC, protoze na tu je vazany pripojeni na providera... V jakym rozsahu vyuziva telefon porty?
Mira - 14. 12. 2005 9:36:36
nastaveni telefonu Sipura SPA-841 Porty
Re: nastaveni telefonu Sipura SPA-841: Tomas  
U tohoto telefonu můžete pravděpodobně použít jenom SIP. Porty pro spojení SIP v rozsahu 5060 UDP - 5080 UDP a pro hovor RTP stream 10000 UDP - 50000 UDP. Možná že jste od poskytovatele za firewalem je třeba požádat o změnu. Většina poskytovatelů to dělá zdarma. Veřejná IP není třeba.
Skalický - 11. 12. 2005 10:02:42
X-Lite
 
Používám k volání X-lite. Když volám na pevnou linku, zhruba po 3 sekundách poslouchání řeči z pevného telefonu se zvuk ukousne a k opětovnému naskočení zvuku dojde, když do mikrofonu promluvím sám. Nevíte někdo, čím by to mohlo být? (např nastavení programu). Jinak s kvalitou zvuku jsem celkem spokojen..
pxcz - 12. 12. 2005 20:51:53
X-Lite
Re: X-Lite: Skalický  
Skalicky: to me delal taky - musis v rozsirenym nastaveni zapnout, aby posilal data i kdyz nemluvis, pak to udrzuje stalej datovej tok (asi 3KiB/s) a je slyset oboje ...
Mira - 10. 12. 2005 16:33:00
protokol IAX
 
Tak mi to nevím proč přestalo s tím Nero programem dobře chodit. Zkoušel jsem tam ještě nějaké jiné programy a asi se tam něco podělalo protože to neumí teď vypnout datový tok když se nemluví a kodek se mi zdá používá jiný ne ten co původně. Přeinstalace nepomohla. Tak jsem si nainstaloval FIREFLY pro IAX. S tím mi to teď docela chodí a zdá se mi to nejlepší co jsem zatím zkusil. Ale teď z jiného soudku. Tvrdí se, že to chodí po portu 4569. Když to však testuju tak na tomto portu skutečně komunikaci nevykazuje. Chtěl jsem si vyhradid pro tento port bandwith. Protože QoS to asi těžko zvládá. Používám Bandwidth controller manager a ten prostě ukazuje, že na tom portu komunikace neprobíhá.
Martin - 9. 12. 2005 11:45:25
Ha-loo - Telecom
 
Potřebuji se pouze ujist - volající skrze telecom platí při volání na ha-loo číslo stajně jako na pevnou tj. v rámci sítě telcom? Díky za informaci
Janko - 9. 12. 2005 16:51:05
Ha-loo - Telecom
Re: Ha-loo - Telecom: Martin  
Jj
ViR - 10. 12. 2005 2:09:43
Ha-loo - Telecom
Re: Ha-loo - Telecom: Martin  
Ano. (Zatím???)
Fany - 10. 12. 2005 17:51:48
Ha-loo - Telecom
Re: Ha-loo - Telecom: ViR  
Zatím??? - máte snad nějakou informaci,že se to bude měnit?
ViR - 12. 12. 2005 0:04:11
Ha-loo - Telecom
Re: Ha-loo - Telecom: Fany  
Nikoli, ale dokážu si představit, že mají-li jinou cenu ve vlastní síti alternativní operátoři, mohlo by takové rozlišování napadnout i Telecom.
Antero - 13. 12. 2005 19:22:18
Ha-loo - Telecom
Re: Ha-loo - Telecom: ViR  
existuje pry nejake narizeni telekomunikacniho uradu, ktere zakazuje telecomu uctovat hovory do siti alternativnich operatoru podle jinych cen nez do site vlastni. je to z toho duvodu, ze z formatu cisla neni na prvni pohled zrejme, o jakeho operatora se jedna...
ViR - 14. 12. 2005 13:44:05
Ha-loo - Telecom
Re: Ha-loo - Telecom: Antero  
Existují samozřejmě ČTÚ schválené regulované tarify, které nic takového neobsahují, ale jsou i tarify neregulované, kde by to možné bylo. To "prý" existující nařízení by muselo být na webu ČTÚ publikováno jako cenové rozhodnutí, a to, pokud vím, není. Samozřejmě ten argument má svou logiku, takže mohl zaznít jako doporučení regulátora při výskytu úvah o rozdílné ceně. (Jinak řečeno, jako zdvižený prst, že by regulátor mohl zasáhnout.) Pro Telecom, pokud by se rozhodl různé ceny nasadit, by ovšem nebyl problém dát před každý hovor bezplatnou hlásku o ceně hovoru (tak, jako to má třeba internetový operátor VoipBuster), případně s možností jejího vypnutí.
Mira - 8. 12. 2005 16:03:55
Zpoždění
 
Tak jsem si registroval číslo. První test nedopadl moc pozitivně. Když jsem to zkoušel s testovacím účtem tak došlo hned ke spojení a vše bylo v pořádku. S vlastním číslem nastávají potíže. Volám-li teď na testovací číslo 10 dochází ke zpoždění. Takže neslyším vše od začátku. Protistrana už je spojena s ústřednou a já čekám na spojení s protistranou. Přišel někdo na to jak to vyřešit.
Mira - 8. 12. 2005 18:12:01
Zpoždění
Re: Zpoždění: Mira  
Teď si odpovím sám , spoždění je i na testovacím účtu.
Tomáš - 7. 12. 2005 15:47:45
Well 8820IP
 
Mám tento telefon a neustále při telefonování podivně "mručí" - vypadá to jako kdyby bylo slyšet vzdáleně 50hz ze sítě, takový podivný brum ve sluchátku. Nemáte s tímto telefonem zkušenosti?A poslední věc - nevíte jak nastavit v tomto telefonu ToS (type of Service) - obdoba QoS - v žádném nnávodu jsem nenašel jaké hodnoty tam mají být:(Děkuji
Mira - 7. 12. 2005 17:58:13
Well 8820IP
Re: Well 8820IP: Tomáš  
Podívej se jestli nemáš někde v blízkosti zdroj např. od tiskárny. Dělává to i na CRT monitorech, lidi se diví proč se jim chvěje obraz a pod monitorem maj položenej zdroj od tiskárny apod.
Tomas - 6. 12. 2005 15:08:47
1 ip a cestou dva NATy
 
Zdravim, vcera jsem si procet temer cely forum ale nejsem z toho moc moudrej, jelikoz jsem sitar zacatecnik. Mam takovej problem, od providera mam pouze jednu neverejnou IPadresu a potrebuju za ni pripojit PC a hardwarovej IPtelefon. Zvolil jsem variantu koupit si router a IPtelefon. No jo, ale ja nevim, jak se bude chovat telefon, kdyz bude schovanej za 2 NATama. Nemate s tim nekdo nejakou zkusenost? V pripade, ze to problem je, da se to nejak obejit? diky za odpoved
Mira - 6. 12. 2005 16:06:09
1 ip a cestou dva NATy
Re: 1 ip a cestou dva NATy: Tomas  
Prostě jestli ti to bude chodit na to je jednoduchá odpověď. Zkus si vytvořit spojení softwarovým telefonem to je zdarma a nic to nestojí a využij testovacích účtů https://ha-loo.ha-vel.cz/test.php . Jestli ti to bude chodit se softwerovým telefonem znamená to, že máš otevřen port 5060 a můžeš si koupit hardwarový telefon s WAN i výstupem LAN nebo bránu SIPURA 2100.
peo - 6. 12. 2005 16:08:26
1 ip a cestou dva NATy
Re: 1 ip a cestou dva NATy: Tomas  
Mam Sipuru 2100, bezi mi jako router (od providera mam take jen jednu neverejnou IP), takze PC pripojene za ni je take minimalne za 2 NATy a kdyz mi na nem funguje SJPhone (SW telefon) neni duvod aby nefungoval i HW SIP telefon.
Mira - 4. 12. 2005 18:46:20
Využívejte výhod ha-loo
 
20Kč při registraci <a href="http://www.valachnet.cz/~adamecm/" target="_blank">odkaz</a>
luke - 3. 12. 2005 18:57:33
ECHO
 
Mohl by jste mi někdo poradit, jak odtranit echo, které vzniká při volání z pevné linky na SW telefon X-Lite přes ha-vel, kodek GSM. V počítači je hlas pěkný. Ovšem v pevném telefonu je echo mluvícího a přenášený hlas z počítače dost nekvalitní. To je možná způsobeno malou rychlostí uploudu linky. Děkuji.
Mulén - 4. 12. 2005 16:15:23
ECHO
Re: ECHO: luke  
Echo vzniká na opačné straně, než na které je slyšet. A nejčastěji (předpokládám) akustickou vazbou mezi mikrofonem a sluchátky. nekvalitní linka může spůsobit chrčení, vypadávání (opakování) slabik, nebo zpoždění hlasu mezi mluvícím a poslouchajícím.
Milan Pouček - 2. 12. 2005 12:09:33
prohledánání ve fóru
 
Nikde nevidím. Jsem slepý nebo zde není?
Milan Pouček - 2. 12. 2005 13:15:20
prohledánání ve fóru
Re: prohledánání ve fóru: Milan Pouček  
?
mon17 - 2. 12. 2005 10:02:51
IP telefon INTERBELL IB-302
 
Pro ha-loo: Je možnost si u Vás tento telefon zapůjčit před koupí? Zkouším telefonovat s Ha-loo přes SW telefony, ale kvalita hovorů je nepoužitelná.
mon17 - 1. 12. 2005 20:18:30
IP telefon INTERBELL IB-302
 
Má někdo zkušenosti s tímto telefonem? Pro ha-loo: Je možnost si u Vás tento telefon zapůjčit před koupí? Zkouším telefonovat s Ha-loo přes SW telefony, ale kvalita hovorů je nepoužitelná.
pavel - 2. 12. 2005 6:22:44
IP telefon INTERBELL IB-302
Re: IP telefon INTERBELL IB-302: mon17  
Zdravím.Já ten typ IP telefonu nemám, mám Interbell 202 a můžu říct že mi jede super.Ale teď k Tvému problému.Píšeš že Ti SW telefony nafachčí tak jak by měly.Ale nenapsal jsi jaké jsi použil.Já jsem taky zpočátku použil SW telefony co tady jsou na int.stránce a taky mi nefungovali tak jak by měli.Tak jsem si stáhnul z netu telefon EYEBean, a ten mně šel okamžitě jak jsem ho nainstaloval.A taky záleží jaké máš int.připojení a rychlost.A zkoušel jsi ty testy které se tady uvádějí? To je asi vše. Kdyby jsi ten SW telefon nemohl sehnat, Tak napiš e-mail adresu a já ti ho pošlu. ahoj
Standa - 2. 12. 2005 19:39:55
IP telefon INTERBELL IB-302
Re: IP telefon INTERBELL IB-302: pavel  
Také mám problem se SW telefony, zkošel jsem jen ty co jsou zde v nabídce. Můžeš mi poslat SW telefon EYEBean abych jej mohl vyzkoušet? stmail@seznam.cz Dík.
Jarda - 1. 12. 2005 14:45:17
telefon
 
Chtěl bych využít ha-loo k telefonování bez zapnutého počítače. Zajímalo by mě co všechno k tomu potřebuji a zda nebude problém s provozem. Pří otestování na sluchátka mě to moc neoslnilo (ozvěna, volaný a volaného je slyšet z povzdálí), tak doufám, že tímto řešením by se nějaký problém mohl vyřešit.Dík
Jezek - 3. 12. 2005 22:24:03
telefon
Re: telefon: Jarda  
to Jarda: Popisuji situaci, kdyz mate od vaseho providera 1 IP adresu (pokud vice, nepotrebujete router, staci switch). Moznosti: 1. router, adapter, klasicky telefon. Pokud ma adapter uz router (napr. sipura 2100 - ma oblibena :-), staci adapter a telefon. Do adapteru pak zapojite klasicky telefon, do routeru pocitac a adapter. U adapteru s routerem pak do adapteru zapojite jak pocitac, tak telefon. 2. router, ip telefon. Plati totez co v bode 1, akorat neni potreba ten adapter. Lze koupit i ip telefon s routerem. Ale jestli se tim vyresi vas problem s volanim jiste neni. Vyzkousejte ruzne programy a ruzne kodeky. Odbornik nejsem, takze vic asi neporadim.
Jarda - 4. 12. 2005 9:11:06
telefon
Re: telefon: Jezek  
Vyzkoušel jsem oba SW telefony na těchto stránkách + eyeBeam a kombinaci různých kodeků. Stále se mi vyskytuje jeden problém a to, že volaný se sliší s ozvěnou a chrčení. Mě slyší z povzdálí. Z mé strany je to po použití eyeBeamu celkem přijatelné. Jelikož bydlím v paneláku (pokud jsem Vás dobře pochopil), tak k telefonu co jsem si vybral (INTERBELL IB-302) potřebuji ještě router.
Mira - 4. 12. 2005 11:06:08
telefon
Re: telefon: Jarda  
Router určitě nepotřebujete. Pokud máte naklonovanou MAC a tedy přístup z pc k internetu. Je důležité, aby byl zapojen kabel od vašeho providera nejdříve do telefonu a poté do PC. Pokud jsou potíže je nejlepší vejít přes iexplorer do nastavení telefonu a nastavit QoS a také parametry používaného kodeku skuste jiný kodek než G729 např. GSM nebo iLBC. Pokud daný telefon nedisponuje QoS je to smůla, router již má vnitřně zabudovaný ovšem možná bez QoS. Jediná šance by byla předřadit router s QoS a nebo se daného telefonu zbavit a pořídit jiný typ, který QoS má a nastavitelý. Já taky na svém součastném panelákovém připojení mám potíže pokud se nedostanu s datovým tokem pod 4kbps.
ViR - 4. 12. 2005 23:31:44
telefon
Re: telefon: Mira  
Iterbell 20x a 30x podle celkem věrohodných informací NEMÁ zabudovaný router, ale pouze HUB či Switch (stejně jako ostatní telefony na bázi chipsetu PA1688). Jinak "bydlení v paneláku" nemá vliv na potřebu či nepotřebu routeru. Záleží na typu připojení. I v paneláku můžete mít samozřejmě připojení, u něhož je k dispozici od providera více IP adres. Pokud jsou, router třeba není, pokud nejsou, router třeba je.
Mira - 5. 12. 2005 9:34:09
telefon
Re: telefon: ViR  
K tomu routeru. Samozřejmě by router nemusel být, ale zařízení, které nemají router neumí většinou i QoS. A pokud budete mít telefon, který má sice vstup WAN a výstup LAN a nebude mít QoS, tak Vám to bude houby platné a pořádně si nezavoláte. Je třeba, aby telefon uměl omezit data do PC, tak, aby hovor probíhal korektně. Já mám např. panelákovou přípojku až 2Mbps minimálně mám určitě vždy 30kbps a pro volání, aby nedocházelo k echu lze využít datový tok pouze 4kbs. A právě jedině QoS mi zajistí, že ty rychlé pakety budou využity a hovor bude kvalitní. Schválně jsem prováděl testy a tak to vyšlo, že s té propustnosti kterou mi poskytuje poskytovatel, lze použít jenom 20% pásma pro VOIP. Testů jestli se má linka hodí na VOIP jsem skusil několik, všechny byly v některých časových intervalech negativní. Dokonce se stalo, že vyhověl nekvalitní kodek a kvalitní nevyhověl. Samozřejmě je to způsobeno tím, že síť kolísá ať to chceme nebo nechceme a hodně paketů se opožďuje. Přesto při datovém toku 4kbps mohu volat kvalitně a čistě bez žádného echa.
jr - 1. 12. 2005 10:12:11
jen takovy napad
 
Pri pouzivani ha-loo me napadlo jedno pouziti, ktere by se mi dost hodilo: ha-loo cislo mam doma (brzo snad uz konecne na klasickem DECT telefonu pres adapter), soucasne taky hodne cestuji. Kdyz chci zavolat domu, tak si zalozim zkusebni cislo za ktereho muzu volat domu zadarmo, coz neni uplne to prave, navic muzu volat jenom domu (ne na placena cisla, coz by se mi obcas hodilo). Zakladat si druhe cislo z nejakych duvodu nechci (i kdyz to mozna udelam) - kazdopadne by se mi vice libilo, kdybych ke svemu uctu mohl dostat jeste 1 cislo, idealne ne geograficke (kdyz uz je telekomunikacni zakon jaky je). To by se uctovalo ze stejneho konta jako prvni cislo a mohl bych mit jeho konfiguraci natrvalo ulozenou v notebooku. ps: ty duvody proc nechci mit uplne nove konto jsou ucetni: uz ted mam v ucetnictvi 2 mobily+2 pevna cisla, prijde mi, ze si pomalu koleduji o kontrolu financaku.
tým ha-loo - 1. 12. 2005 9:52:34
Vteřinová tarifikace je tu !!!
 
Vážení uživatelé ha-loo, ha-loo přešlo na tarifikaci 1+1, čili účtování hovorného po sekundách a to pro všechny typy hovorů v rámci ČR, ať již na pevné nebo mobilní linky. Vteřinová tarifikace představuje další výrazné snížení nákladů na telefonování pro každého &#8211; nyní již opravdu zaplatí pouze to, co skutečně provoláte! K úpravě dochází také u volání do zahraničí - tarifikace se snižuje na 30+30. Další novinkou je systém haloo24. Systém ha-loo24 přináší další rozšíření výhod dealerského systému. Pokud nový uživatel služby při registraci zadá kód dealera, okamžitě po aktivaci účtu mu bude připsán kredit ve výši 12,- Kč. Stejná částka (provize) je ovšem současně připsána i na účet příslušného dealera. Dealer se dále může sám rozhodnout, zda si bonusový kredit ponechá na svém účtu, nebo zda převede část této provize novému účastníkovi a tím mu ještě více navýší jeho bonus. Nový uživatel si tedy může přijít systémem ha-loo24 až na navýšení v hodnotě 24,- Kč. Tímto se zatraktivňuje dealerský model nejen pro dealery (možnost zvýhodňovat své klienty), ale i pro samotné účastníky (bonus při prvním nabití, klient si vybere dealera, který &#8222;dá víc&#8220;). Děkujeme tímto všem uživatelům za důvěru a podnětné připomínky ke službě a přejeme mnoho dalších provolaných VTEŘIN:)) Tým ha-loo
Petr - 1. 12. 2005 10:09:53
Vteřinová tarifikace je tu !!!
Re: Vteřinová tarifikace je tu !!!: tým ha-loo  
To je příjemné, už byl čas. ;-)
JiM - 30. 11. 2005 7:59:15
Přenesení čísla
 
Zrušil jsem linku Telecomu s přenesením čísla na ha-loo. Termín mi telefonicky oznámili předem a samotné přenesení proběhlo bez problémů: do 20min. po odpojení od Telecomu bylo už dosavadní číslo aktivní u ha-loo. Od objednávky uplynul asi měsíc a zaplatil jsem 3000.-Kč bez DPH.
Mira - 30. 11. 2005 8:24:55
Přenesení čísla
Re: Přenesení čísla: JiM  
No to je pěkná pálka. Blbé přenesení čísla 3000. To jsou teda pěkní zloději a vyděrači. To já bych radši zřídil nové číslo i když bych měl tisknout nové vizitky a zavolat všem svým známým, že mám nové číslo.
ViR - 30. 11. 2005 22:15:44
Přenesení čísla
Re: Přenesení čísla: Mira  
Stěžujte si u regulátora. Ten stanovil, že opouštěný operátor obdrží za přenesení číslado jiné sítě 2850 Kč bez DPH.
luke - 30. 11. 2005 22:24:42
Přenesení čísla
Re: Přenesení čísla: JiM  
Tyto peníze jsi zaplatil Telecomu?
ViR - 1. 12. 2005 1:19:22
Přenesení čísla
Re: Přenesení čísla: luke  
Telecomu je platí dle cenového rozhodnutí ČTÚ přebírající operátor. A ten si je celkem logicky vybere od klienta.
luke - 1. 12. 2005 11:34:27
Přenesení čísla
Re: Přenesení čísla: ViR  
To je tedy od ha-vel dost neprofesionální. V práci jsme přecházeli od Telecomu k Aliatelu a ti si nic neúčtovali a ještě byli rádi, že jsem k nim přešli. Když si zpočítám 3000 za přenos čísla + cca 2000 za nový telefon nebo bránu, tak se to moc nevyplácí. Nové číslo je jednoznačně výhodnější.
grim - 1. 12. 2005 12:21:21
Přenesení čísla
Re: Přenesení čísla: luke  
Mno, a to jste si prenaseli k aliatelu cislo, nebo jste jen "prechazeli" na jeho levnejsi volani jako k alternativnimu operatorovi a pausaly jste porad platili CTc? To je totiz ponekud rozdil:)
luke - 1. 12. 2005 12:59:47
Přenesení čísla
Re: Přenesení čísla: grim  
Dráty Telecomu už vůbec nepužíváme. Vše jde vzduchem.
grim - 1. 12. 2005 13:17:29
Přenesení čísla
Re: Přenesení čísla: luke  
Mozna, ze je to vse o objemu - rekl bych, ze pokud se jedna o prenos vice cisel (baliku), jsou ceny za prenos nizsi, nemluve o tom, ze jako firma protelefonuji vice a driv nebo pozdeji to novemu operatorovi stejne splatim, ale jako koncoveho uzivatele, ktery provola stovku za mesic, by me asi musel operator tezce zadotovat, pokud je poplatek 2850, jak pise ViR. Kazdopadne je to na regulatorovi.
ViR - 1. 12. 2005 13:32:51
Přenesení čísla
Re: Přenesení čísla: luke  
Zkuste si o té problematice napřed něco přečíst :-). Tady se musím VoIP operátorů zastat. Když přechází "firma" k jinému operátorovi, a přenáší souvislý přidělený blok čísel (klidně třeba 100 nebo 1000 čísel), tak se opouštěnému operátorovi platí nikoli 2850 Kč/číslo, ale 4974 Kč (bez DPH) za CELÝ BLOK. Takže náklady na jedno přenesené číslo jsou pak výrazně nižší. A nebývá tak zásadní problém u firem, které protelefonují navíc na každé lince několikanásobně více než domácnost, "rozpustit" tento výdaj do tržeb. Ale zkuste si spočítat, jak dlouho by těch 2850 Kč umořoval z výnosů VoIP operátor, když průměrné tržby z "home" zákazníků na jedno číslo jsou většinou pod 100 Kč a výnos VoIP opa na utrženou korunu je třeba kolem 0,10 - 0,15 Kč a velmi často i méně. I když budete počítat že je to 15 Kč/měsíc (po úhradě nákladů na terminaci do PSTN) tak by to "umoření" přenosu čísla trvalo 16 let!!! Je třeba si uvědomit, že VoIP telefonie není pro provozovatele při současném nastavení cen žádný zlatý důl. Většina operátorů to spíš dělá jako doplňkovou službu, aby např. podpořila pronikání (svého) kvalitního Internetu do domácností, než jako výdělečnou činnost samu o sobě .... Takže shrnuto - to, že se "home" zákazníkovi náklad na přenesení čísla přeúčtuje je naopak vysoce profesionální, protože to vychází z reálného zhodnocení situace :-b
luke - 1. 12. 2005 14:25:11
Přenesení čísla
Re: Přenesení čísla: ViR  
Díky za vysvětlení. Tímto je situace jasná a debatu končím.
Mira - 1. 12. 2005 14:51:38
Přenesení čísla
Re: Přenesení čísla: luke  
Ještě bych se k tomu vrátil. Přec nechcete tvrdit, že s tím přenesením čísla má operátor takové výdaje /zanedbávám povinnou platbu předchozímu operátorovi/ Tady by měl zasáhnout antimonopolní úřad. Musíte totiž platit operátorovi u nějž už nechcete být a který Vám tudíž nekvalitně poskytuje služby. Stížnost by měli podat i operátoři k nimž klienti přechází. Zase jak v socialismu!!!
ViR - 1. 12. 2005 20:33:27
Přenesení čísla
Re: Přenesení čísla: Mira  
No, vy sice odcházíte od operátora u kterého kvůli "nekvalitním službám" nechcete být, ale berete si sebou číslo z JEHO přídělu. A on musí pak individuálně zajistit, aby hovory jdoucí na toto přenesené číslo byly trvale routovány za Vámi. Třeba po dobu 20 let. Když to nezajistí, může být sankcionován (Viz příslušná rozhodnutí regulátora.). Není to taková brnkačka, jak se na první pohled zdá. V praxi je to tak, že jako opouštěný operátor musíte dohodnutým způsobem zajistit, aby si VŠICHNI operátoři v ČR (podle přidělených OpID je jich přes třicet) upravili pro to konkrétní číslo routovací tabulky (jinak se routuje po deseti či sto tisícových blocích dle přídělu) a současně zajistit, když to někdo z nic neudělá a pošle hovor do sítě původního operátora, aby byl hovor správně přesměrován za bývalým klientem. Ten provoz celého systému vůbec není levný (mnozí malí operátoři nejsou účastníky přenositelnosti, protože na to nemají). Nemyslím si sice, že dnes, po několika letech provozu, by ty náklady na jedno číslo byly kolem těch tří tisíc, ale určitě to není pětistovka.
jr - 29. 11. 2005 19:49:14
nezauctovany prichozi hovor
 
Telefonoval jsem pres pres SJPhone s nekym z pevne linky (CTc, dotycny volal mi), vsechno ok, druha strana hovor ukoncila, mi kupodivu SJPhone hovor neukoncil - tvaril se, ze dale telefonujeme (cehoz jsem si vsiml az o 10 min pozdeji), tak jsem ten hovor na SJPhone ukoncil a SJPhone restartoval - a tento hovor se mi neobjevil ve Vypisu hovoru. (ne, ze bych pozadoval pripsat tu zhruba 1Kc za prichozi hovor, jenom upozorneni, ze v systemu muze byt nejaka chybka)
peo - 30. 11. 2005 9:05:42
nezauctovany prichozi hovor
Re: nezauctovany prichozi hovor: jr  
take jsem si jednou vsiml, ze pri hovoru na me ha-loo cislo se tohle neobjevilo ani v seznamu prijatych ani v seznamu ztracenych hovoru. Tehdy ale nedoslo k zaveseni hovotu volajiciho, ale k preruseni spojeni, zrejme vypadkem site nebo jejim zahlceni. Pouzivam HW adapter Sipura, hovor probihal, a najednou ticho. Po nekolika dlouhych sekundach jsem tedy zavesil a volajici za chvili zavolal znovu. Ta prvni cast hovoru, prestoze trvala urcite nekolik minut se ve vypisu nikde neobjevila, zatimco ta kratsi druha cast, normalne ukoncena ano. Cert vem par haliru za prichozi hovor, ale nekde je v systemu chybka a za terminaci hovoru do ha-loo prichazi o penize hlavne operator, jestli se to tedy ucuje stejnym systemem.