Zdravim... Docela bych uvital funkci kalkulatoru hovoru jako maji nekteri konkurenti.

co takhle umoznit ve vypisu hovoru zobrazeni misto cisla volaneho ulozene jmeno?

tax divam, ze tu nejaka moznost jmenneho seznamu je. rekl bych ale docela nevychytana... 1.kdyz si zadam cislo do seznamu, tak se cislo ve vypisu nezmeni (az pri dalsich hovorech) 2.moje haloo cislo to nejak ale na jmeno prepsat nejde.. co tak udelat jen jeden slopec s cisly (misto dvou) a k tomu typ pripojeni (modra ci zelena sipka)? bylo by to myslim prehlednejsi.. PS:je tu nekdo?

No ale čuměl jsem jak puk, že se to jméno přenáší i na telefon. To bych vůbec netušil, že to jde.

Telefonuji přes SKYPE s USB telefonem (i-TEC USB phone Premium). Dá se toto zařízení použít pro telefonování se službou Ha-vel ?

Dodavatelé k tomu nic moc neuvádí. Ale na 99% bude zvuková část (mikrofon a reproduktor) pracovat jako standardní USB zvukovka, tedy s jakýmkoli SW klientem (např. SJ Phone, Xlite, Phonerem) a tudíž i s ha-loo. Pro využití číselné klávesnice ale, zdá se, jsou ovladače pouze pro Skype. A patrně dokonce jen pro OS od W2K výše....

Dnes 17.5.2006 mě protistrana při volání vůbec neslyší. Já ji slyším dobře.Pokud já vytočím číslo tak to na protější straně zvoní, a v telefonu strašně "chrčí". Stalo se něco na ústředně. Děkuji za odověď

Mám úplně stejný problém,a možná je to typem softwarového telefonu- X-lite (do sítě havel se dovolám normálně, takže kvalitou sítě nebo připojení to nebude)

Ať volám kamkoli, na druhé straně mě dotyčný prostě neslyší. Vyzkoušela jsem už všechny kodeky, rychlost připojení je více než dostatečná. I VoIP test vychází dobře.... :-( Můžete někdo poradit.. díky moc

"Prostě neslyší" znamená že neslyší vůbec nic (tj. zvedne zvonící telefon, a ten je zcela hluchý), nebo že slyší velmi špatně? A ještě jedna otázka - čím voláte a na jakém konkrétním připojení?

Prosím o radu, jak se dá změnit heslo? Ať hledám, jak hledám, nenašla jsem ani v odpovědích. Děkuji Zlatka

Zavolejte si na zákaznickou linku 552 305 305, tam vám poradí.

Zákaznické rozhraní změnu hesla neumožňuje (doufejme že prozatím). Takže oprevdu jedině se obrátit na helplinku.

při telefonování se nám vrací vlastí hlas, ze strany volajícího je vše vpořádku. Nevíte v čem je problém?

...S největší pravděpodobností používá protistrana hlasitý příposlech na tel.(nebo SW klienta do repro + mikrofon)

Já mám stejný problém - asi 50% spojení je s ozvěnou. Nikdo hlasitý příposlech nepoužívá ...

jako hlavní problém vidím v tom,že vůbec používáte služby moje halo........

Napiš do WaveShop.cz ...Já si tam koupil přístroj a než mi ho poslali tak to i nastavili. Doma jsem to jen zapojil do netu a hned to i makalo a bez problémů. Stačilo si o to jen říct. Když to u nich koupíš tak nastavení neplatíš, prostě žůžo servis :) Jirka

Nemáte někdo zkušenosti s jinými Softwarovými telefony např. Adore, 3CX Phone, Express talk - volání mi z nich funguje, ale nemohu se na ně dovolat.

Adore mi vůbec na PC neběží. 3CX Phone neznám, Express Talk, pokud vím, funguje bez problémů. Jinak mám vyzkoušený i Phoner či FireFly (s ha-loo je tuším funkční pouze s IAXem a ještě nějak divně) ale všeobecně upřednostňuji Xten PRO či SJ Phone, případně eyeBeam.

Aha, tak 3CX Phone je variace na téma čili klon SW telefonu "Phoner" :-)

No u softwarových telefonu (Adore, 3CX Phone, Express talk) se mi nedarilo dovolat na toto cislo - bylo obsazeno. Navic mam problem ze je me spatne slyset, pokud volam na pevnou linku.

Od dnesniho dne pozoruji pri mluveni v telefonu (pres Handytone 486) i pres X-Lite ostry "sycivy" sum. Protistrana sum neslysi, ale hovor je trhavy. Ma nekdo podobnou zkusenost?

taky,taky..hruza..uz mi prestava havel bavit...

Diky za info, myslel jsem ze to je u mne. Vcera jsem stravil celkem dlouho prenastavovanim kodeku a protelefonoval i nejake koruny ruznymi testy. To se mi taky nelibi. Jinak do ted byl havel celkem OK. Doufam, ze se to da brzy do poradku.

divim se ze nikdo ne reaguje a napise ze nema problem s Ha-lo? pouzivam uz delsi dobu, a zadny problem. nejsem odbornik, ale jak tady ctu ruzne rady, mel bys pripustit ze je to nejaka zavada u tebe.

Myslel jsem ze 'tsoumi' ma stejny problem, ale mozna jsem jeho odpoved spatne pochopil. Zavadu na me strane jsem hledal (a stale nevylucuji). Sum zacal z niceho nic jak na HW zarizeni, tak na X-Lite. Internetove pripojeni je v poradku (i podle voiptest.exe od ha-loo). Take jsem s ha-loo do ted nemel zadny problem.

pochopil si spravne,dela mi to presne to same,takze celkem vylucuju kodeky,pripojeni a chybu nastaveni vylucuju taky(jiny voip ok)...chrci to ale sakra

No já neměl o víkendu šum, ale šílený echo - slyšel jsem sám sebe. Nejlepší na tom bylo to, že cca 30s v pohodě, pak lup a už jsem slyšel sám sebe. Ale včera se to už nějak samo spravilo :o)) JardaL

Vcera se to taky spravilo. Mozna to nebyl sum, ale to "echo". Chovalo se to podobne. Objevovalo se to po par vterinach mluveni. Diky vsem za odpovedi.

pokud chcete vyskousat, zavolejte mi na 576776188

Info: k 8.5.2006 pod dealerem kerner_cz: Aktivních: 38 Registrovaných: 3 Provoláno: 563,60 Kč Každému je nastaveno 100% a při registraci 24 Kč Takže za květen sleva opět bude. Za duben jsme ve skupině provolali 2 257,86 Kč

Tak jsem se díval do zlatých stránek jestli tam nebude nějaké číslo začínající 552 a nic. Nebo neumím hledat.

Tak na vysvetlenou tohle mne neba,takze oznamuji ze od tedka uz nikomu nic nenastavuji a delam si od ted co chci,s pozdravem Marten

LOL :-)

No ja nevim ale marten podle mne funguje, uz mam od nej pripsany kredit.

Ahoj mohl by mi prosím někdo pomoci rozchodit faxování přes VOIP. Prošel jsem si tohle forum a napsal i ha-loo. Přes všechny pokusy nejde stále faxy přijímat ani odesílat. Připojení Chello light, adaptér Sipura SPA 2100. Koncové zařízení za Sipurou je telefon s faxem Minolta HF 500A. Nevím kde by mohl být problém. Pro úplnost přidávám link s technickými údaji Minolty <a href="http://www.atcomp.cz/katalog/31281000/pa_hf500A.pdf" target="_blank">odkaz</a> Mockrát děkuju za případné rady a odpovědi, protože faxování je jediná překážka pro úplnou spokojenost s VOIP

Dobry den, proto abyste mohl faxovat v naší síti si musíte pořídit ATA bránu, která faxování umožňuje. Na bráně musíte mít nastaven kodek G711, vypnutou detekci aktivity hlasu a funkci rušení ozvěny. Na faxu, který odesílá fax se musí vypnout kontrola chyb a rychlost faxování nastavit na 9600b/s(v případě problémů ješťe rychlost snižte). Hlavní podmínka pro správné fungovaní faxu je kvalitní linka. Požadované parametry na linku: nulovou ztrátovost datových přenosů, kapacitu alespoň 128 kb/s pro download i upload, zpoždění - latence do 50 ms s výkyvy do 5 ms. Napište mi Vaší e-mailovou adresu a ja Vám pošlu screenshot s nastavenim Sipury pro faxovaní.

Mohu potvrdit, že po nastavení Sipury dle návodu od Ha-vla fax funguje.

Mám tento telefon. Všechno dobré, ale nevytáčí se mi čísla, která jsou nastavena na tlačítkách. Nevíte někdo proč? Popř. co udělat...

Nevím, jestli by stálo za uvážení kdyby Ha-loo zajistilo nějakou formou dodávku (nebo koupě tel. seznamu kde jsme taky uvedeni.)Něco takového jak dává Telecom na poštách.Rád si ho i zakoupim. Díky.

Možnost vyzvednutí "Zlatých stránek" na prodejních místech Telekomu a poštách připravujeme od příštího týdne

Můžete prosím specifikovat správný postup a termíny, jak si seznam vyzvednout? Je zřejmé, že jsou kolem toho nejasnosti.... (Zákazníci by patrně měli mít odběrní lístky? Zašlete je, mají si je vytisknout z webu "inkubenta" zde: <a href="http://ts.telecom.cz" target="_blank">odkaz</a> , nebo bude jiný postup?)

viz zde: https://ha-loo.ha-vel.cz/informace.php?top=10

Pro admina.Tel seznam jsem dostal na poště, ale moje tel.číslo od Ha-loo tam není uvedeno.Prča je v tom že je tam uvedené mé staré tel.číslo od Telecomu s kterým jsem v loni v létě ukončil spolupráci.

Tak jsem dnes byl v O2 prodejně (v Mostě v Nezvalově ulici)a žádal jsem proti vytisknutému odběrnímu lístku tel. seznam. Paní nejprve řekla, že vůbec neví o možnosti si vytisknout odběrní lístek, natož, aby mi ho sama vytiskla dle postupu na webu O2 (Účastník navštíví O2 Prodejnu , kde s ním pracovník vyplní elektronický formulář a OL mu vytiskne.). Dále mi bylo sděleno, že mé telefoní číslo není "telecomácké" a proto nemám na seznam nárok. Informoval jsem "ochotnou" paní o tom, že každá tel. linka má právo na seznam dle sdělení společnosti O2 na jejich webu. Paní ovšem není zaměstnankyní O2 a proto mi prý nemůže vyhovět. Tato odpověď mě dorazila, takže až se doberu pravdy, tak bude na Mostecku o jednoho nezaměstnaného více. S touto paní jsem měl problémy již před několika lety, když jsem rušil pevnou linku, ale předtím jsem to hodil za hlavu. Může mi prosím někdo napsat, jaký je správný postup?

Pane kolego z půlky jsem měl stejnou zkušenost. Když jsem té paní říkal, aby mi vytiskla odběrní lístek a bže je to její povinnost, tak vůbec nevěděla, která bije. Tak jsem to vzdal a nechal jsem si z webu vytisknout odběrní lístek kamarádem. Potom tam byla jiná paní, té jsem odběrní lístek dal, ani se na něj pořádně nedívala (asi potřebovala jen nějaký papír, že vydala telef. seznam) a seznam mi dala. U vás to vylepšili tím, že seznam nevydají ani na vytištěný odběrní lístek.

Všechno je v lidech a v tom, jak dobře se vyspí. První den výdeje telefonních seznamů jsem přišel se 2 lístky z internetu (ha-loo a Vodafone) na chodbu vedle Telepointu, kde se vydávaly seznamy. Paní se na to podívala, zeptala se, co to je, já jsem řekl, že lístky vytištěné přes internet. Ona jen pravila, že je zná jinačí a bez řečí mi dala 2 seznamy.

Já jsem při vyzvedávání tel.seznamu s vytištěným odběrním lístkem žádné problémy neměl. Vyzvedával jsem ho na poště a v pohodě. Pracovníci vydávající seznamy by měli být informováni. Zkuste se obrátit na nadřízené této "ochotné" paní.Přeji hodně úspěchů Honza

A co s tím má dělat Ha-loo? Prostě si ten seznam kup. Vydává ho společnost mediatel, tak jejich webové stránky a objednej si ho, nebo prodejny telepoint od telekomu ho někdy prodávají a v každých zlatých stránkách najdeš nekonečně mnoho informací, jak si ho pořídit.

Trošku debilni je Tvoje odpověď! On vznesl slušnej dotaz. Jinak blbeček zůstane blbečkem že???

Ale kolego, nač tolik emocí? I když s Vaším závěrem na konci příspěvku v zásadě souhlasím, berte to prostě tak, že kolega "Pan X" nedisponuje příslušnou sumou vědomostí a myšlenkovým potenciálem, aby dovodil, že "Pavel" jen hledá cestu, jak uplatnit co nejefektivněji zákonný, tj. zcela legitimní nárok, na obdržení výtisku telefonního seznamu vlastního TO od SVÉHO telefonního operátora. Kdyby totiž &#8222;Pan X&#8220; byl schopen nastíněný fakt seznat, jistě by správně usoudil, že pokud takový nárok na získání seznamu (dokonce bezúplatně) existuje, není jeho doporučení, zakoupit jej od třetího subjeku, příliš hodonotným návodem k racionální činnosti. Takže pro jeho problém mějte prosím pochopení a buďte příště taktnější ;-).

ROFL!!! Že je "PanX" debil si vážně řekl velmi kulantně :-D.

Pane, zamyslete se raději nad sebou. Vyjeďte si tuto diskusi ve stromovém formátu a znovu přečtěte. Ha-loo zatím seznamy nedává. Pokud nevím o zákonné povinnosti Ha-loo mi jej dát, tak kvůli tomu snad nemusím být debil. Když si přečtete příspěvek pisatele, kterému jsem odpověděl, zjistíte, že ani on o bezplatném nároku asi neví, a i kdyby věděl, je mu to málo platné, protože Ha-loo prostě zatím seznam nedává. On se ale po tom seznamu pídí natolik, že je ochoten si jej i zakoupit a zaplatit za něj, jak sám píše. Nevím, proč bych měl být debil, když jsem mu poradil, kde se seznamy prodávají a že si je může normálně koupit. Domnívám se, že jsem mu pomohl, a od toho fóra na internetu jsou. Rozhodně naopak nejsou pro frustrované jedince, kteří si léčí svůj komplex urážením ostatních diskutujících.

Vážený paneX.Tak jste měl Vaši odpověď formulovat slušnou formou!A né hned začínat touto větou, cituji: A co s tím má dělat Ha-loo? Tak vám povím co s tím má ha-loo co dělat.Toto forum je pro všechny dotazy, a jelikož tazatel o telefonní seznam je registrovaný u poskytovatelé voip.telefonování, logický se ptal svého poskytovatele! To pochopí snad každý né??? Příště by to chtělo trochů víc taktnosti a lépe formulovat odpovědí.

Děkuji za posouzení mého myšlenkového potenciálu. Co se týče vědomostí, tak přiznávám, že nemám informaci o tom, že by zákazník jakéhokoliv operátora měl bezplatný nárok na seznam. Mobilní operátoři nám je také nedávají a zatím žádný jiný taky ne. Domníval jsem se, že to dělá Telecom v rámci toho, že mu platím paušál, a že je to i v jeho zájmu, abych volal co nejvíc. Když si zobrazíte strom této diskuse, zjistíte, že pisatel, kterému jsem odpověděl, o tomto nároku také neví a shání se po seznamu tak usilovně, že je ochoten za něj dokonce i zaplatit, jak sám píše. Pouze jsem mu proto řekl kde a za jakých podmínek si jej může zakoupit. Nevím, co je na tom špatně. Od Ha-loo ho zatím zdarma nedostane, tak pokud jej opravdu potřebuje, tak má možnost koupě. Zamyslete se raději příště nad svým myšlenkovým potenciálem vy.

Máte pravdu, pane kolego. Uznávám, že jsem se mohl Vašeho myšlenkového potenciálu možná neprávem dotknout. Beru v úvahu, že v záležitostech povinností operátorů "nemáte informaci", plus se k tomu něco "domníváte". Pak je samozřejmě celkem snadné radit tak, jak radíte, a chápu to. Jen ten "tón" byl poněkud hraběcí, takže se nedivte reakci veřejnosti, včetně mne. Naštěstí, jak je zřejmé z příspěvku "Admina", operátor ví co má činit, takže je možné si seznamy vyzvednout v distribuční síti operátora, zajišťujícího vydávání tel. seznamů (proč a nač viz Zák. 127/2005 Sb. a rozhodnutí regulátora). Kolega "Pavel" si tedy prostě jen pro seznam dojde.... (ha-vel by měl ovšem upřesnit správný postup, termíny atd.)

Nevím, proč by moje odpověď měla být debilní. Já mu slušně odpověděl a domnívám se, že z mojí odpovědi získal to, co potřeboval. Pravda lehce stroze, ale nepoužívám věty jakože "blbeček zůstane blbečkem", i když u vás to už tak asi bude...

Povedl se už někomu poslat fax přes ha-loo? Mám Sipuru 2100. Kdyby to náhodou někomu chodilo, pošlete prosím nastavení. Příchozí faxy jsou relativně v pohodě.

funguje to. funguje prijimani i odesilani faxu. pouzil jsem voip branu well

Nemohl bys poslat nastavení, třeba by se dalo použít na té Sipuře.

Mám fax-záznamník staršího typu Panasonic KX-F2200, nevím zda bude analogová brána Handy Tone 486 s takovým faxem fungovat, mám s tím někdo zkušenosti?

Jestliže je forum moderované,proč zde nevidím odpověď na dotaz ohledně faxování?Divný přístup firmy...Asi si Voip s ha-vel ještě rozmyslím!!!

Na fóru TELEFONUJEME.COM se objevila informace, ze z některých zahraničních lokalit se nelze dovolat na ha-loo čísla, jejíž pravdivost jsem si, bohužel, ověřil. Na mé ha-loo číslo se např., jak jsem zjitil, nelze dovolat z těch zahraničních sítí, jejichž volání do tuzemska terminuje eTel. Může toho být ale více. Takže: 1. Má někdo podobné poznatky? 2. Má ha-vel jistotu, že je 100% ošetřené propojení se všemi tuzemskými operátory (a routování hovorů z jejich sítí)?

Zdravím, mám podobnou špatnou zkušenost s příchozím voláním ze zahraničí. Konkrétně z Rakouska se k nám na ha-loo nedalo dovolat. Když už se dotyčný dovolal, tak hovor byl po 30 sekundách (přesně a vždy 30!) ukončen. Po odeslání tohoto problému na firmu Havel jsem obdržel odpověď, že mám chybu na mám zařízení. Jakou?? Nevím :-( Jirka.

HA-LOO, zareagujte na akci 802.VOX - VOIP zařízení zdarma při nákupu většího množství kreditu ( <a href="http://802.cz/index.php?NewsID=42" target="_blank">odkaz</a> ). Líbí se mi víc Vaše služby (kvalita), ale tato jejich opravdu výhodná akce mě láme začít používat je. A díky tomu, že budu mít najednou na jejich účtu kredit v řádech tisíců, stanu se zřejmě jejich stálým zákazníkem min. na několik let. A určitě nebudu sám. Rád bych HA-LOO, ale záleží to také na Vás - nabídněte mi (a všem) podobnou akci!

No, panekolego "Bobe", vy jste asi nikdy nepodnikal, že? Je zřejmé, že ha-vel na to asi nějak reagovat bude. Ale pochybuji, že stejnou akcí. Nemá totiž stejné tržní postavení, stejnou hlavní činnost, a určitě ani stejné množství volných prostředků, které může vložit do nákupu HW. A samozřejmě je i jiné složení zákazníků, akcentujících různé vlastnosti poskytovaných služeb. Patrně nezíská (či dokonce ztratí) část těch, kteří vše měří přes korunu (a často pak protelefonují třeba 35 Kč/měsíc/číslo), ale pořád patří podle mých propočtů mezi nejatraktivnější pětku na českém VoIP trhu...

Právě že se domnívám, že by HA-LOO mohl ztratit i zákazníky, kteří nehledí jen na rozdíly haléřů v tarifikaci. Tady už jde přece o úsporu v tisících! (díky virovi za reakci)

To sice ano, ale já si např. zatím u VOXe neriskl, dát svá čísla obchodním partnerům, s ohledem na ne vždy standardní kvalitu hovoru. (Soukromě přitom VOX běžně používám.) U ha-loo či Netphone se toho nebojím.... Ono ne, že by operátorům nešlo o retail, jde o něj také. Ale zásadně zajímaví jsou firemní klienti, a těm je šuma fuk, jestli je něco výhodné, pokud to neplní 100% svou funkci. Stačí třeba echo při některých hovorech. Nebo pomalejší (nejen) firemní připojení, kde zásadně může poklesnout VOXí kvalita (jsou reference, že mohou být často problémy i na ADSL s upstreamem 128 kbps a při více kanálech i na rychlosti dvojnásobné). Ale jinak tu mlátíme prázdnou slámu. naše přání mohou být různá, ale co bude nebo nebude je otázka poměrně složité kalkulace operátora.

Kdysi jsem si naběhl na podobnou AKCI u Voipexu (jinak dobrý operátor!). Zakoupil jsem kredit za 2000,- + bránu HT492 zdarma. Kredit však po několika měsících vyexpiroval, provolal jsem 200-300,- :))). Horší bylo, že brána byla mizerná. Nic není zadarmo a nikdo vám zadarmo nic nedá !!! Zkrátka musíš makat chlape.

k 18.4.2006 pod dealerem kernercz: Aktivních: 28 Registrovaných: 3 Provoláno: 1372,96 Kč Každému je nastaveno 100% a při registraci 24 Kč

přijímáš pod sebe další lidi? Jak seš na tom teďka? asi bych se taky připojil.

kerner_cz funguje, v březnu jsem si zaregistroval druhé číslo, dostal jsem hned 24 Kč kreditu. Za duben jsem moc nevolal: na jednom čísle 67,74 Kč a mám 2 Kč kreditu, na druhém 20,- Kč a dostal jsem 0,50 Kč kreditu. Je to sice maličkost, ale mám 4 minuty mimo špičku volání na pevnou zdarma.

muzu potvrdit, na rozdil od martena (kde jsem provolal o hodne vic) kerner funguje, provize pripsana tolik kolik patri.