ha-loo centrála
Zákazník: Nepřihlášen

Téma: Všechna témata

Seřazeno od nejnovějšího po nejstarší
Zobrazeno chronologicky

Kratochvila - 24. 10. 2010 16:59:16
Přerušování hovorů
 
Dobrý den, v poslední době se mi hovory na pevnou linku nebo mobilní telefon po několika desítkách vteřin přerušují (ukončují). Přitom na jiného VOIP účastníka nebo Skype mi jede bez problémů. VOIP ha-loo test končí se zeleným "Linka je vhodná...", dokonce i když současně cosi stahuji. Dá se s tím něco dělat?
Bobhy - 1. 10. 2010 9:26:52
Výpadky ve spojení
Re: Výpadky ve spojení: Bobhy  
Tak trochu si musím nafackovat. Kombinace 401 a 200 je dle RFC v pořádku. Ale nic to nemění na tom, že se prostě účastníci u Havla (3x ATA171, 1x ATA172, 1x WELL 3130IF) občas odhlásí a trvá třeba minutu dvě než se znova zalogují do ústředny ...
ha-vel - 19. 9. 2010 10:18:36
Výpadky ve spojení
Re: Výpadky ve spojení: Bobhy  
Dobry den, zaslete Nam zaznam komunikace Vasi brany s ustrednou na servis@ha-vel.cz. Zkousel jste cislo v jine VoIP brane, napriklad v doporucovanych Linksys, pripadne v SW klientu?
Bobhy - 18. 9. 2010 21:09:58
Výpadky ve spojení
Re: Výpadky ve spojení: bedla  
No mě to už docela štve. Stává se to celkem dost často. Ústředna vrátí 401 Unautorized a posléze pak 200 Registered. Dnes jsem zjistil, že to dělá i u kamoše na Well ATA171P a také u Havla. Na zkoušku třeba xphone jede korektně. Tak nevím.
bedla - 15. 9. 2010 12:07:44
Výpadky ve spojení
Re: Výpadky ve spojení: Bobhy  
Také se mi to teď stává často.
Bobhy - 14. 9. 2010 20:23:58
Výpadky ve spojení
 
Zdravím, zdá se mi to nebo má HaVel poslední dobou poměrně časté výpadky? Poměrně často se mi v logu brány (ATA172) objevuje zpráva 401 Unauthorized a během minuty 200 Registered ... Někdo další podobné zkušenosti ??? Díky.
volani.webnode.cz - 29. 7. 2010 12:13:48
Re: Dotaz: aaa
Re: Dotaz: aaa  
Já myslím že to má správně (1+1). Osobně sem chtěl nabízet přes partnerský program ha-loo osobně lidem, ale stále čekám jestli ha-loo zlevní a už mě to trošičku unavuje :) Asi prostě nestojí o nové zákazníky a nezlevní.. Stávajícím bych pomalu doporučil přechod k levnější konkurenci.. Snad se ha-loo vzpamatuje dokud nebude úplně pozdě.
aaa - 28. 7. 2010 8:03:20
Dotaz
Re: Dotaz: PEPE  
Není to 1+1 ale 60+1 tak tady nepiš bludy.
PEPE - 18. 7. 2010 9:55:30
Dotaz
Re: Dotaz: volani.webnode.cz  
Dobrá otázka na ceny - 1.HA-LOO HA-VEL: volání v rámci ČR 1,00 (0,83) / 0,50 (0,42) 1+1 hovory do sítě mobilních operátorů ČR 3,64 (3,03) 1+1 2.Nejmenovaný provider: volání v rámci ČR 0,54 (0,45) / 0,31 (0,26) 1+1 hovory do sítě mobilních operátorů ČR 2,33 (1,94) 1+1 Výsledek = 1 oproti 2: O 56% dražší volání na mobily !!! O 62% dražší volání na pevné sedlo !!! O 84% dražší volání na pevné ve špičce !!! O 100% horší provize ve špičce !!! nemusím mít nejlevnější službu, ale chtělo by to, aby Ha-Loo udržel ceny alespoň ne dražší jak o 20% :-) Bohužel to zde evidentně nikdo z Ha-loo nečte....
PEPE - 18. 7. 2010 9:47:32
Tarif
Re: Tarif: David  
Logicky nijak :-) Přece nemůžete vědět, kde volaný je... A proto jako vždy vy platíte svou standardní cenu na mobil a volaný zaplatí svůj roaming dle svého tarifu. takto to funguje od 1996, spuštění GSM v ČR :-)
PEPE - 18. 7. 2010 9:44:33
Přesměrování hovoru a cena příchozího hovoru
Re: Přesměrování hovoru a cena příchozího hovoru: Pavel  
Při přesměrování HA-VEL žádný bonus nepřipíše! Přesměrování musíte realizovat na vašem zařízení... je to sice nepochopitelné, ale je to tak... Třeba při přesměrování na Váš mobil on generuje maximalní profit a vy nic - nelogické? Ano. A současně to nikde není uvedeno.
PEPE - 18. 7. 2010 9:42:36
Cena volání do mobilních sítí
Re: Cena volání do mobilních sítí: Imral  
1.HA-LOO HA-VEL: volání v rámci ČR 1,00 (0,83) / 0,50 (0,42) 1+1 hovory do sítě mobilních operátorů ČR 3,64 (3,03) 1+1 2.Nejmenovaný provider: volání v rámci ČR 0,54 (0,45) / 0,31 (0,26) 1+1 hovory do sítě mobilních operátorů ČR 2,33 (1,94) 1+1 Výsledek = 1 oproti 2: O 56% dražší volání na mobily !!! O 62% dražší volání na pevné sedlo !!! O 84% dražší volání na pevné ve špičce !!! O 100% horší provize ve špičce !!! Chtělo by to udržet ceny do limitu 20% dražší :-)
PE - 18. 7. 2010 9:29:45
Jeden účet
Re: Jeden účet: Karel  
na jednom loginu to z principu obecně a obvykle nelze (pro hovory příchozí bude fungovat náhodně jeden nebo druhý a pro odchozí - je riziko shození hovoru při reregistraci druhým telefonem) řešit to lze přes haloo centrálu zdvojením loginu: pod jedním číslem a pak může zvonit až 5 telefonů při příchozím hovoru (ZDE BYCH POŽÁDAL O ZVÝŠENÍ LIMITU NA 6 AŽ 9*) současně a také můžeš volat pod jedním číslem z cca 88 IP telefonů pod jedním (geografickým) číslem ___________________________________________ * jde o to, že když mám číslo např. v Fringu Nokii 1 Nokii 2 Nokii 3 Kanceláři 1 Kanceláři 2 Kanceláři 3 Tak to bohužel nelze a musím neustále přepínat ve web rozhraní a navolit max. 5 klapek pro vyzvánění... Protože Fring/Nokia budou po většinu času offline, tak si myslím, že takové nezatěžují ústřednu.
Karel - 11. 6. 2010 20:11:01
Jeden účet
 
Lze provozovat na jednom účtu telefonní přístroj současně se software telefonem (např. X-Lite)? Tento dotaz byl již položen, nenašel jsem na něj odpověď.
volani.webnode.cz - 6. 5. 2010 15:19:43
Dotaz
 
Klesají terminacni poplatky, projevi se to na cenach ha-loo? Jestli ano, tak kdy?
Pavel - 28. 4. 2010 22:06:28
Přesměrování hovoru a cena příchozího hovoru
 
Mám u Ha-loo registrovaná 2 čísla a zapnuté přesměrování A -> B. Pokud se mi někdo dovolá na číslo B, navýší se mi kredit o pár haléřů za příchozí volání. Pokud mi někdo volá na číslo A, kredit mi navýšen není - očekával bych, že na jednom z těch účtů by se měla projevit záporná cena za příchozí volání. Ne že by mě to zruinovalo, ptám se spíš z principu. A další věc - když mi někdo volá na A, bylo by prima na telefonu B vidět skutečné číslo volajícího a ne mé číslo A.
Ghoust - 26. 4. 2010 5:09:38
nefinguje telefon
Re: nefinguje telefon: Faitová  
Volejte na dohledove centrum 552 305 321, servis@ha-vel.cz
Faitová - 24. 4. 2010 9:36:02
nefinguje telefon
 
Jsme klienti nejde nám telrfom, nenašli jsme kontakt na který se máme ozvat
Honza - 8. 2. 2010 13:43:01
Jak to jde?
 
Ahoj, chci se zeptat, kolik máte kdo "zákazníků" a jaká metoda "nabírání" se vám nejvíce osvědčila.
Imral - 5. 2. 2010 1:35:47
Cena volání do mobilních sítí
Re: Cena volání do mobilních sítí: ViR  
Zdá se, že většina operátorů tiše syslí penízky a na zlevnění nijak nespěchá :-/. S cenou volání na mobily pohnul dolů zatím jen IPVOX na 2,83 Kč (u VIP tarifu dokonce na 2,70 Kč) a Mikrotech, který zlevnil na 2,75 Kč. Ceny včetně DPH.