ha-loo centrála
Zákazník: Nepřihlášen

Téma: Ostatní - netříděno

Seřazeno od nejstaršího po nejnovější
Zobrazeno chronologicky

Mojmír - 13. 6. 2011 9:36:09
Výpis hovorů v novém kabátě
Re: Výpis hovorů v novém kabátě: Mojmír  
Vidím, že jsem se s odpovědí unáhlil, když se zatrhne převádět čísla na jména a znovu načte seznam, tak uložené kontakty se opravdu převedou na jména. Už to funguje tak jako předtím, první hovor prostě se objeví pouze číslo a po uložení kontaktu se další hovory zobrazí se jménem. Takže děkuji za opravu, funguje to.
R. Oboňa - 14. 6. 2011 9:27:58
Nahrávání hovorů
 
Zdravím, potřeboval jsem si stáhnout nahraná hovor, ale nepodařilo se. Je nejaka sance se k tomu hovor dostat? Diky
ha-loo tým - 14. 6. 2011 11:30:26
Nahrávání hovorů
Re: Nahrávání hovorů: R. Oboňa  
Děkujeme za upozornění. Stahování nahrávaných hovorů opět funguje v pořádku.
peo - 16. 9. 2011 16:48:08
zadání nové klapky
 
Nelze zadat \"Heslo SIP účtu klapky\". Bez toho to ani nelze uložit. A stávající ani nejdou měnit. Ve zdrojovém kódu je nastaven příslušný atribut readonly=\"readonly\". Ještě si nikdo nestěžoval?
ha-loo tým - 19. 9. 2011 17:54:17
zadání nové klapky
Re: zadání nové klapky: peo  
Dobrý večer, nová klapka funguje naprosto normálně, sám jsem si ji teď nastavil a co se týče změny hesla u stávajících klapek tak na tom naši specialisté pracují a jakmile tato funkce bude zprovozněna budeme Vás o tom informovat.
peo - 25. 9. 2011 18:21:27
zadání nové klapky
Re: zadání nové klapky: ha-loo tým  
Hesla již lze měnit i u stávajících klapek. Děkuji za opravu.
Petr Nejepsa - 19. 10. 2011 8:39:08
Více bran/telefonu na jednom uctu
 
Prijemny den. Je mozne pripojit/zaregistrovat vice, nez jednu branu, resp. telefon k jednomu uctu? Predpokladam, ze by bylo mozne mit hovor soucesne jen jednim z nich a vyzvaneni by probihalo na vsech. Dekuji Petr Nejepsa
Draha - 6. 11. 2011 13:48:50
spokojenost
 
Vašich služeb používám více jak 5.slovy pět let a moho říci že jsem velmi spokojen,největší uspokojení je pro mne prohlédnutí účtů,za tak výhodné ceny a to jsou i ceny do ciziny jsem v minulosti nikdy nepořídil. Draha.
Pavel - 20. 1. 2012 20:53:36
Omezení příchozích hovorů?
 
Dobrý den, je možné, že je linka omezena pouze na 4 příchozí hovory? Dá se to změnit? Díky Pavel
Jan Kořistka - 13. 4. 2012 10:55:15
Blokování hovorů
 
Blokování hovorů. Dobrý den. Jak se pracuje s blokováním hovorů v Ha-loo centrále. Nastavil jsem si blokaci svého mobilního čísla pro všechny klapky, ale dovolám se na něj a z něj mi taktéž linky vyzvání. Nepochopil jsem co vlastně má blokovat příchozí nebo odchozí hovory. Uvítal bych funkci blokování placených linek, čili umožnit volání jen na čísla zdarma (800, Ha-Vel a VoIP partneři). Určitě máte databázi čísel které jsou zdarma. Proč je nevyužít i zde. Děkuji za odpovědi. Jan Kořistka
ha-loo tým - 16. 4. 2012 15:49:47
Blokování hovorů
Re: Blokování hovorů: Jan Kořistka  
Dobrý den, blokování hovorů funguje pouze pro příchozí hovory. Toto číslo musíte zadat s danou předvolbou státu, např. 420552305306. Podrobný návod pro celou ha-loo Centrálu připravujeme.
Ilona Kalová - 16. 1. 2013 15:26:25
dobíjení kreditu
 
Dobrý den, při dobíjení kreditu nelze zadat číslo=částku, kterou chci dobít.
Břicháček - 6. 3. 2013 20:17:50
neúčinný firewall?
 
Vyzvání mi telefon s neznámým číslem, při zvednutí sluchátka je hluchý. Často následuje (někdy i bez vyzvánění) výpadek routeru (WiFi VOIP router WG-3512) a po zjištění je nutný reset. Děje se to i v noci, co s tím? ODPOVĚĎ (dodavatele routeru): Jedná se o pokusy automatických robotů z Internetu dostat se do vašeho zařízení přes port 5060, který se využívá pro SIP komunikaci, proto začne zařízení vyzvánět. Řešení: 1. Připojte zařízení (SIP telefon, VOIP brána, atd) za firewall a na firewallu povolte příchozí komunuikaci pro port 5060 pouze z IP adresy vašeho poskytovatele. 2. Většina poskytovatelů umožňuje pracovat i na jiných než standardních portech (např. 5061, 5062, atd.). Tyto porty již útočníci z Internetu obvykle nezkoušejí. DOTAZ: můžete poradit co s tím? Již přes půl roku se trápím a uvažuji i o zrušení VOIP funkce... Můj router má integrovaný firewall, asi nestačí...
Ludvík Hájek - 17. 6. 2013 13:12:38
Ha-loo mobil
 
Dnes měl být / a asi podle Vás byl / spuštěn ha-loo mobil. Ale ať hledám jakoukoliv informaci o něm / i na Vašich stránkách / tak nic. A ta tisková konference ke spuštění služeb byla nebo ne? L.Hájek
Karel - 5. 7. 2013 19:34:31
Problémy se spojováním příchozích hovorů
 
Zdravím. Přešel jsem od T-Mob. na ha-loo mobil Provozuji také pevnou VOIP linku ha-loo. Tato dvě čísla v rámci sítě není schopen poskytovatel spojit. Jinak se dovolám z Ha-loo mobil bez problémů, zatím to nemá chybu. Horší je to s poskytováním služeb na pevné VOIP lince. Já se dovolám kamkoliv i do zahraničí bez problémů. Na moje pevné číslo spolehlivě jen od mobilních operátorů, neprojdou ke mě některé hovory v rámci stejné sítě ha-loo, některé hovory jsou spojeny bez problém. Ten samý problém je i se spojením z pevných linek O2. Jedná se o stejná čísla která jdou spojit a která nejdou spojit. Technická pomoc z ha-loo zatím nereaguje, asi bude nutné přejít ke konkurenci - např. ODORIK. Odzkoušel jsem při zkušebním zaregistrování - žádný problém, některé ceny i výrazně nižší.
Martina - 2. 9. 2014 10:52:11
změna internetu
 
Dobrý den, chtěla jsem se informovat na jednu věc. Moje haloo používáme několik let. Minulý měsíc jsme změnili internet a přešli pod UPC. Telefon přestal fungovat. Musíme žádat znovu o připojení, nebo došlo ke špatnému přepojení kabelů. Děkuji za odpověď. Martina
JT - 17. 10. 2014 12:20:18
Mobil
 
Dobrý den. Marně hledám na těchto stránkách info o ha-loo mobil? Kde jsou schované? Jarda
Petr Jaroš - 13. 12. 2014 15:58:34
nefunkční telefon - pevná linka
 
Dobrý den, dle Vašeho doporučení jsem provedl nový způsob zabezpečení (nové heslo k web-účtu a nové heslo k SIP-účtu) a současně dobití kreditu, ale zřejmě s nějakou chybou, neboť od této změny můj telefon nefunguje. Prosím o kontakt s cílem umožnit mi znovu Vaši službu využívat. Děkuji
Stanislav - 11. 1. 2015 16:12:14
Omezení příchozích hovorů?
Re: Omezení příchozích hovorů?: Pavel  
Nemohu se přihlásit prý špatné heslo.Díky Stanislav
helena w - 9. 2. 2015 8:09:34
Zmena hesla
 
Pri kazdem telefonnim hovoru mame zpravu s prikazem, abychom zmenili heslo. Provedli jsme dle pokynu. Dukaz je i v tom, ze se na ucet dostaneme pouze s novym heslem. Nicmene, zprava na telefonu se opakuje stale. Kde je chyba? Muze se na to nekdo podivat? Jinak jsme se sluzbou spokojeni uz nekolik let.