ha-loo centrála
Zákazník: Nepřihlášen

Téma: Ostatní - netříděno

Seřazeno od nejstaršího po nejnovější
Zobrazeno chronologicky

Venca - 1. 2. 2007 20:44:19
Dotaz na technickou podporu
Re: Dotaz na technickou podporu: Štemba  
Mám jiné zkušenosti - 31.1.2007 jsem odeslal mail s dotazem a dnes dopoledne jasná odpověď a náprava a dokonce telefonicky.
Charlie (Karel Landa) - 23. 2. 2007 21:15:10
Spatna hlavicka posilanych e-mailu
 
Dobry den, hlavicky e-mailu jsou spatne. Bylo by mozne je nastavit tak, aby tyto e-maily meli platneho odesilatele? Dekuji moc.
Mira - 10. 3. 2007 11:49:09
To je fofr!
 
Když Vám dojde ve čtvrtek nečekaně kredit, dáte si požadavek,pak ihned příkaz do banky a Ha-Vel má v pátek peníze, ale stejně máte smůlu a nejdříve v pondělí si můžete brnknout.Tomu se říká "revoluční služba"?
Franta - 15. 3. 2007 15:59:46
Zapínání telefonu
 
Mám radu pro ty, kteří jako já používají modem + VoIP bránu + analog.telefon. Podle mých zkušeností se při současném zapnutí modemu a brány začne brána přihlašovat k ústředně říliš brzo, ještě než je připraven modem a úspěšnost správného zapnutí telefonu je pak jen mezi 40 a 60 %. Začal jsem zapínat nejdříve modem a po pár vteřinách teprve bránu. Od té doby je úspěšnost správného zapnutí 100 %. Je to laické řešení, ale funguje.
J.Urban - 24. 3. 2007 15:36:51
Volání na ha-loo.sk
 
Je volání mezi čísly z ha-loo.cz a ha-loo.sk zpoplatněno nebo ne? V ceníku jsou jenom české kraje a prefixy.
rob - 4. 4. 2007 19:07:20
nemoznost dovolat se
 
ode dneska odpoledne se nemohu prostr. Voip dovolat, hlasi mi to, ze cislo neexistuje. Pritom mohu stale hovory prijimat. Jsem pripojeny kabelem pres UPC. Nevite, kde je problem?
Pet - 5. 4. 2007 4:23:07
nemoznost dovolat se
Re: nemoznost dovolat se: rob  
Mám naprosto stejný problém, připojení přes Karneval (tedy nově UPC - že by od tam foukal vítr ???). Přitom příchozí hovory fungují.
lapua - 11. 4. 2007 16:35:12
zveřejnění tel.čísla v telefonním seznamu
 
Přesto že jsem při registraci služby ha-loo a ani jindy nezvolil možnost zveřejnění v telefonním seznamu, dnes jsem s hrůzou zjistil, že jsem v seznamu uveden !!! To je naprosto skandální zacházení s osobními údaji ! Letmým prolistováním jsem zjistil že postižených bude pravděpodobně víc.
Franta - 24. 4. 2007 21:11:25
nemoznost dovolat se
Re: nemoznost dovolat se: Pet  
Mám podobnou zkušenost. Občas se stane, že se k nám nikdo nemůže dovolat a telefon vypadá pro volajícího jako obsazený. My se dovoláme normálně. Trvá to třeba den a půl a pak se to samo spraví. Mám vážné podezření, že to dělá ústredna Ha-loo. U nás se totiž v nastavení nic nemění a používáme tento telefon už několik měsíců.
Smilek - 25. 4. 2007 5:48:17
Linksys 2102 - v příjmu obsazeno
 
Zapojil jsem a nakonfiguroval do internetu Linksys 2102 vč. dvou analog. telefonních přístrojů. Mám privátní IP adresu. Vše pracuje normálně až po přerušení internetu a jeho opětovné naběhnutí. Volat mohu, ale v příjmu se telefon jeví jako obsazený. Po vypnutí a zapnutí napájení pro Linksysu se v příjmu provoz obnoví a je zase vše v pořádku. Někdy nepoznám, že došlo k přerušení internetu a telef. linka je v příjmu blokovaná. Lze to nějak napravit?
Lada - 25. 4. 2007 7:01:17
nemoznost dovolat se
Re: nemoznost dovolat se: Pet  
Mám stejný problém, připojení přes UPC. POZOR - Odchozi funguji a Prichozi nefunguji
Lada - 26. 4. 2007 7:36:00
Linksys 2102 - v příjmu obsazeno
Re: Linksys 2102 - v příjmu obsazeno: Smilek  
mel jsem obdobny problem. pak jsem zjistil, ze oproti "mustru" nastaveni jsem mel chybne nastavenou hodnotu "nat traversal" na disable - ma byt enable (telefon je za routrem na NATu). mam jiny telefona, takze se uvedeny parametr muze u vas jmenovat jibak. ted se zda, ze problem zmizel
fricko - 16. 7. 2007 8:24:58
nepripisalo mi peniaze na ucet
 
nazdar ja mam taky problem ze ked som riadne zaplatil registracny poplatok tak na moje konto mi nepripisalo peniaze vsetko som uhradil ako som mal a spravne podla toho co mi prislo na email ale svoje sluzby nemozem vyuzivat lebo ma OKLAMALI
Vašátková Olga - 31. 10. 2007 10:22:39
Ceník
 
Nechápu proč jsou hovory na čísla začínající 840 a 844 u Haló tak drahé oproti volání do pevné sítě, když by se na těchto hovorech měl 50% podílet volaný. Mohl by mi to někdo vysvětlit?
František - 21. 12. 2007 10:42:16
nemoznost dovolat se
Re: nemoznost dovolat se: Lada  
treba nastaviť proxy Proxy: ustredna.ha-vel.sk Outbound Proxy:ustredna.ha-vel.sk
ViR - 4. 1. 2008 14:33:13
ENUM hovory
 
Dotaz pro "ha-loo team" :-). Již cca měsíc sipproxy "ustredna.ha-vel.cz" ani "ustredna2.ha-vel.cz" neakceptují příchozí ENUM hovory a namísto propojení obdrží volající SIP hlásku 603 (Declined). Jde o úmysl, nebo o nechtěný výsledek rekonfigurace ústředen? Vypadá dost podivně, když se na jedné straně stane společnost ha-vel internet s.r.o. registrátorem ENUM domén a na druhé prakticky v téže době začne její vlastní služba ha-loo příchozí ENUM volání (stejně jako neautetifikované přímé SIP volání) bez jakéhokoli předchozího oznámení klientům blokovat. Bylo by možné akceptování takových hovorů ústřednou/sipproxy "ustredna.ha-vel.cz" opět zprovoznit?
Paj - 27. 1. 2008 12:31:08
Ha-loo a O2
 
Mám připojení od O2. Lze používat službu Ha-loo? Jsou nějaké specifikace pro X-lite?
ViR - 19. 2. 2008 22:05:23
Středočeský blok čísel 311249500-311249999
 
Dobrý den, bylo by prosím možné, oznámit peeringovým partnerům (CESNET, VOIPEX a 802.VOX), že jste začali používat nový středočeský blok čísel 311249500-311249999? Při volání klientům ha-loo na tato nová čísla z uvedených sítí to dělá zlou krev, protože volající předpokládá, že hovor do ha-loo bude zdarma. Jelikož však technici těchto propojených sítí netuší, že blok užívá ha-loo, směrují hovory přes PSTN, čili jako plně placené.
Radek - 13. 5. 2008 9:11:21
Provize od dealerů
 
Zdravím Vás, mám takový dotaz jestli jde něco dělat s dealerem.. nikdy jsem se nad tím nepozastavoval.. Ha-loo mám už dva roky a ještě jsem neviděl ani jednu jedninnou korunku na provizích od dealera. Aktivní jsem jelikož telefon využívá celá rodina a hlavně babička.. Pokud někdo nabídne nějakou provizi tak klidně přejdu...
Vlada - 31. 7. 2008 10:32:23
Kredit
 
Nevite jak dlouho trva pripsani kreditu, po zmene Ha-loo banky stale nemam pripsany kredit ani po 4řech dnech!!! :-( Před tím trvalo připsaní jeden den.