ha-loo Centrála

Téma: Všechna témata

Seřazeno od nejnovějšího po nejstarší
Zobrazeno chronologicky

ha-loo team - 5. 1. 2015 15:11:37
Výpočet ceny hovoru
Re: Výpočet ceny hovoru: Lukáš

Dobrý den, děkujeme za upozornění a již na úpravě pracujeme.

Odpovědět

ha-loo team - 5. 1. 2015 15:10:56
Problém s připojením
Re: Problém s připojením : Monče

Dobrý den, obraťte se na naši technickou podporu a oni Vám Váš problém pomohou vyřešit :-)

Odpovědět

HanaM - 5. 1. 2015 13:37:22
Podržení hovoru před přesměrováním

Pěkný den, lze nějak podržet hovor před přesměrováním na jiný telefon? Požadavek je, aby před předáním hovoru dál bylo zjištěno, zda volaný hovor přijme či ne. Pokud ano, předat dál, pokud ne, domluvit se s volajícím na jiném postupu. Děkuji.

Odpovědět

Lukáš - 29. 12. 2014 14:40:33
Výpočet ceny hovoru

Dobrý den. Opravte si v záložce Informace->Ceník aplikaci pro Výpočet ceny hovoru. Při zadání čísla se objeví jen prázdné okénko. Děkuji

Odpovědět

Monče - 23. 12. 2014 11:27:41
Problém s připojením

Dobrý den, máme problém s halo mobilem (Gigaset A510). Včera jsme dobíjeli kredit a museli jsme zadávat nové heslo, od té doby máme na displeji telefonu napsáno "Přihlášení u poskytovatele selhalo" a telefon je nefunkční. Kde může být problém ?

Odpovědět

ha-loo team - 15. 12. 2014 8:05:39
nefunkční telefon - pevná linka
Re: nefunkční telefon - pevná linka: Petr Jaroš

Dobrý den, kontakt na naše centrum je podpora@ha-loo.cz a tel 552 305 321 :-)

Odpovědět

Petr Jaroš - 13. 12. 2014 15:58:34
nefunkční telefon - pevná linka

Dobrý den, dle Vašeho doporučení jsem provedl nový způsob zabezpečení (nové heslo k web-účtu a nové heslo k SIP-účtu) a současně dobití kreditu, ale zřejmě s nějakou chybou, neboť od této změny můj telefon nefunguje. Prosím o kontakt s cílem umožnit mi znovu Vaši službu využívat. Děkuji

Odpovědět

upozorneni - 2. 12. 2014 15:07:04
chyba odkazu

Opravte si link na zalozce Partner a Dealer. Dik.

Odpovědět

ha-loo team - 17. 10. 2014 12:23:40
Mobil
Re: Mobil: JT

Zdravíme, veškeré informace ohledně ha-loo mobil, naleznete na webu www.ha-loo.cz. Případně na domovské stránce ha-loo pevná je v levé části banner na ha-loo mobil a ten Vás přesměruje na stránky ha-loo mobil.

Odpovědět

JT - 17. 10. 2014 12:20:18
Mobil

Dobrý den. Marně hledám na těchto stránkách info o ha-loo mobil? Kde jsou schované? Jarda

Odpovědět

ha-loo team - 2. 9. 2014 11:00:49
změna internetu
Re: změna internetu: Martina

Dobrý den, určitě není nutné žádat znovu o připojení. Váš dotaz Vám pomůžou vyřešit kolegové z podpory pro zákazníky ha-loo. Budou Vás informovat e-mailem s požadavkem na přesnější informace. Přejeme hezký den :-)

Odpovědět

Martina - 2. 9. 2014 10:52:11
změna internetu

Dobrý den, chtěla jsem se informovat na jednu věc. Moje haloo používáme několik let. Minulý měsíc jsme změnili internet a přešli pod UPC. Telefon přestal fungovat. Musíme žádat znovu o připojení, nebo došlo ke špatnému přepojení kabelů. Děkuji za odpověď. Martina

Odpovědět

ha-loo team - 1. 9. 2014 8:56:48
Video CALL
Re: Video CALL: Bobhy

Dobrý den, ha-loo bohužel videocall nepodporuje :-( V případě, že bychom se rozhodli podporovat tento typ hovorů, budeme Vás o tom informovat v novinkách :-)

Odpovědět

Bobhy - 31. 8. 2014 18:13:09
Video CALL

Ahoj, jsem zákazníkem Havla cca od roku 2006 a spokojenost. Začínám ale laškovat s videohovory. Takže několik jednoduchých otázek? 1) Podporuje HaLoo videocall? 2) Pokud ano, jaký vhodný soft pro PC (Win)? 3) Pokud ano, jaký vhodný soft pro PC (Lin (Konkrétně Ubuntu))? 4) Pokud ano, jaký vhodný soft pro Tel (Andr)? Díky moc za odpovědi.

Odpovědět

ha-loo team - 29. 8. 2014 8:13:27
Blokace obtěžujících tel. čísel
Re: Blokace obtěžujících tel. čísel: Jan

Dobrý den, blokovat obtěžující telefonní čísla, lze u služby ha-loo Centrála. U klasického ha-loo toto bohužel možné není. V případě, že máte ha-loo Centrálu, v sekci Informace/podpora je návod na ha-loo Centrálu, kde toto naleznete. Hezký den

Odpovědět

Jan - 29. 8. 2014 8:02:36
Blokace obtěžujících tel. čísel

Dobrý den, bude možné zablokovat obtěžující tel. čísla? Jestli tato služba existuje, tak prosím o radu, jak ji spustit. Děkuji

Odpovědět

ha-loo team - 7. 8. 2014 12:14:53
Software phone pro windows phone 8.1
Re: Software phone pro windows phone 8.1: Filip

Dobrý den, náš tip je: X-lite (<a href="<a href="http://www.counterpath.com/x-lite.html)"" target="_blank">odkaz</a> target="_blank">odkaz</a> nebo microSIP <a href="<a href="http://www.microsip.org/"" target="_blank">odkaz</a> target="_blank">odkaz</a>

Odpovědět

ha-loo team - 7. 7. 2014 6:43:50
Přesměrování hovoru na URI
Re: Přesměrování hovoru na URI: Polní

Dobrý den, tuto možnost nepodporujeme. Podporujeme, pouze přesměrování na telefonní čísla. Hezký den

Odpovědět

Polní - 5. 7. 2014 12:42:32
Přesměrování hovoru na URI

Dobrý den, jde prosím vás okamžitě přesměrovat hovor z mého čísla na URI ? Na běžné tel. číslo to lze, na URI hlásí špatný formát čísla.

Odpovědět

ha-loo team - 19. 6. 2014 11:35:01
Software phone pro windows phone 8.1
Re: Software phone pro windows phone 8.1: Filip

Dobrý den, naše tipy na software VOIP telefon naleznete v sekci Informace/Podpora. Jsou zde softwarové telefony, včetně návodu. Hezký den

Odpovědět

< Předchozí | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | Další >