ha-loo centrála
Zákazník: Nepřihlášen

Téma: Všechna témata

Seřazeno od nejnovějšího po nejstarší
Zobrazeno chronologicky

ha-loo tým - 4. 1. 2008 12:17:43
nefunguje telefon
Re: nefunguje telefon: Pavel  
Dobry den, zkontrolujte si prosim nastaveni sip proxy serveru ve Vasem zarizeni, zde naleznete navody k vybranym typum zarizeni https://ha-loo.ha-vel.cz/informace.php?top=4 , pripadne kontaktujte dohledove centrum 552 305 321.
Pavel - 4. 1. 2008 8:21:20
nefunguje telefon
 
Zdravím.Od včerejška večera mi přestal fungovat IP telefon.Nemají oni nějakou poruchu?? Jdou vám telefony? Díky.
smutnak - 2. 1. 2008 13:03:41
volat jde, ale nikdo se nedovola
Re: prerusovani hovoru.: ksfj  
Nevi nekdo v cem muze byt problem? Ja se dovolam ven kamkoliv, ale kdo vola me tak slysi jen obsazovaci ton...
ksfj - 31. 12. 2007 21:04:14
prerusovani hovoru.
 
Zdravim, posledni dobou se mi stava ze se hovor po cca 6-10minutach prerusi. Obema stranam se ozve obsazovaci ton a hovor je ukoncen. Kde je problem? U me nebo nekde u vas?
ViR - 28. 12. 2007 22:14:17
faxovani
Re: faxovani: PcWifi  
Ano.
PcWifi - 28. 12. 2007 13:22:24
faxovani
 
zdravim jde bez problemu vyuzivat na hovory i faxovani pres Linksys PAP2T ? Lze zarizeni konfigurovat pro 2 VoIP ucty,aby byla stale k mani telefoni i faxova linka ? diky
František - 21. 12. 2007 10:42:16
nemoznost dovolat se
Re: nemoznost dovolat se: Lada  
treba nastaviť proxy Proxy: ustredna.ha-vel.sk Outbound Proxy:ustredna.ha-vel.sk
Šáša - 18. 12. 2007 18:01:25
Cena za přesměrování hovorů a hlasovou schránku
Re: Cena za přesměrování hovorů a hlasovou schránku: Rostislav Oboňa  
Cenu za přesměrování mám chápat tak, že když mi někdo bude volat na ha-loo číslo, já si jej nechám přesměrovat např. na mobilní telefon a budu za tyto hovory platit já? To bych se taky nemusel doplatit :-)
PcWifi - 15. 12. 2007 10:50:01
1 -4 sec. me protistrana neslysi na zacatku hovoru
 
zdravim...nevim jde li o chybu VoIP adapteru ci chybu u Ha-loo...temer kazdy hovor mne ze zacatku 1-4 sec. protistrana neslysi...coz je dost casu na to aby zavesila...sem tam se tak i stane,takze volani skrz VoIP je mi v tu chvili na nic a saham po mobilu... kde muze byt chybicka ? Spojeni je uplne v pohode,pingy do 20ms vsude po CR. diky
Vlada - 10. 12. 2007 17:21:49
Drahý
Re: Drahý: Já  
Co je to 0,72,- ??? A v jaký měně?
Vlada - 10. 12. 2007 17:04:21
Problém s mikrofonem na X-Lite 3.0
Re: Problém s mikrofonem na X-Lite 3.0: Lubos  
udělej si test v hlase, ve zvucích v ovládacívh panelech. To mi dycky pomůže
Aleš Kerner - 1. 12. 2007 18:10:28
Nabídka do 31.12.2007
 
Pro ty, kteří chtějí rozšířit řady partnera grand0060 a mít trvalou slevu 15%, nechť se registrují do 31.12.2007.
F.F. - 26. 11. 2007 20:50:51
Registration Failed
Re: Registration Failed: dimage  
Díky za reakci, čekal jsem že bude chyba někde v konfiguraci nebo v síti, a pod., trochu mě to překvapilo, doposud jem byl s telefonem spokojen. Stejný telefon má i moje segra (kupovala ho jen o půl roku později) a když se někdy smluvíme a máme poznamenané časy, kdy telefon nefungoval, tak se dost často shodují. (tam asi hraje roli to, kdy si z nás dvou zrovna všimne, že telefon nejde). Byl bych moc rád, kdyby jste se mi ještě ozval "dimage", jak Vám dopadla ta reklamace. Díky moc.
dimage - 24. 11. 2007 16:51:13
Registration Failed
Re: Registration Faile: F.F.  
Dělá mi to také... Takového času jsem s tím zavraždil, zkoušel možné i nemožné a nic. Bohužel kvalita tohoto telefonu je dost bídná. Nakonec mi borci z Joyce poradili ať ho pošlu na reklamaci. Tak čekám co se mi vrátí...
Jiri - 17. 11. 2007 9:42:59
SPA 2102 - volání na vypnutý mobil Vodafone
Re: SPA 2102 - volání na vypnutý mobil Vodafone: Petr_M  
Problém není v bráně, ale u Vodafonu. I když je vypnutá schránka, tak je nutno ještě zrušit přesměrování. Nejjednodušší způsob je ma mobilu zadat ##002# a toto odeslat jako hovor.
cipis - 16. 11. 2007 9:04:36
účet se zaregistruje, ale nikam se nedovolám
 
Jsem zaregistrovaný a používám -lite. Účet se zaregistruje, ale nikam se nedovolám. Když se volá na moje číslo, tak mám obsazeno. Kde je problém? Mám tenhle program krátce a jsem v tomto začátečník. Díky za radu
F.F. - 15. 11. 2007 14:24:18
Registration Faile
 
Poslední dobou se mi několikrát denně na telefonu Well LP302 zobrazuje "Registration Faile" (nikdo se mi nedovolá, ani já nemohu volat). Tato zpráva po nějaké době sama zmizí, pak vše funguje jak má a za pár desítek minut nebo někdy za pár hodin se znovu zobrazí a zase nic nefunguje. Poradíte čím by to mohlo být? Před tím mi to fungovalo přes rok v pohodě. Díky
Milos - 12. 11. 2007 0:05:21
Dotazy na moznosti
 
1) je mozne nejak editovat uvodni zpravu u hlasove schranky? Radi bychom tuto sluzbu vyuzili u jednoho cisla pro nase klienty jako alternativni informacni kanal, kdyz uz jim Vase sluzby doporucujeme tak aby meli takovou infolinku zdarma :) Jednodussi konfigurovatelny hlasovy automat by byl uplne super(chcete li aktualni informace o siti, stisknete jedna,...stacilo by tak 5 ruznych vzkazu na ruzne klavesy) 2)je mozne sjednotit vice linek pod jeden ucet? 3) je hezky ze jirkovi odpovidate mailem, ale ma pak toto forum nejaky smysl? :)
ViR - 11. 11. 2007 20:04:21
100% provize zpet
Re: 100% provize zpet: Marek Zavadil  
V tom je asi ten problém, proč ani za čtvrt roku nemáte 20 lidí, přesto, že slibujete 100% provize zpět. Být ha-loo partnerem není o tom, že dostanete peníze za to, že se "někde zaregistrujete" někdo se zaregistruje přes Vás a za to pak "dostanete nefer procenta zpatky" (nebo jak to píšete v tom svém příspěvku). Za takový pasivní přístup by si ha-vel asi svou marži nesnižoval, případně by mohl tu cenu o 20% snížit rovnou a všem:-). Takto to ale nechce. Spíš "tiše" předpokládá, že ty klienty AKTIVNĚ seženete, poskytnete jim základní support při zprovoznění služby a případně následnou péči, a za to Vám OPERÁTOR přenechá část SVÉHO výdělku (nikoli bonusu pro klienty!). Pokud to takto neděláte, tak si opravdu žádnou provizi nezasloužíte, byť nakonec té dvacítky klientů patrně dosáhnete. A bude tedy spravedlivé, když ji rozdáte. U mne to je tak, že minimálně 70% "mých" klientů se registrovalo po předchozím kontaktu se mnou, většině z nich jsem pomáhal s výběrem a nastavením zařízení, případně s jinými VoIP problémy (třeba ENUM a pod.) a zhruba čtvrtina jich jednou či vícekráte požádala o pomoc i následně, během používání ha-loo. A já třeba pak za ně řešil problém s technickou podporou. A tak to dělá většina ha-loo partnerů. (BTW, proč myslíte, že ha-loo uvádí jako podmínku, že "partneři" mají být registrovanými podnikateli v telekomunikacích, podle Zák. 127/2005 Sb., zatímco "dealer" může být jakýkoli "člověk z ulice"?)
Marek Zavadil - 10. 11. 2007 11:16:36
100% provize zpet
Re: 100% provize zpet: ViR  
Tak zatim 20 lidi neni. Akorad mi pride nefer, kdyz bych mel mit nejaky procenta zpatky z toho ze se nekde zaregistruju a nekdo se zaregistruje preze mne.