Mám Linksys VoIP routr SPA2102-EU.Nevíte někdo čím by to mohlo být?Nejsem zběhlý v těchto věcech.Děkuji!

Dobrý den, mám problém se kterým si nevím rady, nejsem počítačový odborník - mám IP telefon SIPURA SPA-841 a router eLive model IP-I000R. Několik posledních dní nemohu volat ven a zjistila jsem, že se mi nikdo nedovolá. Když se pokusím volat, tak se ozve hlášení, abych si přenastavila proxy na ustredna.ha-vel.cz, ale to již dávno mám přenastavené. Nepomohlo ani restartování systému. Vše se zdá v pořádku, jen nemohu volat. Kde je chyba?

Mam problem, mam VOIP Interbell IB-135 a obcas z niceho nic se mi objevi na displeji Neprihlaseno a nemuzu se nikam dovolat a ani na VOIP se nemuzu dovolat. Nekdy se stane ze se cely telefon sekne, jindy tato hlaska zmizi sama. Nevim vubec cim to muze byt. Nikomu jinemu z mistni site to nedela. Muzete mi nekdo pomoct?? Napiste mi prosim na mail luax@seznam.cz. Predem mockrat dekuji

Rád bych nastavil tento VoIP telefon, ale pokud spustím průvodce VoIP připojením, nenajdu ha-loo mezi VoIP poskytovateli v ČR. Musím tedy telefon nastavit pomocí Web konfigurátoru přes PC? Díky za každé info, zatím se v tom moc nevyznám :-(

Problém je,asi v routru je dost problémový,nepíšeš jeké máš připojení,jestli ADSL,nebo kabelové,nebo wifi,jestli máš kabelové doporučuji ho vyměnit.Velice super je Asus RX 3041,přes něj to půjde ok

mě zase z ničeho nic ztratí logování nic jsem neměnil prostě se nedovolám a začlo to od nového roku,a na poruchách mi poradily ale stejně to nepomohlo,tak nevím co tam stím ti kluci dělaj rok to bylo v pohodě.

DD, nemohu u vas na webu najit navod pro konfiguraci ATA186. Je sit Haloo kompatibilni s Ciscem ?(SIP) Prosim odpoved via email, dekuji.

Služba ha-loo používá protokoly SIP (verze 2.0) případně i IAX. Požití Cisco ATA 186 je tedy možné, byť konkrétní konfigurace na stránkách ha-loo chybí (ha-loo toto zařízení nedodává, a jelikož podobných výrobků jsou ve světe k dispozici minimálně desítky,ale spíše stovky, není dost dobře možné, aby každý operátor všechny odzkoušel a zpracoval podrobné konfigurační návody pro svou síť). Individuální parametry pro SIP najdete po přihlášení ke svému účtu zde: https://ha-loo.ha-vel.cz/informace.php?top=8 Pro inspiraci kam co zadat pak doporučuji pročíst návod od jiného operátora, který najdete například zde: <a href="http://www.viagia.cz/download/ATA186_konfig_zakaznik.pdf" target="_blank">odkaz</a>

Dekuji, ATA186 i ATA188 jiz funguji bez problemu. Mozna jediny zadrhel v nastaveni: SIPregON = 1 (to lze prehlednout a musi tam byt hodnota 1) Co se mi nepodarilo zatim u vas rozchodit je Cisco 7940G. Pokud nekdo zde ma navod, co kam napsat prosim kontaktujte me. Dekuji

Jak to dopadlo?Mám stejný problém.

Několikrát za hodinu nahlásí SMC chybu "SIP Registration: Fail!" a nelze se nikam dovolat. Tento problém mám jen u ha-loo, u jiných VoIP poskytovatelů (voipex, radiokomunikace) tento problém není.

Jaké nastavení použít pro připojení k účtu HA-LOO na Nokiích se systémem Symbian? Nějak se mi to nedaří. Připojení k jiným SIP je bez problémů. Děkuji!

-- Nastavení--Připojení--Nastavení SIP -- Nastavení nového profilu SIP Index Volba na telefonu Popis volby pro Ha-loo 1.5.1.1 Název profilu Zadejte název profilu charakterizujícího SIP nastavení [Ha-loo] 1.5.1.2 Profil služby Zvolte IETF nebo Nokia 3GPP [IETF] 1.5.1.3 Výchozí přístupovýbod Zvolte přístupový bod, který bude tento SIP profil používat [vaše_připojení] 1.5.1.4 Veřejné uživatelské jméno Zvolte uživatelské jméno pro přihlášení k SIP serveru [ vase_cislo@ha-vel.cz ] 1.5.1.5 Použít kompresi Zvolte Ano nebo Ne podle toho jakým způsobem je nastaven server [Ne] 1.5.1.6 Registrace Zvolte Podle potřeby nebo Vždy zapnuto [Podle potřeby/Vždy zapnuto] - funguje oboji 1.5.1.7 Použít zabezpečení Zvolte Ano nebo Ne podle toho jakým způsobem je nastaven server [Ne] 1.5.1.8 Proxy server Vstup do nastavení proxy serveru 1.5.1.9 Registrační server Vstup do nastavení registračního serveru Nastavení proxy serveru Index Volba na telefonu Popis volby pro Ha-loo 1.5.1.8.1 Adresa proxy serveru Zadejte IP adresu SIP serveru [Žádná] 1.5.1.8.2 Oblast Zadejte IP adresu SIP serveru [Žádná] 1.5.1.8.3 Uživatelské jméno Zadejte VOIP telefonní číslo [Žádné] 1.5.1.8.4 Heslo Zadejte heslo pro připojení k SIP serveru [Žádné] 1.5.1.8.5 Povolit volné směřování Zvolte Ano nebo Ne [Ano] 1.5.1.8.6 Typ přenosu UDP, TCP, Automaticky [Automaticky] 1.5.1.8.7 Port [5060] Nastavení registr. serveru Index Volba na telefonu Popis volby pro Ha-loo 1.5.1.9.1 Adresa registr. serveru Zadejte IP adresu SIP serveru [ustredna.ha-vel.cz] 1.5.1.9.2 Oblast Zadejte IP adresu SIP serveru [asterisk] !!!! 1.5.1.9.3 Uživatelské jméno Zadejte VOIP telefonní číslo [vaše_číslo] 1.5.1.9.4 Heslo Zadejte heslo pro připojení k SIP serveru [vaše_heslo] 1.5.1.9.5 Typ přenosu UDP, TCP, Automaticky [Automaticky] 1.5.1.9.6 Port [5060] -- Nastavení--Připojení--Internet.telefon -- Nový profil Název [Ha-loo] Profily SIP [Ha-loo] P.S.: Pokud budete mít problém s vytáčením čísel z telefonního seznamu, nahraďte +420 za 00420!

Ví někdo v jakém tvaru nastavit tyto údaje v případě použití testovacího účtu?

dobry den, muzete mi prosim doporucit nekolik Vami doporucenych wifi telefonu, nemusi byt nutne rucka/stanice dekuji, Lukas Kypus P.S. Pokud ne konkretni model, tak elespon jake musi splnovat parametry.

Dobrý den. Platí stále výše uvedené nastavení? Dříve mi to fungovalo. Nyní stále hlásí registration failed. Děkuji. Ondřej

s ustredna.ha-vel.cz to je v pohodě ale s pbx1.ha-loo.cz ani náhodou. (alespon zatím)

Dobry den, existuje nekde navod na konfiguraci pripojeni Gigaset A510 IP? Telefon ma automaticky konfigurator, ktery ale bohuzel nezna (nenabizi) poskytovatele ha-vel. Rucni konfigurace se znacne lisi od jinych prikladu na tomto webu. Resenim asi bude telefon predat nejake firme, aby jej nakonfigurovala, ale je skoda, ze konfigurace pro tento telefon neni dostupna zde. Dekuji M.Sejna

Dobrý den. Rád bych si pro provoz s Vaším operátorem zakoupil nějaký bezdrátový VOIP telefon, ale nabídka je silně omezená. Můžete prosím sdělit, jaké přístroje podporujete ? Já jsem našel v prodeji pouze Siemens Gigaset A510 IP nebo Siemens Gigaset C610 IP (údajně náhrada za Gigaset C590 IP, který jako jediný je v návodech). Lze tedy C610 zprovoznit s návodem na C590 ? Případně jak to vypadá se slibovaným návodem na A510 ? Děkuji předem za odpověď a jako nový zákazník se těším na využívání Vašich služeb :-)

Děkuji za odpověď. :)