ha-loo centrála
Zákazník: Nepřihlášen

Téma: Kvalita hovoru

Seřazeno od nejnovějšího po nejstarší
Zobrazeno chronologicky

Josef Nedvěd - 20. 8. 2016 15:34:39
kvalita hovoru Well 8820IP
Re: kvalita hovoru Well 8820IP: JCH  
Dobrý den. Ha-lo telefon mám již asi čtyři roky.S tímto zařízením jsem spokojen,až na to,že se to najednou zbláznilo hovory nyly přesměrovány na mob.tel. volat z něho šlo ale za nějaký čas z něho nejde ani volat,ani poslech nepříjímá.Když jsem volal opraváře pravil,že je to věc internetu,tam zase,když jde internet,není to věc jejich. Pokud to nedáte do po řádku musím od Vás odejít. S pozdravem Josef Nedvěd.
Mirek - 14. 3. 2015 12:28:29
Není slyšet protistrana při ochozím hovoru
 
Zdravím Chci se zeptat proč není při odchozím volání slyšet protistrana?? On mě slyší já jeho ne. Když zavolá nazpět tak je to OK: Doposud fungovalo všechno super. Děkuji za info.
Petr - 5. 2. 2014 1:15:21
Kvalita a cena
 
Pokud porovnám kvalitu a cenu tak nic moc používám službu spíše ,protože jsem konzervativní uživatel ,ale našel jsem i o dost nižší ceny ,je pravda ,že mám pěkné číslo ,našel jsem u konkurence ceny za 59,- haléřů pevná i mobil s DPH to je rozdíl pravdou je ,že u konkurence je jednorázový poplatek 20 Kč. za číslo ,zatím to tedy měnit nebudu a budu doufat ,že dojde ke snížení cen.
Zdenek - 6. 12. 2012 12:59:42
vypadávání hovoru po půl minutě
Re: vypadávání hovoru po půl minutě: Iva  
Dobrý den.Tento problém, má během posledního kvartálu, více lidí. Nemyslím si, že by byl problém jen na straně operátora. Pro přesné určení příčiny výpadků je nutné ověřit především stabilitu Vašeho internetového připojení.Již ping, který "skáče" mezi 1- 300ms je velký problém, který většina sw i hw telefonů není schopna kompenzovat (vlastní zkušenost). Já jsem to částečně vyřešil tlakem na providera, který měl problém na svém zařízení.Což nevylučuje možnost, že je chyba na zařízení ha-loo. Jsou tam taky jenom lidi.Zdenek
Iva - 15. 10. 2012 8:17:20
vypadávání hovoru po půl minutě
 
Dobrý den, již delší dobu mám problém s voláním na pevnou linku. Hovor se vždy po půl minutě (většinou po 32 s) přeruší. Máme softwarový telefon X-lite. Můžete mi poradit, co s tím?
Hora - 3. 10. 2011 12:11:30
Zhoršená kvalita volání, od 3. 10. 2011 telefon mimo provoz
 
Ačkoliv jsem minulosti drobné nedostatky v kvalitě volání toleroval, nyní již mi dochází trpělivost, vázne komunikace s klienty, na změny nikdo neupozorní a vrcholem je od. 3. 10. (možná již od 1. 10. 2011) zcela nefunkční tel. linka (jsem z Karlovarského kraje). Žádám proto touto cestou vysvětlení, popř. nápravu.
David H. - 19. 7. 2011 6:36:40
Podpora
 
Nedoporučuji tohoto operátora, tři týdny nefunguje volání uvnitř jejich sítě a podpora mne stále přesvědčuej o tom, že chyba je na mé straně-včera jsem zjistil, že něco změnili v nastavení a číslo se musí vytáčet v mezinárodním formátu. Nikdo ze specialistů ha-vel na to neupozornil, a myslím, že to ani neví...
Lubomír - 5. 6. 2011 11:15:53
Nefunk4ní VOIP telefonování
 
Dnes 5.6.2011 nefunguje již několik hodin telefonování prostřednictvím HaVel. Není to poprvé co se tak stalo. Můžete mi k tomu dát vysvětlení. S pozdravem Lubomír
Grr - 27. 3. 2011 14:23:09
Zadarmo drahé hovory
Re: Zadarmo drahé hovory: Grr  
doplním, že se bavíme o této test. službě inzerované na: https://ha-loo.ha-vel.eu/cz/test.php
Grr - 27. 3. 2011 14:22:18
Zadarmo drahé hovory
Re: Zadarmo drahé hovory: Vlasta  
Bohužel máte asi pravdu, nefunguje testovací ústředna 27.03.11 16:14:10 Internet telephony with 800123456 via test.ha-loo.cz failed. Reason for error: Declined (603) 27.03.11 16:13:59 Internet telephony with 800900900 via test.ha-loo.cz failed. Reason for error: Declined (603) Nefunguje ani na čísla Haloo. Funguje pouze zavolání na Echo test - na číslo 10, tedy evidentě propoj ven z test.ústředny je mrtvý :-( Nějaké auto testing skripty by asi pomohly. Normální služba je asi funkční: <a href="http://www.xphonet.cz/index.php?tc=tester&t=11&nc=ha-loo&id=34&pc=aktualni-stav&p=0" target="_blank">odkaz</a>
Vlasta - 17. 2. 2011 14:32:17
Zadarmo drahé hovory
 
Hovory přes ha-loo jsou i zadarmo drahé.Volá-li někdo na mé číslo je : hluché, pak obsazeno a až třetí pokus je úspěšný,ale hovor se seká a je rozumět každé druhé slovo.To samé i z mého telefonu.Nevím,kde mám žádat o vrácení peněz za nekvalitní spojení.Děkuji
Josef Nedvěe - 12. 1. 2011 13:06:41
Obsazeno
Re: Obsazeno: jmasat  
Dobrý den. Prohlížím příspěvky,ale Vy na ně neberete zřetel.Je Vám to jedno? Já mám tytéž problémy jako imasad,co stím?Jestli to bude pokračovat dále,dám se k jinému operátorovi.
jmasat - 5. 12. 2010 10:51:29
Obsazeno
 
Casto se nelze dovolat na nas telefon. Pro volajici je obsazeno. Stava se to velmi casto. Co s tim?
Kratochvila - 24. 10. 2010 16:59:16
Přerušování hovorů
 
Dobrý den, v poslední době se mi hovory na pevnou linku nebo mobilní telefon po několika desítkách vteřin přerušují (ukončují). Přitom na jiného VOIP účastníka nebo Skype mi jede bez problémů. VOIP ha-loo test končí se zeleným "Linka je vhodná...", dokonce i když současně cosi stahuji. Dá se s tím něco dělat?
Bobhy - 1. 10. 2010 9:26:52
Výpadky ve spojení
Re: Výpadky ve spojení: Bobhy  
Tak trochu si musím nafackovat. Kombinace 401 a 200 je dle RFC v pořádku. Ale nic to nemění na tom, že se prostě účastníci u Havla (3x ATA171, 1x ATA172, 1x WELL 3130IF) občas odhlásí a trvá třeba minutu dvě než se znova zalogují do ústředny ...
Bobhy - 18. 9. 2010 21:09:58
Výpadky ve spojení
Re: Výpadky ve spojení: bedla  
No mě to už docela štve. Stává se to celkem dost často. Ústředna vrátí 401 Unautorized a posléze pak 200 Registered. Dnes jsem zjistil, že to dělá i u kamoše na Well ATA171P a také u Havla. Na zkoušku třeba xphone jede korektně. Tak nevím.
bedla - 15. 9. 2010 12:07:44
Výpadky ve spojení
Re: Výpadky ve spojení: Bobhy  
Také se mi to teď stává často.
Bobhy - 14. 9. 2010 20:23:58
Výpadky ve spojení
 
Zdravím, zdá se mi to nebo má HaVel poslední dobou poměrně časté výpadky? Poměrně často se mi v logu brány (ATA172) objevuje zpráva 401 Unauthorized a během minuty 200 Registered ... Někdo další podobné zkušenosti ??? Díky.
Faitová - 24. 4. 2010 9:36:02
nefinguje telefon
 
Jsme klienti nejde nám telrfom, nenašli jsme kontakt na který se máme ozvat
David - 15. 6. 2009 11:11:43
Zahranici
 
Tak jsem vyzkoušel ten telefonát do zahraničí na český mobil a nic. Tedy žádné vyzvánění, žádné zvuky. Něco vlastně ano - na účtu mi přibyl místní hovor na mobil. Druhé straně jsem se však NEDOVOLAL - ani to u něj nevyzvánělo. Chtěl bych se zeptat za co jsem to tedy zaplatil a jak to, že se nedá na český mobil v zahraničí dovolat? Z vašich letáků a informací na stránkách rozhodně nevyplývá, že volání do zahraničí funguje POUZE na NATIVNÍ mobily zahraničních operátorů (+ pevné). A pokud to nefunguje, proč jsem byl účtován?


< Předchozí | 1 | 2 | 3 | 4 | Další >